我们公司的开发模式有敏捷、也有瀑布的。我们的用户群体大概有一百多人。但是，因为项目模式不相同，有些项目比较适用，有些用起来就不太方便；从12年开始使用禅道已经有3年的时间了，禅道给我们项目管理上带来了很大的帮助，目前我们也自己在禅道的数据上做了二次开发，在管理上给我们带来了很大的便利；要是在需求和计划两块能更加灵活就更棒了。

给洋洋和春哥每人点亮32个赞。虽然是免费的产品，但是每次有问必答。

@易芬：感谢支持。要是在需求和计划两块能更加灵活就更棒了。这块可否详细说下？

一、职业背景

测试，近10年工作经验

二、工作概述

曾在某通信企业工作5年，各个项目管理，测试管理都很规范，有自己的系统，去年更换公司后到了现在这个公司，测试用例和BUG都是用Excel管理的，存在归档位置不统一，更新不及时，老的产品测试用例丢失，BUG无归档，历史数据无从参考等问题，想要解决这些问题，开始搜索相关的开源测试管理系统，禅道就走到了眼前，最早的BugFree引导，从练手到定制，现在已经在部门内正式运营了，解决了不少烦恼，也得到了部门人员的认可。

WEB化的BUG和用例管理系统的好处就不一一列举了，总之，通过这两年的运营，禅道完全可以满足测试的需求（其他项目、任务暂且不提，测试是我最关注的）。

三、运营环境

XP + phpStudy +禅道项目管理软件源码 （从5.3到目前的6.4几乎每个版本都用过）

四、个人建议

1、未关闭BUG每天邮件提醒责任人

这个很实用，以前用的DTS等几个BUG跟踪系统都有这个功能，确保问题不被遗忘

2、提交BUG模板包含产品、模块、项目、版本等信息

针对一个版本需要测试一段时间，每天都要提交，每次都要选择产品、模块、版本、项目等信息，浪费时间，操作不高效，建议在现有的“重现步骤模板”中扩展以上参数，Bugzilla、DTS好像都有此功能，大大节省测试人员的提单时间，高效，十分期待禅道有此功能啊：）

3、白板展示

现在每个小团队都有任务展板，展示当前的任务安排，以及进展，问题情况，团队人员，问题等情况一览无余，现有的项目任务情况也有展示，任务多少、工时进度等，提个高标准的要求吧，能否用面板的形式展现下呢？（对于专业版不太熟悉，若有的话或者此想法太于幼稚的话，请略过）

4、融合博客功能

蝉知也有此功能，这个项目管理系统也可融入博客功能，有什么好的文章分享，发表什么观点都可以分享，同时支持邮件分享给团队，给指定人，相当于“推广”哦，下面还可以点赞，回复意见哦：）

5、导出数据时可以选导出的内容

现在的BUG导出没有选择项，所有数据库连接的东西都导出来了，查看导出的文件内容很多，还需要人工删减相应列表项，希望可以增加导出BUG时选择指定列导出。

6、批量删除用例

现有的用例智能单个单个删除，比如由于需求变更增删、导入用例错误，用例整体需要删除的话，就比较麻烦，必须挨个挨个删除。

7、BUG支持导入功能

用例有导入导出，开源版本BUG只有导出功能，能否增加导入功能（收集的历史BUG导入）

五、BUG反馈

1、 邮件通知，测试发信，增加使用“不加密”方法错误提示

126的邮箱配置，开始设置为SSL加密，后来测试怎么都不行，结果修改为“不加密”即可，此处的错误提示可以增加，若使用SSL失败的情况下，改用“不加密”尝试

2、 测试发信窗口，发送成功后，窗口嵌系统窗口

效果如下，重现步骤就是发信成功即可

3、 多个浏览器在“提交BUG”窗口出异常

6.3、6.4开源版本都有此问题，使用XP+IE8浏览器经常会出现如下错误，后来都用谷歌、遨游浏览器：

使用360的7.0安全浏览器几个页面显示都是空白，干脆不用360浏览器，对于浏览器兼容性支持这块好像有些许问题，不知道不是兼容HTML5的问题

困了，先到此吧，最后祝愿禅道事业蒸蒸日上

@yidianxing 非常感谢。先加300积分。呵呵。

>> 1. 未关闭bug的提醒。

禅道有一个每日提醒的功能。你可以参考下这个：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/35.html 生成daylireminder脚本之后，放在计划任务里面。

>> 2. 提交bug的问题

bug可以复制的。

>> 3. 3、白板展示

专业版本的项目视图有看板功能。
>> 4、融合博客功能

禅道的定位是研发项目管理，不太适合再集成绑定其他的功能。我们有一款新的产品，然之协同。可以试用下。可以和禅道进行用户的集成绑定。http://www.ranzhico.com
>> 5、导出数据时可以选导出的内容

