功能配置
手册分类
- 1. 禅道介绍
- 1.1 关于禅道项目管理软件
- 1.2 如何获得支持
- 1.3 各版本功能差异
- 1.4 关注我们
- 2. 安装禅道
- 2.1. 环境搭建
- 2.1.1 搭建Ubuntu环境安装禅道
- 2.1.2 搭建Centos环境安装禅道
- 2.1.3 安装PHP的ioncube扩展
- 2.2. 安装禅道
- 2.2.1 选择适合您的安装方法
- 2.2.2 新版本禅道的安装升级
- 2.2.3 Windows一键安装包（新版）
- 2.2.4 Windows一键安装包（旧版）
- 2.2.5 linux用一键安装包(推荐)
- 2.2.6 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.2.7 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.2.8 基于禅道当前的一键安装包（Windows和Linux）如何源码安装旗舰版禅道
- 2.2.9 渠成命令行安装禅道
- 2.2.10 Docker和Kubernetes方式部署禅道
- 2.3. 安装12开源版
- 2.3.1 选择适合您的安装方法
- 2.3.2 使用云禅道在线项目管理服务
- 2.3.3 (推荐)windows用一键安装包安装
- 2.3.4 (推荐)Linux用一键安装包
- 2.3.5 linux下用lampp集成包安装
- 2.3.6 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.3.7 MAC下用XAMPP安装禅道
- 2.3.8 MAC下用XAMPP-VM安装禅道
- 2.3.9 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.3.10 宝塔面板安装禅道
- 2.3.11 华芸NAS在线安装
- 2.3.12 Centos7.4系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
- 2.3.13 Centos8系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
- 2.3.14 安装ioncube扩展
- 2.3.15 安装swoole扩展
- 2.3.16 Docker方式部署禅道
- 2.4. 安装12企业版
- 2.4.1 禅道企业版安装包安装方式(各系统通用)
- 2.4.2 (推荐)Windows一键安装包安装
- 2.4.3 (推荐)Linux一键安装包安装
- 2.4.4 centos 7.x 源码安装禅道企业版
- 2.5 安装PHP的LDAP扩展
- 2.6 在线安装云禅道
- 2.7 安装 APCu扩展
- 2.8 安装DuckDB引擎
- 2.1. 环境搭建
- 3. 升级禅道
- 3.1. 升级12开源版
- 3.1.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.1.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.1.3 windows一键安装包的升级
- 3.1.4 linux一键安装包升级
- 3.2. 升级12企业版
- 3.3. 升级禅道新版本
- 3.3.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.3.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.3.3 windows一键安装包的升级
- 3.3.4 linux一键安装包升级
- 3.3.5 docker安装禅道-升级禅道
- 3.3.6 旧版Docker镜像升级说明
- 3.3.7 通过Roadrunner管理定时任务
- 3.4 如何安装ioncube扩展
- 3.1. 升级12开源版
- 4. 维护配置
- 4.1. 维护禅道
- 4.1.1 初始化管理脚本
- 4.1.2 备份禅道
- 4.1.3 恢复删除的资源
- 4.1.4 如何更新燃尽图
