升级过程中，点击确认执行SQL后，页面显示空白，这种情况，需要一直等待返回结果吗？

我们以前安装的版本php是7.0的，以前尝试18.5升级到18.12，没有成功。请问一下，18.5升级到18.12，也是通过先下载18.12安装包，再迁移mysql数据和upload，之后再通过upgrade.php升级吗？

使用php7.0 可以直接升级18.12 ，注意，升级之前做好备份，可以停止服务把/opt/zbox 拷贝备份。
如果升级时页面长时间是空白，可能是报错了，可以打开debug，查看一下报错日志
（1）zentao/config/my.php 中debug的值改成true
（2）重新操作一下有问题的页面
（3）查看日志 zentao/tmp/log/文件中php开头的今天的文件有什么报错。注：不要找sql开头的文件。

可以点击“联系我们”加一下的商务联系方式，商务邀请进群后具体沟通，这样效率高一些。

使用源码包ZenTaoPMS-18.12-php7.0.zip，升级到18.12后，再使用源码包ZenTaoPMS-20.1.1-php7.0.zip，成功升级到20.1.1。
上述升级完成后php是7.0版本，请问一下，20.1.1有没有要求必须使用PHP8.1？

如果当前php7.0的禅道界面可以正常使用，可以不用更换php8.1。