- 1. 禅道介绍
- 1.1 关于禅道项目管理软件
- 1.2 如何获得支持
- 1.3 各版本功能差异
- 1.4 关注我们
- 2. 安装禅道
- 2.1. 环境搭建
- 2.1.1 搭建Ubuntu环境安装禅道
- 2.1.2 搭建Centos环境安装禅道
- 2.1.3 安装PHP的ioncube扩展
- 2.2. 安装禅道
- 2.2.1 选择适合您的安装方法
- 2.2.2 新版本禅道的安装升级
- 2.2.3 Windows一键安装包(新版)
- 2.2.4 Windows一键安装包(旧版)
- 2.2.5 linux用一键安装包(推荐)
- 2.2.6 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.2.7 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.2.8 基于禅道当前的一键安装包(Windows和Linux)如何源码安装旗舰版禅道
- 2.2.9 渠成命令行安装禅道
- 2.2.10 Docker和Kubernetes方式部署禅道
- 2.3. 安装12开源版
- 2.3.1 选择适合您的安装方法
- 2.3.2 使用云禅道在线项目管理服务
- 2.3.3 (推荐)windows用一键安装包安装
- 2.3.4 (推荐)Linux用一键安装包
- 2.3.5 linux下用lampp集成包安装
- 2.3.6 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.3.7 MAC下用XAMPP安装禅道
- 2.3.8 MAC下用XAMPP-VM安装禅道
- 2.3.9 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.3.10 宝塔面板安装禅道
- 2.3.11 华芸NAS在线安装
- 2.3.12 Centos7.4系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
- 2.3.13 Centos8系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
- 2.3.14 安装ioncube扩展
- 2.3.15 安装swoole扩展
- 2.3.16 Docker方式部署禅道
- 2.4. 安装12企业版
- 2.4.1 禅道企业版安装包安装方式(各系统通用)
- 2.4.2 (推荐)Windows一键安装包安装
- 2.4.3 (推荐)Linux一键安装包安装
- 2.4.4 centos 7.x 源码安装禅道企业版
- 2.5 安装PHP的LDAP扩展
- 2.6 在线安装云禅道
- 2.7 安装 APCu扩展
- 2.8 安装DuckDB引擎
- 2.1. 环境搭建
- 3. 升级禅道
- 3.1. 升级12开源版
- 3.1.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.1.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.1.3 windows一键安装包的升级
- 3.1.4 linux一键安装包升级
- 3.2. 升级12企业版
- 3.3. 升级禅道新版本
- 3.3.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.3.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.3.3 windows一键安装包的升级
- 3.3.4 linux一键安装包升级
- 3.3.5 docker安装禅道-升级禅道
- 3.3.6 旧版Docker镜像升级说明
- 3.3.7 通过Roadrunner管理定时任务
- 3.4 如何安装ioncube扩展
- 3.1. 升级12开源版
- 4. 维护配置
- 4.1. 维护禅道
- 4.1.1 初始化管理脚本
- 4.1.2 备份禅道
- 4.1.3 恢复删除的资源
- 4.1.4 如何更新燃尽图
- 4.1.5 一键安装包如何实现mysql异机连接
- 4.1.6 linux一键安装包配置https
- 4.1.7 禅道一键安装包迁移/更新禅道一键安装包
- 4.2. 配置禅道
- 4.2.1 设置是否允许匿名访问
- 4.2.2 如何配置email发信
- 4.2.3 如何成为超级管理员
- 4.2.4 配置禅道系统为静态访问
- 4.2.5 去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.6 linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.7 集成禅道和svn
- 4.2.8 集成禅道和git
- 4.2.9 在第三方应用中集成禅道
- 4.2.10 第三方应用配置免密登录禅道