- 4.1.5 一键安装包如何实现mysql异机连接
- 4.1.6 linux一键安装包配置https
- 4.1.7 禅道一键安装包迁移/更新禅道一键安装包
- 4.2. 配置禅道
- 4.2.1 设置是否允许匿名访问
- 4.2.2 如何配置email发信
- 4.2.3 如何成为超级管理员
- 4.2.4 配置禅道系统为静态访问
- 4.2.5 去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.6 linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.7 集成禅道和svn
- 4.2.8 集成禅道和git
- 4.2.9 在第三方应用中集成禅道
- 4.2.10 第三方应用配置免密登录禅道
- 4.2.11 第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
- 4.2.12 集成webhook
- 4.2.13 集成ZDOO
- 4.2.14 客户端集成
- 4.2.15 禅道的翻译功能
- 4.2.16 浏览器通知的设置
- 4.2.17 集成钉钉工作消息通知
- 4.2.18 集成企业微信应用消息通知
- 4.2.19 集成企业微信群机器人
- 4.2.20 集成飞书群机器人
- 4.2.21 集成飞书消息通知
- 4.2.22 集成版本库、集成Jenkins，并进行构建
- 4.2.23 解决一键安装包密码口令弱的问题
- 4.3. 性能优化
- 4.1. 维护禅道
- 5. 快速入门
- 5.1. 12版本快速入门
- 5.1.1 禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
- 5.1.2 禅道的新手教程
- 5.1.3 创建第一个产品
- 5.1.4 添加第一个需求
- 5.1.5 开始第一个项目
- 5.1.6 确定项目要完成的需求列表
- 5.1.7 为需求分解任务
- 5.1.8 提交bug
- 5.1.9 禅道的自定义功能
- 5.1.10 文档管理
- 5.1.11 如何排查产品、项目是否有访问权限
- 5.1.12 年度总结，工作内容统计一览表说明
- 5.2. 12版创建分组和用户
- 5.2.1 建立部门结构
- 5.2.2 添加一个用户帐号
- 5.2.3 批量维护帐号
- 5.2.4 设置分组，建立权限体系
- 5.3. 12版本最简使用
- 5.3.1 使用禅道来进行项目任务管理
- 5.3.2 只使用禅道来做bug管理
- 5.3.3 只使用禅道来进行产品管理
- 5.3.4 个人使用禅道来做事务跟踪管理
- 5.4. 12版本基本使用
- 5.4.1 敏捷开发及scrum简介
- 5.4.2 禅道和scrum的对应关系
- 5.4.3 视频教程：第一个演示项目
- 5.4.4 维护联系人
- 5.4.5 导入excel、csv参考文档
- 5.4.6 工作方式的切换
- 5.4.7 操作获取积分功能
- 5.4.8 自定义必填项功能
- 5.5. 12版本进阶使用
- 5.5.1. 使用流程
- 5.5.1.1 禅道使用流程图解
- 5.5.2. 个人管理
- 5.5.2.1 使用待办进行个人事务管理
- 5.5.2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug
- 5.5.2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
- 5.5.2.4 视频教程：禅道使用之个人篇
- 5.5.3. 产品经理篇
- 5.5.3.1 维护产品
- 5.5.3.2 维护产品线
- 5.5.3.3 创建和评审需求
- 5.5.3.4 变更和评审需求
- 5.5.3.5 需求的状态和研发阶段
- 5.5.3.6 需求的注意事项
- 5.5.3.7 维护产品模块
- 5.5.3.8 建立发布计划
- 5.5.3.9 建立发布
- 5.5.3.10 路线图
- 5.5.3.11 文档管理
- 5.5.3.12 主持产品会议
- 5.5.3.13 参与项目管理、演示和总结
