🚂
用例附件无法下载，提示无权限
回贴
5个回复
阅读数
254
发表时间
2024-05-15 15:18:27
墨色之银
|
前置条件：开源版本禅道12.5.3升级至18.10 步骤： 1. 进入用例库 2. 添加一个用例，并上传附件后保存 3.打开该用例后，尝试下载该附件 5.系统报，没有权限下载 |
|
🚢
|
请确认下页面上附件后面是否有这个下载按钮 没有的话，可以看下后台-人员-权限，用户所属权限分组，ctrl+f定位下载附件的权限，给用户分配对应权限后，重新登录权限生效 方便的话可以添加下页面上方QQ，邀请进群后截图下具体页面咨询下呢。
|
王林 最后编辑, 2024-05-15 15:36:55
|
🚂
|
有这个按钮，但是点击之后就提示"您无权访问该附件"，用户对应的权限也给了
|
墨色之银 最后编辑, 2024-05-15 16:04:43
|
🚢
|
方便的话可以添加下QQ1455720938，我们协助排查下原因呢
|
王林 最后编辑, 2024-05-15 16:07:05
|
📸
|
遇到类似问题，版本附件无法下载，有下载按钮，点击后提示：“您无权访问该附件！”，请问如何解决。开源版20.1.1
|
暴走的夕阳 最后编辑, 2024-07-01 15:36:13
暴走的夕阳 最后编辑, 2024-07-01 15:36:13
|
🍟
|
该问题产生的原因需要进一步的排查，可以添加 qq 1945249968 ，我们来协助 |
孔令茂 最后编辑, 2024-07-01 16:44:09
联系我们
高丽亚
高级客户经理
电话(微信)
17667930330
QQ号码
3645260865
联系邮箱
gaoliya@easycorp.ltd