- 4.2.11 第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
- 4.2.12 集成webhook
- 4.2.13 集成ZDOO
- 4.2.14 客户端集成
- 4.2.15 禅道的翻译功能
- 4.2.16 浏览器通知的设置
- 4.2.17 集成钉钉工作消息通知
- 4.2.18 集成企业微信应用消息通知
- 4.2.19 集成企业微信群机器人
- 4.2.20 集成飞书群机器人
- 4.2.21 集成飞书消息通知
- 4.2.22 集成版本库、集成Jenkins,并进行构建
- 4.2.23 解决一键安装包密码口令弱的问题
- 4.3. 性能优化
- 4.3.1 nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
- 4.3.2 linux系统中配置session使用redis
- 4.3.3 缓存功能
- 4.1. 维护禅道
- 5. 快速入门
- 5.1. 12版本快速入门
- 5.1.1 禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
- 5.1.2 禅道的新手教程
- 5.1.3 创建第一个产品
- 5.1.4 添加第一个需求
- 5.1.5 开始第一个项目
- 5.1.6 确定项目要完成的需求列表
- 5.1.7 为需求分解任务
- 5.1.8 提交bug
- 5.1.9 禅道的自定义功能
- 5.1.10 文档管理
- 5.1.11 如何排查产品、项目是否有访问权限
- 5.1.12 年度总结,工作内容统计一览表说明
- 5.2. 12版创建分组和用户
- 5.2.1 建立部门结构
- 5.2.2 添加一个用户帐号
- 5.2.3 批量维护帐号
- 5.2.4 设置分组,建立权限体系
- 5.3. 12版本最简使用
- 5.3.1 使用禅道来进行项目任务管理
- 5.3.2 只使用禅道来做bug管理
- 5.3.3 只使用禅道来进行产品管理
- 5.3.4 个人使用禅道来做事务跟踪管理
- 5.4. 12版本基本使用
- 5.4.1 敏捷开发及scrum简介
- 5.4.2 禅道和scrum的对应关系
- 5.4.3 视频教程:第一个演示项目
- 5.4.4 维护联系人
- 5.4.5 导入excel、csv参考文档
- 5.4.6 工作方式的切换
- 5.4.7 操作获取积分功能
- 5.4.8 自定义必填项功能
- 5.5. 12版本进阶使用
- 5.5.1. 使用流程
- 5.5.1.1 禅道使用流程图解
- 5.5.2. 个人管理
- 5.5.2.1 使用待办进行个人事务管理
- 5.5.2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug
- 5.5.2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
- 5.5.2.4 视频教程:禅道使用之个人篇
- 5.5.3. 产品经理篇
- 5.5.3.1 维护产品
- 5.5.3.2 维护产品线
- 5.5.3.3 创建和评审需求
- 5.5.3.4 变更和评审需求
- 5.5.3.5 需求的状态和研发阶段
- 5.5.3.6 需求的注意事项
- 5.5.3.7 维护产品模块
- 5.5.3.8 建立发布计划
- 5.5.3.9 建立发布
- 5.5.3.10 路线图
- 5.5.3.11 文档管理
- 5.5.3.12 主持产品会议
- 5.5.3.13 参与项目管理、演示和总结
- 5.5.3.14 需求的基本统计报表
- 5.5.3.15 视频教程:禅道使用之产品经理篇
- 5.5.4. 项目经理篇
- 5.5.4.1 建立项目
- 5.5.4.2 组建项目团队
- 5.5.4.3 确定项目要完成的需求列表
- 5.5.4.4 组织进行任务分解
- 5.5.4.5 召开每天的站立会议
- 5.5.4.6 通过燃尽图了解项目的进展
- 5.5.4.7 通过各种列表的各种功能了解项目进展
- 5.5.4.8 召开演示会议和总结会议
- 5.5.4.9 项目任务基本的报表统计
- 5.5.4.10 视频教程:禅道使用之项目经理篇
- 5.5.5. 开发团队篇
- 5.5.5.1 参加项目计划会议,分解任务
- 5.5.5.2 领取任务,并每天更新任务
- 5.5.5.3 通过看板和树状图查看任务
- 5.5.5.4 创建版本
- 5.5.5.5 申请测试
- 5.5.5.6 解决bug
- 5.5.5.7 文档管理
- 5.5.5.8 确认bug
- 5.5.5.9 视频教程:禅道使用之开发团队篇
- 5.5.6. 测试团队篇
- 5.5.6.1 维护bug视图模块
- 5.5.6.2 提交bug
- 5.5.6.3 验证bug,关闭
- 5.5.6.4 激活bug
- 5.5.6.5 找到自己需要的bug
- 5.5.6.6 维护测试用例视图
- 5.5.6.7 创建测试用例