- 5.5.3.14 需求的基本统计报表
- 5.5.3.15 视频教程：禅道使用之产品经理篇
- 5.5.4. 项目经理篇
- 5.5.4.1 建立项目
- 5.5.4.2 组建项目团队
- 5.5.4.3 确定项目要完成的需求列表
- 5.5.4.4 组织进行任务分解
- 5.5.4.5 召开每天的站立会议
- 5.5.4.6 通过燃尽图了解项目的进展
- 5.5.4.7 通过各种列表的各种功能了解项目进展
- 5.5.4.8 召开演示会议和总结会议
- 5.5.4.9 项目任务基本的报表统计
- 5.5.4.10 视频教程：禅道使用之项目经理篇
- 5.5.5. 开发团队篇
- 5.5.5.1 参加项目计划会议，分解任务
- 5.5.5.2 领取任务，并每天更新任务
- 5.5.5.3 通过看板和树状图查看任务
- 5.5.5.4 创建版本
- 5.5.5.5 申请测试
- 5.5.5.6 解决bug
- 5.5.5.7 文档管理
- 5.5.5.8 确认bug
- 5.5.5.9 视频教程：禅道使用之开发团队篇
- 5.5.6. 测试团队篇
- 5.5.6.1 维护bug视图模块
- 5.5.6.2 提交bug
- 5.5.6.3 验证bug，关闭
- 5.5.6.4 激活bug
- 5.5.6.5 找到自己需要的bug
- 5.5.6.6 维护测试用例视图
- 5.5.6.7 创建测试用例
- 5.5.6.8 测试套件、报告和公共用例库的维护
- 5.5.6.9 管理测试版本
- 5.5.6.10 执行用例，提交Bug
- 5.5.6.11 查看报表统计
- 5.5.6.12 视频教程：禅道使用之测试团队篇
- 5.5.1. 使用流程
- 5.6. 12版本企业版使用
- 5.6.1 开源版功能
- 5.6.2 添加用户和权限维护
- 5.6.3 甘特图功能简介
- 5.6.4 工作日志管理功能简介
- 5.6.5 代码库（SVN GIT）及代码评审
- 5.6.6 日历功能简介
- 5.6.7 Excel导入导出功能简介
- 5.6.8 短信通知功能简介
- 5.6.9 运维管理
- 5.6.10 导出为Word功能简介
- 5.6.11 水晶报表（自定义报表）功能简介
- 5.6.12 LDAP用户验证功能简介
- 5.6.13 反馈管理
- 5.6.14 统计视图功能简介
- 5.6.15 文档管理
- 5.6.16 报表导出功能简介
- 5.6.17. 办公管理
- 5.6.18. 工作流
- 5.6.18.1 工作流内置流程
- 5.6.18.2 工作流功能简介
- 5.6.18.3 自定义内置工作流
- 5.6.18.4 新增工作流示例
- 5.6.18.5 工作流 JS、CSS 使用说明
- 5.6.19 视频及PPT资料
- 5.7. 新版本快速入门
- 5.7.1 15版本禅道的新增功能
- 5.7.2 15版本禅道的界面变化
- 5.7.3 新版本禅道的最简使用
- 5.1. 12版本快速入门
- 6. 按照角色使用
- 6.1. 管理员
- 6.2. 项目集负责人
- 6.3. 产品经理
- 6.4. 项目经理
- 6.4.1 维护项目和执行
- 6.4.2 维护团队
- 6.4.3 关联需求
- 6.4.4 分解任务
- 6.4.5 跟踪进度
- 6.4.6 甘特图（企业版）
- 6.4.7 代码评审（企业版）
- 6.4.8 瀑布项目的使用
- 6.4.9. 瀑布项目
- 6.4.9.1 维护项目的计划、阶段（旗舰版）
- 6.4.9.2 项目设计
- 6.4.9.3 项目矩阵
- 6.4.9.4 项目评审（旗舰版）
- 6.4.9.5 项目配置（旗舰版）
- 6.4.9.6 项目报告、挣值管理
- 6.4.9.7 项目调研、估算（旗舰版）
- 6.4.9.8 项目问题、风险
- 6.4.9.9 项目机会
- 6.4.9.10 项目过程、度量、QA（旗舰版）
- 6.4.9.11 项目培训
- 6.4.9.12 项目会议
- 6.4.10 看板项目的使用
- 6.4.11 融合敏捷项目
- 6.4.12 融合瀑布项目
- 6.4.13 文档管理（企业版）
- 6.4.14 Excel 导入导出（企业版）