先记下了。谢谢。
>> 6、批量删除用例

先记下了。
>>7、BUG支持导入功能

开源版本bug有批量添加，批量添加页面可以粘贴多行文本（一行一个bug），或者多图上传。用这些来录入bug，速度还是非常快的。

关于bug：

1. 最新版本在发信配置的时候，如果是加密的话，会提示用户的。

2、 测试发信窗口，发送成功后，窗口嵌系统窗口

先记下了。

3. ie和360安全的问题。

ie8下面的这个错误是经常发生的(其他的网站也经常有这样的错误)，我们在网上搜索了很久，一直得不到好的解决方案。360安全浏览器你可以试着切换到chrome内核试试。

分享汇总：

一、吕涛

本人的工作是维护一套从2004年写的代码，你没看错，是04年哦。经过了N人的修改维护之后，已经变成了一个庞然大物。里面有无数的垃圾代码和文件，so，我不希望以后再接触到这样的代码。所以我想应该学习下项目管理，然后就在网上找到了禅道。然后就把学习过程记了下来

因为内容有点长了，就放在 https://github.com/lvshutao/pmLearn 上

二、张进

公司主要从事软件设计开发业务，一直想要项目管理系统，以前都是PROJECT来进行管理，不能任务来驱动，没有邮件提醒，非常不方便。后来无意在开源网站上发现了禅道，功能丰富，完全满足项目管理要求。并且部署、操作十分方便，现在一直在用。

建议：增加任务延期提醒功能，可以自定义延期多少时间进行邮件提醒，提醒频次，提醒需要抄送的人员。

三、reven

从2012年使用禅道至今，从用户的角度经历了禅道项目管理软件的成长史，从现在的最新版本来看，禅道系统代码从最开始的一个大胖子变得苗条了，那么问题来了，以后系统升级时能够帮助用户整理旧版的一些代码，尤其是数据库，现在版本更加的精简清晰，与旧版足足相差了10多个表，以后升级能够从数据库方面来操作整理使之更加的简洁

四、周杰

建议：1、IOS的客户端版本。。。。
2、加强管理绩效统计方面的功能和考核。让适用的团队可以直接出。
3、加强svn的关联以及review的关联

五、 hping_zentao

我觉得禅道灵活的框架结构，可以扩展一个分支开发一套IT服务管理软件，可以先做简单的工单管理，再扩展到支持ITIL全流程

六、杨海华

上海小糸车灯，dev.skoito.com

1. 发现过程：我从14年9月开始找到禅道，开始试用，比我自己用ASP开发自己用的BUG管理系统好多了，然后果断弃用原来的系统。
2. 数据导入：把原来的MYSQL数据库，进行手工整理，花了几天时间，基本上完整导入到新的禅道系统6.2.
3. 禅道把BUG，需求、任务都分清除，很好。我原来的系统，只有BUG，都混在一起了。
4. 用的久了，就做了些自定义的插件，发布出来，方便大家使用：禅道插件平台上以Kevin开头的。

发现的部分BUG或建议：

1. 筛选上个月的记录，在31日时，筛选不出来，原因分析：计算上个月的函数出错，比如2014-12-31日，同事来说无法进行上个月的操作，上个月被解析为12月了。
2. 用户多了时，比如200以上，设定权限时，查找用户就比较困难，加上部门的结构树进行筛选，加上搜索
3. 设定用户权限时，按模块分组，建议可以进行反选，显示出已经有权限的组，没有权限的组，反选可以取消权限。
   
   
4. 可以批量编辑组织的负责人等。
5. 可以设定我的地盘的动态权限：显示自己、显示全部，这样一般人员只设定显示自己的动态。
6. 可以设定我的地盘某些q区块是否显示。比如我的待办区块，单独设定我的待办权限不管用，还是显示。
7. 项目的父子项目关系。数据库中有Father列，好像没有用到，model里面也有相关函数。
8. 其它的想想再补加

七、′尘〢﹎埃

一次偶然的机会，一个客户给我们分享了禅道这个系统，然后我们部门马上下载了一个展开学习。现在我们部门的所有项目都用上了禅道进行管理，甚至旁边的市场部也让我们帮忙部署了一套程序。

当然我们是一个软件开发部门，根据短期的使用经验，（只针对IT行业）建议增加以下功能：

项目数据库表结构管理，表结构对于开发者来说，又爱又恨，主要是设计时候考虑不完整，开发过程中的修改又不能及时写入表结构文档，造成无限哀伤。如果能够直接在系统里对接数据库表结构并对其进行备注或者增删改查，那真正是极好的；

当然只是个人建议，祝禅道越来越好

八、易芬

我们公司的开发模式有敏捷、也有瀑布的。我们的用户群体大概有一百多人。但是，因为项目模式不相同，有些项目比较适用，有些用起来就不太方便；从12年开始使用禅道已经有3年的时间了，禅道给我们项目管理上带来了很大的帮助，目前我们也自己在禅道的数据上做了二次开发，在管理上给我们带来了很大的便利；要是在需求和计划两块能更加灵活就更棒了。