- 5.5.6.8 测试套件、报告和公共用例库的维护
- 5.5.6.9 管理测试版本
- 5.5.6.10 执行用例,提交Bug
- 5.5.6.11 查看报表统计
- 5.5.6.12 视频教程:禅道使用之测试团队篇
- 5.5.1. 使用流程
- 5.6. 12版本企业版使用
- 5.6.1 开源版功能
- 5.6.2 添加用户和权限维护
- 5.6.3 甘特图功能简介
- 5.6.4 工作日志管理功能简介
- 5.6.5 代码库(SVN GIT)及代码评审
- 5.6.6 日历功能简介
- 5.6.7 Excel导入导出功能简介
- 5.6.8 短信通知功能简介
- 5.6.9 运维管理
- 5.6.10 导出为Word功能简介
- 5.6.11 水晶报表(自定义报表)功能简介
- 5.6.12 LDAP用户验证功能简介
- 5.6.13 反馈管理
- 5.6.14 统计视图功能简介
- 5.6.15 文档管理
- 5.6.16 报表导出功能简介
- 5.6.17. 办公管理
- 5.6.18. 工作流
- 5.6.18.1 工作流内置流程
- 5.6.18.2 工作流功能简介
- 5.6.18.3 自定义内置工作流
- 5.6.18.4 新增工作流示例
- 5.6.18.5 工作流 JS、CSS 使用说明
- 5.6.19 视频及PPT资料
- 5.7. 新版本快速入门
- 5.7.1 15版本禅道的新增功能
- 5.7.2 15版本禅道的界面变化
- 5.7.3 新版本禅道的最简使用
- 5.1. 12版本快速入门
- 6. 按照角色使用
- 6.1. 管理员
- 6.2. 项目集负责人
- 6.3. 产品经理
- 6.4. 项目经理
- 6.4.1 维护项目和执行
- 6.4.2 维护团队
- 6.4.3 关联需求
- 6.4.4 分解任务
- 6.4.5 跟踪进度
- 6.4.6 甘特图(企业版)
- 6.4.7 代码评审(企业版)
- 6.4.8 瀑布项目的使用
- 6.4.9. 瀑布项目
- 6.4.9.1 维护项目的计划、阶段(旗舰版)
- 6.4.9.2 项目设计
- 6.4.9.3 项目矩阵
- 6.4.9.4 项目评审(旗舰版)
- 6.4.9.5 项目配置(旗舰版)
- 6.4.9.6 项目报告、挣值管理
- 6.4.9.7 项目调研、估算(旗舰版)
- 6.4.9.8 项目问题、风险
- 6.4.9.9 项目机会
- 6.4.9.10 项目过程、度量、QA(旗舰版)
- 6.4.9.11 项目培训
- 6.4.9.12 项目会议
- 6.4.10 看板项目的使用
- 6.4.11 融合敏捷项目
- 6.4.12 融合瀑布项目
- 6.4.13 文档管理(企业版)
- 6.4.14 Excel 导入导出(企业版)
- 6.4.15 Word 导出(企业版)
- 6.4.16 统计(企业版)
- 6.4.17 报表导出(企业版)
- 6.4.18 资产库管理
- 6.5. 研发人员
- 6.5.1 参加产品计划会议,分解任务
- 6.5.2 领取任务,并每天更新任务
- 6.5.3 创建版本,提交测试
- 6.5.4 确认Bug,解决Bug
- 6.5.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 6.6. 测试人员
- 7. 功能介绍
- 7.1. 核心管理结构
- 7.1.1 项目集(Program)
- 7.1.2 项目(Project)
- 7.1.3 产品(Product)
- 7.1.4 执行(Execution)
- 7.1.5 管理模型
- 7.2. 地盘
- 7.3. 项目集
- 7.4. 产品
- 7.4.1 创建产品
- 7.4.2 维护模块
- 7.4.3 产品多分支/平台管理
- 7.4.4 维护计划
- 7.4.5 维护需求
- 7.4.6 需求的评审
- 7.4.7 创建发布
- 7.4.8 跟踪进度
- 7.4.9 业务需求&需求多层级
- 7.5. 项目
- 7.5.1 IPD项目
- 7.5.2 Scrum项目
- 7.5.3. 瀑布项目
- 7.5.3.1 维护项目的计划、阶段
- 7.5.3.2 项目设计
- 7.5.3.3 项目矩阵
- 7.5.3.4 项目评审
- 7.5.3.5 项目配置
- 7.5.3.6 项目报告、挣值管理
- 7.5.3.7 项目调研、估算(旗舰版)
- 7.5.3.8 项目机会
- 7.5.3.9 项目过程、度量、QA(旗舰版)
- 7.5.3.10 项目培训
- 7.5.4 看板项目
- 7.5.5 融合敏捷项目
- 7.5.6 融合瀑布项目
- 7.5.7. 项目通用功能
- 7.5.7.1 项目的基本设置
- 7.5.7.2 维护项目的执行
- 7.5.7.3 维护项目的需求
- 7.5.7.4 维护项目的Bug、用例、测试单、测试报告
- 7.5.7.5 维护项目的文档
- 7.5.7.6 维护项目的版本、发布
- 7.5.7.7 项目问题、风险
- 7.5.7.8 项目会议
- 7.5.8 项目资源日历(插件)
- 7.6. 执行
