华为IPD市场战略管理秘籍：业务领导力模型BLM的差距分析

BLM模型（Business, Leadership, Management）是华为市场战略规划与执行的核心管理工具。该模型是华为高度成功的管理实践之一，为组织提供了一个全面的框架，以促进战略规划和执行过程中的动态管理。

业务领导力模型 (BLM) 摘要

业务领导力模型（BLM），起源于哈佛商学院的战略理论研究，成为一套完整的战略规划方法论。后来在关键转型时期被 IBM 接受并进一步发展，然后由华为引入，导致中国科技公司广泛采用。

BLM是一套完整的战略规划方法，以价值观和领导力为出发点，引导企业从领导力、价值观、战略、执行（组织实施）与差距（市场结果）等五个层面进行多维战略规划，通过氛围与文化、关键任务依赖关系、人才和正式组织四方面进行战略的执行与落实，保障战略有效落地。BLM将企业的战略过程设计为5个模块，区分为12个相互依存、互相作用的部分，每个部分有不同的侧重点，相互作用，形成合力，共同为企业的发展提供支持。
BLM模型从企业战略发展和内部管理体系出发，以企业的领导力和企业价值观为基础，分为战略制定和战略执行两大部分，在此基础上，补足机会差距和业绩差距，达成预期的市场结果。

BLM差距分析在华为IPD市场战略中的作用
BLM 首先将“差距”确定为战略行动的驱动力。差距是战略意图（愿景和目标）与当前市场结果之间的差异。具有挑战性的差距是推动变革的基础，因为对现状的不满会促进组织和个人的进步。 BLM 是一个专注于缩小这一差距的循环，领导者在定义明确的战略方向和激励高绩效方面发挥着至关重要的作用。该模型的基础层强调价值观以及源自价值观的战略选择。

BLM由战略问题激发，涵盖多个方面：战略意图、差距分析、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围和文化、领导力和价值观。这些组件指导管理层进行定期战略制定、调整和执行跟踪。

BLM模型中的差距，主要包括业绩差距和机会差距两个层面：业绩差距是当前的业务成果和企业预期达成的成果之间的具体、量化的结果表述；机会差距是当前的业务成功与能在市场上取得的成果之间的差距的具体、量化的数值。

业绩差距和机会差距不仅要反映业务结果，也需要符合企业价值观的要求。对业绩差距的弥补不必通过业务设计的改变，只需要注重良好的执行就可以实现，而弥补机会差距就需要借助商业设计来完成。

差距分析在 BLM 中至关重要，因为它有助于量化预期业务结果与实际业务结果之间的差异。它包括绩效差距（通常可以通过高效执行而不改变业务设计来弥补）和机会差距（需要市场洞察力和新业务设计来弥补）。还有基准差距的概念，将公司的业绩与行业领先者进行比较。

为了进行差距分析，公司应该：

• 评估当前状况，发现不满意（问题）。
• 明确面向未来的目标（期望）。
• 确定实现愿景和目标需要注意的主要差距。
• 分析这些差距的根本原因。
• 根据这些发现制定或调整业务策略。

最终，差距分析旨在通过识别和解决绩效和机会方面的关键差异，并根据需要关注内部和外部，使公司与行业基准保持一致。就有效实施的关键差距达成共识至关重要。

在华为的实践中，业务领导力模型帮助管理层在瞬息万变的市场中保持敏捷。通过定期分析市场数据和客户反馈，华为能够及时调整战略，确保产品开发与市场需求的高度契合。同时，通过建立跨部门的协作机制，华为确保各团队能够有效沟通，实现资源的最佳配置。

华为IPD与BLM的结合

华为的业务在持续高速扩张的过程中就需要提拔大量的年轻干部，但遇到了一个致命的问题。当干部提拔上来之后，干部没有战略思维，没有战略领导力，所以，人力资源部需要引入IBM的ILD项目进行集成领导力的开发。通过持续3-5年的艰苦努力完成该咨询项目的落地，培养起各级干部的战略思维能力和战略领导力。后来在华为发展自己的战略流程体系的时候，才逐步把BLM发展为一个战略规划和执行的一个框架。

华为战略与运营流程框架打通了3年战略规划、年度经营计划和全面预算三大主线。每年上半年滚动进行3年战略规划，下半年制定下一年年度经营计划与全面预算，并在下一年度切实落实经营计划的执行、反馈、监控、评估。在进行3年战略规划时，以BLM为思考框架，完成“五看三定”。“五看”即看宏观、看客户、看竞争、看自身和看机会；“三定”即定控制点、定目标和定策略。年度经营计划与预算的具体流程是确定业务规划方向、从机会点到订货、目标设定、规划预算并批准发布。年度执行时，开展管理执行与监控，包括年度业务计划管理、滚动业务计划管理、财务预算管理、人力预算管理、重点工作管理、改进建议与决策、跟踪迭代闭环。

华为的IPD方法论强调在产品开发的各个阶段进行全面的市场分析和技术评估，以确保产品能够满足市场需求并具备竞争力。在这一过程中，业务领导力模型BLM提供了必要的理论支持和实践指导。

在具体实施中，华为通过BLM的框架，对产品开发的每个环节进行精细化管理。领导者不仅关注产品的技术细节，更注重团队的协作和执行效果。通过定期的项目评审和反馈机制，管理层能够及时识别潜在问题并进行调整。这种灵活性和高效性，使得华为在面对市场变化时，能够迅速响应，保持竞争优势。

此外，华为在IPD过程中积极应用数据分析工具，帮助领导者做出基于数据的决策。通过对市场趋势和客户反馈的深度分析，领导者能够制定更加精准的战略，确保产品开发方向的正确性。这一做法不仅提升了产品的市场适应性，也增强了团队成员的执行信心和协作能力。

总之，BLM模型作为华为战略规划与执行的核心管理工具，为组织提供了一个全面的管理框架。通过企业、领导力和管理三个要素的有机结合，华为能够在市场中持续创造价值，并有效实现战略目标。BLM模型的应用为华为的成功提供了重要的支持，并在业界树立了良好的管理典范。