测试
手册分类
- 1. 禅道介绍
- 1.1 关于禅道项目管理软件
- 1.2 如何获得支持
- 1.3 各版本功能差异
- 1.4 关注我们
- 2. 安装禅道
- 2.1. 环境搭建
- 2.1.1 搭建Ubuntu环境安装禅道
- 2.1.2 搭建Centos环境安装禅道
- 2.1.3 安装PHP的ioncube扩展
- 2.2. 安装禅道
- 2.2.1 选择适合您的安装方法
- 2.2.2 新版本禅道的安装升级
- 2.2.3 Windows一键安装包（新版）
- 2.2.4 Windows一键安装包（旧版）
- 2.2.5 linux用一键安装包(推荐)
- 2.2.6 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.2.7 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.2.8 基于禅道当前的一键安装包（Windows和Linux）如何源码安装旗舰版禅道
- 2.2.9 渠成命令行安装禅道
- 2.2.10 Docker和Kubernetes方式部署禅道
- 2.3 安装PHP的LDAP扩展
- 2.4 在线安装云禅道
- 2.5 安装 APCu扩展
- 2.6 安装DuckDB引擎
- 2.7. 信创支持
- 2.7.1 OceanBase数据库
- 2.8. 安装文档协同服务
- 2.8.1 安装Windows协同服务
- 2.8.2 安装Linux协同服务
- 2.1. 环境搭建
- 3. 升级禅道
- 3.1. 升级禅道新版本
- 3.1.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.1.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.1.3 windows一键安装包的升级
- 3.1.4 linux一键安装包升级
- 3.1.5 docker安装禅道-升级禅道
- 3.1.6 旧版Docker镜像升级说明
- 3.1.7 通过Roadrunner管理定时任务
- 3.2 如何安装ioncube扩展
- 3.1. 升级禅道新版本
- 4. 维护配置
- 4.1. 维护禅道
- 4.1.1 初始化管理脚本
- 4.1.2 备份禅道
- 4.1.3 恢复删除的资源
- 4.1.4 如何更新燃尽图
- 4.1.5 一键安装包如何实现mysql异机连接
- 4.1.6 linux一键安装包配置https
- 4.1.7 禅道一键安装包迁移/更新禅道一键安装包
- 4.2. 配置禅道
- 4.2.1 设置是否允许匿名访问
- 4.2.2 如何配置email发信
- 4.2.3 如何成为超级管理员
- 4.2.4 配置禅道系统为静态访问
- 4.2.5 去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.6 linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.7 集成禅道和svn
- 4.2.8 集成禅道和git
- 4.2.9 在第三方应用中集成禅道
- 4.2.10 第三方应用配置免密登录禅道
- 4.2.11 第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
- 4.2.12 集成webhook
- 4.2.13 集成ZDOO
- 4.2.14 客户端集成
- 4.2.15 浏览器通知的设置
- 4.2.16 集成钉钉工作消息通知
- 4.2.17 集成企业微信应用消息通知
- 4.2.18 集成企业微信群机器人
- 4.2.19 集成飞书群机器人
- 4.2.20 集成飞书消息通知
- 4.2.21 解决一键安装包密码口令弱的问题
- 4.3. 性能优化
- 4.3.1 nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
- 4.3.2 linux系统中配置session使用redis
- 4.3.3 缓存功能
- 4.1. 维护禅道
- 5. 快速入门
- 5.1. 新版本快速入门
- 5.1.1 20版本禅道的新增功能
- 5.1.2 新版本禅道的最简使用