- 7.6.1 参加产品计划会议,分解任务
- 7.6.2 领取任务,并每天更新任务
- 7.6.3 创建版本,提交测试
- 7.6.4 确认Bug,解决Bug
- 7.6.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 7.7. 测试
- 7.8. 自动化测试
- 7.9 DevOps(解决方案)
- 7.10. DevOps(旧版)
- 7.10.1. DevOps 功能
- 7.10.1.1 Git/SVN版本库管理和查看代码
- 7.10.1.2. 集成GitLab
- 7.10.1.2.1 绑定用户,关联issue,进行构建
- 7.10.1.2.2 合并请求
- 7.10.1.2.3 禅道中GitLab的权限
- 7.10.1.3 集成Jenkins,进行构建
- 7.10.1.4 集成SonarQube
- 7.10.1. DevOps 功能
- 7.11. 看板
- 7.11.1 通用看板功能
- 7.12. 资产库(旗舰版)
- 7.12.1 资产库管理(旗舰版)
- 7.13. 文档
- 7.14. BI
- 7.14.1 维度(企业版8.4+)
- 7.14.2 大屏(企业版8.4+)
- 7.14.3. 大屏设计器
- 7.14.3.1 大屏设计器界面布局
- 7.14.3.2 大屏设计器引用图表
- 7.14.3.3 大屏设计器引用透视表
- 7.14.4 透视表(企业版8.4+)
- 7.14.5 可视化大屏(企业版)
- 7.14.6 透视表(企业版10.2+)
- 7.14.7 图表(企业版8.4+)
- 7.14.8 数据表(企业版8.4+)
- 7.14.9. 度量项
- 7.14.9.1 查看度量项
- 7.14.9.2 创建度量项
- 7.14.9.3 度量项编码开发操作手册
- 7.14.10 统计(旧版)
- 7.14.11 报表导出(旧版)
- 7.14.12 自定义报表(旧版)
- 7.14.13 可视化(旧版)
- 7.14.14. SQL构建器
- 7.14.14.1 联表查询常用方式:左连接
- 7.14.14.2 SQL构建器使用手册
- 7.15. AI
- 7.15.1 AI小程序简介
- 7.15.2 创建与设计AI小程序
- 7.15.3 调试AI小程序(企业版)
- 7.15.4 发布与禁用小程序
- 7.15.5 前台小程序的应用
- 7.15.6 AI小程序的导入导出
- 7.15.7 管理AI小程序权限
- 7.16. 组织
- 7.16.1 团队成员和工作信息
- 7.16.2 人力资源日历(需安装插件)
- 7.16.3 组织动态
- 7.16.4 公司信息
- 7.17. 办公
- 7.18. 反馈
- 7.19. 学堂
- 7.20. 工作流
- 7.21. 后台设置
- 7.21.1 后台首页
- 7.21.2. 系统设置
- 7.21.3 功能开关
- 7.21.4. 人员管理
- 7.21.5. 模型配置
- 7.21.6. 功能配置
- 7.21.7 文档模板
- 7.21.8. 通知设置
- 7.21.9 插件管理
- 7.21.10 二次开发
- 7.21.11 数据导入
- 7.21.12. 权限维护和控制
- 7.21.12.1 项目集的权限维护和访问控制
- 7.21.12.2 产品的权限维护和访问控制
- 7.21.12.3 项目的权限维护和访问控制
- 7.21.12.4 执行的权限维护和访问控制
- 7.21.12.5 项目和执行的访问控制和数据关系
- 7.21.13. AI配置
- 7.21.14. DevOps设置
- 7.22. 运维
- 7.23. 客户端增强版会议SRS
- 7.23.1. 音视频会议配置
- 7.23.1.1 安装音视频服务端
- 7.23.1.2 安装SRS音视频服务端
- 7.23.1.3 开启和配置音视频功能
- 7.23.2. 发起会议
- 7.23.2.1 一对一会话中发起音视频会议
- 7.23.2.2 群组会话中发起音视频会议
- 7.23.2.3 独立发起音视频会议入口
- 7.23.3. 加入会议
- 7.23.3.1 分享音视频会议到会话
- 7.23.3.2 通过会议的ID加入会议
- 7.23.4. 预约会议
- 7.23.4.1 预约会议
- 7.23.5. 会议应用
- 7.23.5.1 音视频会议应用
- 7.23.1. 音视频会议配置
- 7.24. 客户端增强版会议Jitsi
- 7.1. 核心管理结构
- 8. IPD版本功能介绍
- 8.1. 禅道IPD版介绍
- 8.1.1 关于禅道IPD版
- 8.1.2 禅道IPD版的核心流程
- 8.2. IPD版的安装和升级
- 8.2.1 选择适合您的安装方法
- 8.2.2 选择适合您的升级方法
- 8.3. 需求与市场管理界面
- 8.4. IPD研发管理界面
- 8.1. 禅道IPD版介绍
- 9. 其他相关
关于禅道项目管理软件 分享链接
一、禅道项目管理软件是做什么的?
