编辑bug后无法保存

回贴
回帖数 3
阅读数 130
发表时间 2024-11-07 10:17:50
跑龙套的青蛙 楼主

禅道版本:18.9,从这周开始出现编辑bug后点击保存无反应。返回后再次点击编辑bug,之前修改内容没有保存。

回贴 +20
3个回复
🚢
王林 沙发

1、请问使用的什么浏览器?如果是火狐浏览器的话,可以试下改为chrome能否正常报错?

2、浏览器F12,看下网络里是否有什么日志信息吗?

3、1、zentao(ep/pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(ep/pro/pms)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。

4、如果配置了发信功能,也可能会对这里有影响,可以看下后台-通知-邮件和webhook页面,是否配置了发信功能,如果配置了,将异步发信选为是,然后在保存bug试一下呢

方便的话也可以添加下页面右侧联系我们中的商务同事,邀请进群后截图咨询下问题, 方便沟通

2024-11-07 10:37:38 王林 最后编辑 2024-11-07 10:37:38 王林 回帖
跑龙套的青蛙 板凳 回复#1

问题已经解决,使用火狐浏览不行,换成chrome后就正常编辑保存

2024-11-07 10:52:43 跑龙套的青蛙 回帖
🚢
王林 #3 回复#2

火狐浏览器最近应该是做过什么更新,这里我们记录下bug,谢谢反馈

2024-11-07 10:55:32 王林 回帖
联系人
魏中显/高级客户经理
电话(微信)
18561939726
QQ号码
1746749398
联系邮箱
weizhongxian@chandao.com
返回顶部
魏中显
高级客户经理
18561939726
1746749398
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。 问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。