- 5.1.3 20版本禅道的界面变化
- 5.1. 新版本快速入门
- 6. 按照角色使用
- 6.1. 管理员
- 6.2. 项目集负责人
- 6.3. 产品经理
- 6.3.1 创建产品
- 6.3.2 维护模块
- 6.3.3 产品多分支/平台管理
- 6.3.4 维护计划
- 6.3.5 维护需求
- 6.3.6 需求的评审
- 7.4.7 需求的状态和研发阶段
- 6.3.8 创建发布
- 6.3.9 跟踪进度
- 6.3.10 反馈管理（企业版）
- 6.4. 项目经理
- 6.5. 研发人员
- 6.5.1 参加产品计划会议，分解任务
- 6.5.2 领取任务，并每天更新任务
- 6.5.3 创建构建，提交测试
- 6.5.4 确认Bug，解决Bug
- 6.5.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 6.6. 测试人员
- 7. 功能介绍
- 7.1. 核心管理结构
- 7.1.1 项目集（Program）
- 7.1.2 项目（Project）
- 7.1.3 产品（Product）
- 7.1.4 执行（Execution）
- 7.1.5 管理模型
- 7.2. 地盘
- 7.3. 项目集
- 7.4. 产品
- 7.4.1 创建产品
- 7.4.2 维护模块
- 7.4.3 产品多分支/平台管理
- 7.4.4 维护计划
- 7.4.5 维护需求
- 7.4.6 需求的评审
- 7.4.7 需求的状态和研发阶段
- 7.4.8 创建发布
- 7.4.9 跟踪进度
- 7.4.10 业务需求&需求多层级
- 7.5. 项目
- 7.6. 执行
- 7.6.1 参加产品计划会议，分解任务
- 7.6.2 领取任务，并每天更新任务
- 7.6.3 创建构建，提交测试
- 7.6.4 确认Bug，解决Bug
- 7.6.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 7.7. 测试
- 7.8. 自动化测试
- 7.9 DevOps（解决方案）
- 7.10. 文档
- 7.11. AI
- 7.11.1 AI小程序简介
- 7.11.2 创建与设计AI小程序
- 7.11.3 发布与禁用小程序
- 7.11.4 调试AI小程序
- 7.11.5 前台小程序的应用
- 7.11.6 AI小程序的导入导出
- 7.11.7 管理AI小程序权限
- 7.12. BI
- 7.12.1 维度（企业版8.4+）
- 7.12.2 大屏（企业版8.4+）
- 7.12.3 透视表
- 7.12.4 透视表下钻
- 7.12.5 图表
- 7.12.6. 度量项
- 7.12.6.1 查看度量项
- 7.13. 反馈
- 7.14. 看板
- 7.14.1 通用看板功能
- 7.15. 工作流
- 7.16. 学堂
- 7.17. 资产库（旗舰版）
- 7.17.1 资产库管理（旗舰版）
- 7.18. 组织
- 7.18.1 团队成员和工作信息
- 7.18.2 人力资源日历（需安装插件）
- 7.18.3 组织动态
- 7.18.4 公司信息
- 7.19. 办公
- 7.20. 后台设置
- 7.20.1 后台首页
- 7.20.2. 系统设置
- 7.20.3 功能开关
- 7.20.4. 人员管理
- 7.20.5. 模型配置
- 7.20.6. 功能配置
- 7.20.7 文档模板
- 7.20.8. 通知设置
- 7.20.9 插件管理
- 7.20.10 二次开发
- 7.20.11 Jira数据导入
- 7.20.12 Jira数据导入--数据迁移说明
- 7.20.13 Confluence数据导入
- 7.20.14. 权限维护和控制
- 7.20.14.1 项目集的权限维护和访问控制
- 7.20.14.2 产品的权限维护和访问控制
- 7.20.14.3 项目的权限维护和访问控制
- 7.20.14.4 执行的权限维护和访问控制
- 7.20.14.5 项目和执行的访问控制和数据关系
- 7.20.15. AI配置
- 7.20.16. DevOps设置
- 7.20.16.1. 资源
- 7.21. 客户端增强版会议SRS
- 7.21.1. 音视频会议配置
- 7.21.1.1 安装音视频服务端