给洋洋和春哥每人点亮32个赞。虽然是免费的产品，但是每次有问必答。

九、yidianxing

一、职业背景

测试，近10年工作经验

二、工作概述

曾在某通信企业工作5年，各个项目管理，测试管理都很规范，有自己的系统，去年更换公司后到了现在这个公司，测试用例和BUG都是用Excel管理的，存在归档位置不统一，更新不及时，老的产品测试用例丢失，BUG无归档，历史数据无从参考等问题，想要解决这些问题，开始搜索相关的开源测试管理系统，禅道就走到了眼前，最早的BugFree引导，从练手到定制，现在已经在部门内正式运营了，解决了不少烦恼，也得到了部门人员的认可。

WEB化的BUG和用例管理系统的好处就不一一列举了，总之，通过这两年的运营，禅道完全可以满足测试的需求（其他项目、任务暂且不提，测试是我最关注的）。

三、运营环境

XP + phpStudy +禅道项目管理软件源码 （从5.3到目前的6.4几乎每个版本都用过）

四、个人建议

1、未关闭BUG每天邮件提醒责任人

这个很实用，以前用的DTS等几个BUG跟踪系统都有这个功能，确保问题不被遗忘

2、提交BUG模板包含产品、模块、项目、版本等信息

针对一个版本需要测试一段时间，每天都要提交，每次都要选择产品、模块、版本、项目等信息，浪费时间，操作不高效，建议在现有的“重现步骤模板”中扩展以上参数，Bugzilla、DTS好像都有此功能，大大节省测试人员的提单时间，高效，十分期待禅道有此功能啊：）

3、白板展示

现在每个小团队都有任务展板，展示当前的任务安排，以及进展，问题情况，团队人员，问题等情况一览无余，现有的项目任务情况也有展示，任务多少、工时进度等，提个高标准的要求吧，能否用面板的形式展现下呢？（对于专业版不太熟悉，若有的话或者此想法太于幼稚的话，请略过）

4、融合博客功能

蝉知也有此功能，这个项目管理系统也可融入博客功能，有什么好的文章分享，发表什么观点都可以分享，同时支持邮件分享给团队，给指定人，相当于“推广”哦，下面还可以点赞，回复意见哦：）

5、导出数据时可以选导出的内容

现在的BUG导出没有选择项，所有数据库连接的东西都导出来了，查看导出的文件内容很多，还需要人工删减相应列表项，希望可以增加导出BUG时选择指定列导出。

6、批量删除用例

现有的用例智能单个单个删除，比如由于需求变更增删、导入用例错误，用例整体需要删除的话，就比较麻烦，必须挨个挨个删除。

7、BUG支持导入功能

用例有导入导出，开源版本BUG只有导出功能，能否增加导入功能（收集的历史BUG导入）

五、BUG反馈

1、 邮件通知，测试发信，增加使用“不加密”方法错误提示

126的邮箱配置，开始设置为SSL加密，后来测试怎么都不行，结果修改为“不加密”即可，此处的错误提示可以增加，若使用SSL失败的情况下，改用“不加密”尝试

2、 测试发信窗口，发送成功后，窗口嵌系统窗口

效果如下，重现步骤就是发信成功即可

3、 多个浏览器在“提交BUG”窗口出异常

6.3、6.4开源版本都有此问题，使用XP+IE8浏览器经常会出现如下错误，后来都用谷歌、遨游浏览器：

使用360的7.0安全浏览器几个页面显示都是空白，干脆不用360浏览器，对于浏览器兼容性支持这块好像有些许问题，不知道不是兼容HTML5的问题

困了，先到此吧，最后祝愿禅道事业蒸蒸日上

@王春生 恩，在禅道下看到了db目录，可能这是一种比较好解决的方法，谢谢 另外再提一个我们目前遇到的问题：

我们目前的开发模式是前后台分离，采用接口方式开发。每天后台的接口变更、新增需要及时通知前台相关人员，然后每天需要人工发送接口变更邮件，后来又做成小程序，每天后台人员对接口进行变更，则在小程序上进行登记，再每天固定时间进行群发邮件告知前台，而且有固定的页面可以及时查看当天接口变更情况（方便前台来不及等接口变更邮件）。如果这个功能能做到禅道上，那是更好了

接口建议都增加版本管理。然后后端的程序对前端传递过来的版本号进行判断，做兼容就好了。

这种功能太个性化，不适合放在禅道里面。

@王春生，多谢啊，按照点拨，一次搞定每日BUG提醒（以为是每个BUG单独提醒，这个是BUG汇总数目、列表提醒，很好,这一点比JIRA，DTS等系统体验好），好用，赞一个

:)。