禅道由禅道软件(青岛)有限公司开发,国产开源项目管理软件。它集项目集管理、产品管理、项目管理、执行管理、质量管理、DevOps、知识库、AI智能、BI效能、工作流、学堂、反馈管理、资产库管理、组织管理和事务管理于一体,是一款专业的研发项目管理软件,完整覆盖了研发项目管理的核心流程。禅道管理思想注重实效,功能完备丰富,操作简洁高效,界面美观大方,搜索功能强大,统计报表丰富多样,软件架构合理,扩展灵活,有完善的API可以调用。禅道,专注研发项目管理!
禅道目前可以提供全生命周期的项目管理解决方案、DevOps一体化解决方案、自动化测试解决方案,让每一个项目都可实现高效管理。具体可以观看视频了解:
二、禅道部署方式及特点
1. 私有化部署(禅道):
- 完全控制。对软件的完全掌控和管理,用户可以根据自身需求进行定制和配置,以适应特定的业务流程、安全要求和可扩展性需求。
- 数据安全。数据存储在用户自己的环境中,提供更高的数据安全性和隐私保护。用户可以实施自己的安全措施、加密和访问控制策略,确保敏感数据不会离开内部网络。
- 灵活定制。私有化部署版本允许用户根据自己的需求进行定制和扩展。用户可以根据特定的业务需求进行功能定制、界面定制和集成定制,以满足个性化的要求。
2. SaaS云部署(云禅道):
- 免维护,即开即用。云禅道无需安装和维护,即刻开启即可使用。一键升级版本,保持软件始终处于最新状态,让您专注于项目管理,无需担心繁琐的维护工作,节省安装部署的时间和精力。
- 按需扩容与计费。SaaS部署模式允许用户根据实际需求进行资源的扩容和计费。当业务需要扩展时,可以根据需要增加用户数、存储空间或处理能力等资源,计费方式更灵活,成本控制更具优势。
- 资源隔离,数据物理隔离。基于先进的容器技术,我们的软件实现了资源隔离,确保每个用户的内存和CPU资源得到独立分配。同时,数据也得到物理隔离,保证了 您的数据安全与隐私。
3. 快速体验:
三、为什么用禅道这个名字?
禅和道这两个字含义极其丰富,有宗教方面的含义,也有文化层面的含义。禅道项目管理软件取其文化含义,期望通过这两个字来传达我们对管理的理解和思考。这个名字是受《编程之道》和《编程之禅》这两本书的启发。英文里面的禅为Zen,道为Tao,所以我们软件的英文名字为zentao。
四、禅道项目管理软件的设计理念
禅道项目管理软件主要是基于国际流行的
敏捷、CMMI、SAFe、IPD等管理思想和方法进行的设计。
禅道的核心架构可以概括为“468”:
4种管理结构、6种管理模型、8个核心概念
1. 4种管理结构
4种管理结构是指项目集、产品、项目和执行,从战略到产品立项到项目规划到迭代开发,完美响应各种层级结构
项目集是一组相互关联,且被协调管理的项目集合,处于最高层级,属于战略层面的概念。管理者可以从宏观视角出发,通过项目集、子项目集、项目、产品等方式制定战略方向、分配资源。
产品是定义要做什么,它主要用于定义产品的发展目标或者计划,属于目标层面的概念。产品经理通过产品可以管理用户需求、定义产品的发展目标、制定版本发布计划。
项目是在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各种工作,属于战役层面的概念。项目经理通过项目管理的方式来管理团队、分配资源、把控风险,执行一个个的计划,逐步达成目标。
执行是完成项目所需要的一系列动作,属于战斗层面的概念。项目团队成员在执行中以冲刺、迭代、看板、阶段(管理模型不同,名称也不同)等方式去完成对应的任务、质量验证、解决Bug。
2. 6种管理模型
6种管理模型是指Scrum、瀑布、看板、IPD、融合敏捷、融合瀑布模型
Scrum模型注重实效,操作性强,非常适合软件研发项目的快速迭代开发。禅道在遵循Scrum管理方式的基础上,结合国内研发现状,整合了Bug管理,测试用例管理,发布管理,文档管理等功能,完整的覆盖了软件研发项目的整个生命周期。