- 7.21.1.2 安装SRS音视频服务端
- 7.21.1.3 开启和配置音视频功能
- 7.21.2. 发起会议
- 7.21.2.1 一对一会话中发起音视频会议
- 7.21.2.2 群组会话中发起音视频会议
- 7.21.2.3 独立发起音视频会议入口
- 7.21.3. 加入会议
- 7.21.3.1 分享音视频会议到会话
- 7.21.3.2 通过会议的ID加入会议
- 7.21.4. 预约会议
- 7.21.4.1 预约会议
- 7.21.5. 会议应用
- 7.21.5.1 音视频会议应用
- 7.21.1. 音视频会议配置
- 7.22. 客户端增强版会议Jitsi
- 7.1. 核心管理结构
- 8. 其他相关
- 9. IPD版本功能介绍
- 9.1. 禅道IPD版介绍
- 9.1.1 关于禅道IPD版
- 9.1.2 禅道IPD版的核心流程
- 9.2. IPD版的安装和升级
- 9.2.1 选择适合您的安装方法
- 9.2.2 选择适合您的升级方法
- 9.3. 需求与市场管理界面
- 9.4. IPD研发管理界面
- 9.1. 禅道IPD版介绍
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作者：赵红梅
最后编辑：刘振华 于 2025-04-23 10:30:36
浏览量：28040
功能介绍
Bug功能是软件/硬件开发和项目管理中不可或缺的一部分，旨在帮助团队有效地识别、记录和跟踪产品缺陷。通过系统化的Bug管理，团队能够确保所有发现的问题都能得到及时处理和解决，从而提高产品的质量和稳定性。Bug功能支持详细记录缺陷信息，包括重现的步骤、产生的问题、期望的结果、严重程度、影响范围和相关截图等，便于开发人员快速定位和修复问题。此外，Bug管理与测试用例和需求管理的集成，确保了缺陷的闭环处理，提升了团队的协作效率和响应速度。使用场景
测试人员：在项目进行过程中，测试人员通过执行测试用例发现功能异常或性能问题时，测试人员通过Bug功能记录详细的问题和预期并提交Bug，确保开发团队能够及时修复。研发人员：开发人员在编码过程中发现潜在的Bug或逻辑错误，可以通过Bug功能记录并分配给相关人员进行处理。例如，开发人员在实现新功能时发现旧功能受到影响，需记录该Bug并及时修复，以避免影响用户体验。
反馈转Bug：在产品上线后，用户在使用过程中发现问题，可以通过客服渠道反馈Bug，客服人员将其记录在反馈系统中，确保产研团队能够及时响应用户反馈。例如，用户在使用移动应用时发现界面显示错误，客服人员需将该Bug记录到反馈系统中，并指派给产品经理处理。
发布前的Bug处理：在产品新版本发布前，产研团队会进行全面的测试和缺陷清理，使用Bug功能跟踪所有未解决的缺陷，确保在发布前处理影响使用的高优先级缺陷。例如，团队在准备发布新版本时，需确保所有高优先级的Bug都已修复，以保证产品的稳定性。
数据分析与改进：通过对Bug数据的分析，团队可以识别出常见的缺陷类型和高发模块，从而进行针对性的改进。例如，团队发现某个模块的Bug频率较高，可以针对该模块进行代码重构或优化，提升整体软件质量。
测试人员的另一个主要任务是将测试发现的缺陷提交给开发人员解决。
在禅道中，有两个地方可以提Bug。
-
执行-测试-Bug
- 测试-Bug
1. 提交Bug
以禅道中的“测试”为例。在测试模块下，点击“提Bug”，可以单个或批量提Bug.
"批量提Bug"可以通过“多项录入”功能进行批量录入。
每一行作为Bug的标题。导入后，需对其他必填项进行手动设置。
2. 导出Bug
通过“导出”功能还可以将Bug列表内的数据导出。点击“导出”-“导出数据”。
可以导出全部Bug记录，或者在Bug列表中选中想要导出的Bug进行导出。点击“设置”。可以设置导出的模板，选择要导出的字段并保存为模板，可供下次快速导出使用。
3. 查看报表
点击“Bug”-“报表”可以统计分析查看Bug。
在报表页面左侧，选择报表类型，点击“生成报表”，即可查看Bug的报表分析。默认以饼状图显示，也可以根据报表内容选择柱状图或者折线图展示。
联系我们
杨苗
高级客户经理
电话(微信)
13165050229
QQ号码
2692096539
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