- 6.4.15 Word 导出（企业版）
- 6.4.16 统计（企业版）
- 6.4.17 报表导出（企业版）
- 6.4.18 资产库管理
- 6.5. 研发人员
- 6.5.1 参加产品计划会议，分解任务
- 6.5.2 领取任务，并每天更新任务
- 6.5.3 创建版本，提交测试
- 6.5.4 确认Bug，解决Bug
- 6.5.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 6.6. 测试人员
- 7. 功能介绍
- 7.1. 核心管理结构
- 7.1.1 项目集（Program）
- 7.1.2 项目（Project）
- 7.1.3 产品（Product）
- 7.1.4 执行（Execution）
- 7.1.5 管理模型
- 7.2. 地盘
- 7.3. 项目集
- 7.4. 产品
- 7.4.1 创建产品
- 7.4.2 维护模块
- 7.4.3 产品多分支/平台管理
- 7.4.4 维护计划
- 7.4.5 维护需求
- 7.4.6 需求的评审
- 7.4.7 创建发布
- 7.4.8 跟踪进度
- 7.4.9 业务需求&需求多层级
- 7.5. 项目
- 7.5.1 IPD项目
- 7.5.2 Scrum项目
- 7.5.3. 瀑布项目
- 7.5.3.1 维护项目的计划、阶段
- 7.5.3.2 项目设计
- 7.5.3.3 项目矩阵
- 7.5.3.4 项目评审
- 7.5.3.5 项目配置
- 7.5.3.6 项目报告、挣值管理
- 7.5.3.7 项目调研、估算（旗舰版）
- 7.5.3.8 项目机会
- 7.5.3.9 项目过程、度量、QA（旗舰版）
- 7.5.3.10 项目培训
- 7.5.4 看板项目
- 7.5.5 融合敏捷项目
- 7.5.6 融合瀑布项目
- 7.5.7. 项目通用功能
- 7.5.7.1 项目的基本设置
- 7.5.7.2 维护项目的执行
- 7.5.7.3 维护项目的需求
- 7.5.7.4 维护项目的Bug、用例、测试单、测试报告
- 7.5.7.5 维护项目的文档
- 7.5.7.6 维护项目的版本、发布
- 7.5.7.7 项目问题、风险
- 7.5.7.8 项目会议
- 7.5.8 项目资源日历（插件）
- 7.6. 执行
- 7.6.1 参加产品计划会议，分解任务
- 7.6.2 领取任务，并每天更新任务
- 7.6.3 创建版本，提交测试
- 7.6.4 确认Bug，解决Bug
- 7.6.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 7.7. 测试
- 7.8. 自动化测试
- 7.9 DevOps（解决方案）
- 7.10. DevOps（旧版）
- 7.10.1. DevOps 功能
- 7.10.1.1 Git/SVN版本库管理和查看代码
- 7.10.1.2. 集成GitLab
- 7.10.1.2.1 绑定用户，关联issue，进行构建
- 7.10.1.2.2 合并请求
- 7.10.1.2.3 禅道中GitLab的权限
- 7.10.1.3 集成Jenkins，进行构建
- 7.10.1.4 集成SonarQube
- 7.10.1. DevOps 功能
- 7.11. 看板
- 7.11.1 通用看板功能
- 7.12. 资产库（旗舰版）
- 7.12.1 资产库管理（旗舰版）
- 7.13. 文档
- 7.14. BI
- 7.14.1 维度（企业版8.4+）
- 7.14.2 大屏（企业版8.4+）
- 7.14.3. 大屏设计器
- 7.14.3.1 大屏设计器界面布局
- 7.14.3.2 大屏设计器引用图表
- 7.14.3.3 大屏设计器引用透视表
- 7.14.4 透视表（企业版8.4+）
- 7.14.5 透视表（企业版10.2+）
- 7.14.6 图表（企业版8.4+）
- 7.14.7 数据表（企业版8.4+）
- 7.14.8. 度量项
- 7.14.8.1 查看度量项
- 7.14.8.2 创建度量项
- 7.14.8.3 度量项编码开发操作手册
- 7.14.9 统计（旧版）
- 7.14.10 报表导出（旧版）