瀑布模型是基于CMMI2.0能力成熟度模型进行的设计,强计划/规划式管理模式。通过详尽的计划,按阶段逐步实施,每个阶段都可以设置里程碑检查点,发现问题及时记录处理,保证整体项目按照既定的规划在实施,以达到预期的目标。
看板模型是基于精益管理理念进行的设计。可以将需求从定义到交付全流程可视化,采用拉动式生产的方式推进项目进展,根据项目实际规模和人员分工设置在制品数量限制,严格控制在制品数量(WIP),提升交付效率。
IPD模型是基于IPD的整体框架和思想进行的设计。提供了从市场管理、需求管理、路标管理、立项管理到IPD项目管理、TR评审、决策评审等核心功能,帮助企业构建结构化、流程化、规范化的产品研发体系。
融合敏捷模型是在Scrum模型的基础上支持创建看板,在项目中可以同时使用迭代或看板的方式来进行项目管理。例如:在项目前期使用迭代进行功能交付后,后期使用看板管理项目的维护工作。
融合瀑布模型是在瀑布模型的基础上支持创建迭代和看板,在项目中可以同时使用阶段、迭代或者看板的方式来进行项目管理。
3. 8个核心概念
8个核心概念是指需求池、需求、任务、Bug、用例、代码、反馈、工单
需求池作为需求的起点,可以全面搜集公司内外各方面的潜在需求。经过评审和分析后,合适的需求可以分发到具体的产品中进行整体规划,随后启动立项研发流程。
在研发过程中,需求将被转化为任务去执行,转化为用例去验证,同时可以与代码、Bug进行关联。如果用例执行失败,可将其转化为Bug,而Bug则可以通过任务来解决。
产品一旦发布上线,可以通过反馈流程来收集各方对产品的评价和建议。对于紧急的反馈,可以通过工单迅速响应,也可以将其转化为需求、任务、Bug或待办事项,以便后续适当处理。
五、为什么选择禅道项目管理软件?
1. 禅道是专业的研发项目管理软件,非简单任务管理软件可比。
2. 管理思想简洁实效,可以帮助企业快速使用Scrum、看板、瀑布模型进行开发。
3. 功能完备,您无需再费心整合若干系统在一起使用。
4. 源代码开源开放,有灵活的扩展机制,方便企业使用并二次开发。
5. 国产软件,本地支持,操作习惯更符合国人。
6. 自主开发的底层框架和前端UI框架,健壮稳定,界面美观,交互友好。
7. 完善的社区机制,可以获得及时的技术支持和帮助。8. 零投入,相比动辄十几万的商业软件,您选择禅道没有任何风险。
9. 禅道支持多种部署方式,可以私有部署,也可以选择云端服务。
10. 我们团队一直专注企业管理,持续迭代更新,不断完善软件。
六、禅道项目管理软件的主要功能
项目集管理:包括项目集、子项目集等功能。
产品管理:包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。
项目管理:包括项目、任务、团队、版本、燃尽图、设计、跟踪矩阵、评审、配置、发布、报告、资源日历、调研、估算、问题、风险、过程、机会、度量、QA、培训、会议等功能。
质量管理:包括Bug、测试用例、套件、测试单、测试报告、自动化测试、测试任务、测试结果等功能。
DevOps:包括:代码库、流水线、制品库、应用市场等功能。
知识库管理:包括我的空间、团队空间、产品空间、项目空间、接口空间等功能。
BI效能:包括大屏、透视表、图表、数据表、维度、度量项等功能。
反馈管理:包括:反馈、工单、FAQ管理等功能。
学堂:包括:丰富的项目管理课程、实践库等功能。
事务管理:包括todo管理,我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。
组织管理:包括部门、用户、分组、权限等功能。
搜索功能:强大的搜索,帮助您找到相应的数据。
扩展机制,几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。
API机制,所见皆API,方便与其他系统集成。