测试团队篇

提交bug 分享链接 /book/zentaopms/61.html?releaseID=1

作者:王春生 最后编辑:路婕 于 2022-10-11 15:23:13 浏览量:145753
摘要:如何使用禅道软件高效、准确地提交Bug,在禅道软件中提Bug的操作流程和注意事项有哪些?阅读本章节,掌握禅道提Bug要领。

直接来看步骤:

  1. 进入测试视图的“Bug”
  2. 点击页面右侧的"提Bug",即可进入Bug创建页面。


说明:

  1. 项目和任务,以及相关需求,应该认真填写,这样可以将Bug和项目,任务,需求关联起来,以便以后的统计分析。
  2. 影响版本是必填的。而这里面的列表来源,则是项目中的版本。如果这个地方没有版本可选的话,则需要到与该产品关联的项目--版本中创建版本。
  3. 提bug指派人显示规则:未选择所属项目会列出最近的一个项目的团队成员,选择所属项目后 指派人会显示选择的项目的团队成员,点击所有按钮显示全部成员。注:当人员列表中有选中模块的负责人会默认显示该模块负责人(测试-bug 左侧维护模块中编辑模块可以设置 模块负责人)。
  4. 重现步骤应该详细准确,确保开发人员可以重现和解决Bug。
  5. 批量添加bug时,支持多图上传。支持jpg,jpeg,gif,png格式的图片,图片上传成功后,图片名称将作为bug的名称,图片作为bug的内容。

 

评论列表
🌳
文雅的槟榔 2024-10-22 08:07:16 回复
1.测试提交的bug,附件有图片、视频,①图片只能点击小眼睛才能预览,怎么可以改成点击名称也可以预览,如果是浏览器不支持打开的文件,点击再下载;
2.图片点击预览打开之后,图片不能放大、缩小看;
3.视频打开速度比较慢
回复
文件名点击预览和图片预览无法放大缩小,我们内部反馈下。视频打开速度的话,受网络环境影响,需要检查网速情况。
杨波 2022-11-09 16:55:16 回复
提交bug后,并没有邮箱通知给开发
回复
有参考文档配置发信功能么?https://www.zentao.net/book/zentaopms/96.html
如果正常配置了:后台-系统-定时 开启后 后台-通知-邮件 选择 异步 然后重新触发一下发信动作,5分钟后看 后台-通知-邮件-邮件列表中是否有记录和结果。
另外,禅道不会给当前操作用户发邮件
我是提问者 2022-10-19 10:58:25 回复
新增bug,选择所有分支或具体单个分支,可以选到所属项目,但是编辑bug,选择单个具体分支,选不到所属项目,项目维维护的是,对应所有分支,请问什么原因
回复
本地测试后未发现您描述的情况,可以添加页面上方QQ,邀请您进入技术交流群方便沟通问题。
🐳
冯俊 2022-09-26 11:36:36 回复
测试人员看不到提bug的按钮,看了权限是有的
回复
检查下这个用户是不是受限用户以及是否分配了提bug的权限。如果还有问题,可以添加首页同事,邀请到禅道交流群,截图看下。
小小 2022-08-23 15:50:33 回复
提交bug ,在重现步骤富文本数框,直接右键粘贴 使用刚微信截的图,界面会进入loading 状态,无法操作
回复
您好,添加上方商务同事qq,邀您进去技术交流群,截图看下您的问题。
ying 2022-08-22 10:54:41 回复
请问有类似bugzilla duplicate 的功能吗,比如测试人员提了多个bug,研发人员认为是由一个问题引起的缺陷,将后提交的bug dup到之前的bug 上
回复
bug解决选择重复bug,并输入重复bug的id
陈生 2022-05-20 17:58:18 回复
bug模板可以组内共享吗?
回复
重现步骤可以在富文本右上角设置为公共模板,如果不能操作,需要检查下权限设置
李厘 2021-12-20 10:43:58 回复
BUG提报原来可以直接粘贴图片,现在不行了,帮忙看下是怎么回事,只能通过图片上传的方式插入图片,比较麻烦
回复
f12,贴图,看下ajaxPasteImage相关的请求是不是被过滤了?如果是,建议检查下WAF等防火墙的过滤,之前有用户遇到这种问题。
CICI 2021-11-03 15:51:02 回复
提交Bug页面是否能自定义栏位,比如增加【问题来源】下拉选项框。
回复
禅道企业版有工作流功能,可以自定义添加字段,设置流程,需要的话,可以添加QQ1746749398,协助升级至企业版体验下功能。
2021-04-14 20:33:33 回复
你好,我有一个问题不知道是不是文档有误。

本文讲到 “影响版本”下拉选项是取自 “项目”的版本记录,即 build

但实际我在操作的时候,却是取自 “产品”的发布记录,即 release
回复
您好,如果build版本已经发布,那么在相关列表中则会显示正式的发布版本的。
刘璐
高级客户经理
18562550650
2845263372
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。 问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。