- 7.14.11 自定义报表（旧版）
- 7.14.12 可视化（旧版）
- 7.14.13. SQL构建器
- 7.14.13.1 联表查询常用方式：左连接
- 7.14.13.2 SQL构建器使用手册
- 7.15. AI
- 7.15.1 AI小程序简介
- 7.15.2 创建与设计AI小程序（企业版）
- 7.15.3 调试AI小程序（企业版）
- 7.15.4 发布与禁用小程序
- 7.15.5 前台小程序的应用
- 7.15.6 AI小程序的导入导出
- 7.15.7 管理AI小程序权限
- 7.16. 组织
- 7.16.1 团队成员和工作信息
- 7.16.2 人力资源日历（需安装插件）
- 7.16.3 组织动态
- 7.16.4 公司信息
- 7.17. 办公
- 7.18. 反馈
- 7.19. 学堂
- 7.20. 工作流
- 7.21. 后台设置
- 7.21.1 后台首页
- 7.21.2. 系统设置
- 7.21.3 功能开关
- 7.21.4. 人员管理
- 7.21.5. 模型配置
- 7.21.6. 功能配置
- 7.21.7 文档模板（旗舰版）
- 7.21.8. 通知设置
- 7.21.9 插件管理
- 7.21.10 二次开发
- 7.21.11 数据导入（管理员）
- 7.21.12. 权限维护和控制
- 7.21.12.1 项目集的权限维护和访问控制
- 7.21.12.2 产品的权限维护和访问控制
- 7.21.12.3 项目的权限维护和访问控制
- 7.21.12.4 执行的权限维护和访问控制
- 7.21.12.5 项目和执行的访问控制和数据关系
- 7.21.13. AI配置
- 7.21.14. DevOps设置
- 7.22. 运维
- 7.23. 客户端增强版会议SRS
- 7.23.1. 音视频会议配置
- 7.23.1.1 安装音视频服务端
- 7.23.1.2 安装SRS音视频服务端
- 7.23.1.3 开启和配置音视频功能
- 7.23.2. 发起会议
- 7.23.2.1 一对一会话中发起音视频会议
- 7.23.2.2 群组会话中发起音视频会议
- 7.23.2.3 独立发起音视频会议入口
- 7.23.3. 加入会议
- 7.23.3.1 分享音视频会议到会话
- 7.23.3.2 通过会议的ID加入会议
- 7.23.4. 预约会议
- 7.23.4.1 预约会议
- 7.23.5. 会议应用
- 7.23.5.1 音视频会议应用
- 7.23.1. 音视频会议配置
- 7.24. 客户端增强版会议Jitsi
- 7.1. 核心管理结构
- 8. IPD版本功能介绍
- 8.1. 禅道IPD版介绍
- 8.1.1 关于禅道IPD版
- 8.1.2 禅道IPD版的核心流程
- 8.2. IPD版的安装和升级
- 8.2.1 选择适合您的安装方法
- 8.2.2 选择适合您的升级方法
- 8.3. 需求与市场管理界面
- 8.4. IPD研发管理界面
- 8.1. 禅道IPD版介绍
- 9. 其他相关
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作者：刘振华
最后编辑：刘振华 于 2024-11-18 23:19:07
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本篇目录
在“后台”--“功能配置”--“反馈”中设置反馈的各类要素。
1. 反馈-必填项
在“反馈”-“反馈”-“必填项”中配置反馈在创建和编辑页面的必填项。
2. 反馈-评审流程
在“反馈”-“反馈”-“评审流程”中配置反馈是否启用评审流程。强制评审，如果设置了强制评审人，那么无论评审流程是否启用，强制评审人员提交的反馈都需要走评审流程。
评审人中，可以指定评审的角色或者评审人。
3. 反馈-关闭原因
在“反馈”-“反馈”-“关闭原因”中配置反馈的关闭原因。
4. 反馈-反馈类型
在“反馈”-“反馈”-“反馈类型”中配置反馈的反馈类型。
5. 反馈-优先级
在“反馈”-“反馈”-“优先级”中配置反馈的优先级。
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