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用例附件无法下载，提示无权限

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回帖数 5
阅读数 730
发表时间 2024-05-15 15:18:27
🚂
墨色之银
无门派
楼主

前置条件：开源版本禅道12.5.3升级至18.10


步骤：

1. 进入用例库

2. 添加一个用例，并上传附件后保存

3.打开该用例后，尝试下载该附件

5.系统报，没有权限下载

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5个回复
🚢
王林
无门派
沙发

请确认下页面上附件后面是否有这个下载按钮

没有的话，可以看下后台-人员-权限，用户所属权限分组，ctrl+f定位下载附件的权限，给用户分配对应权限后，重新登录权限生效

方便的话可以添加下页面上方QQ，邀请进群后截图下具体页面咨询下呢。

2024-05-15 15:36:55 王林 回帖
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🚂
墨色之银
无门派
板凳 回复#1
有这个按钮，但是点击之后就提示"您无权访问该附件"，用户对应的权限也给了
2024-05-15 16:04:43 墨色之银 回帖
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🚢
王林
无门派
#3 回复#2
方便的话可以添加下QQ1455720938，我们协助排查下原因呢
2024-05-15 16:07:05 王林 回帖
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📸
暴走的夕阳
无门派
#4 回复#3
遇到类似问题，版本附件无法下载，有下载按钮，点击后提示：“您无权访问该附件！”，请问如何解决。开源版20.1.1
2024-07-01 15:36:13 暴走的夕阳 最后编辑 2024-07-01 15:36:13 暴走的夕阳 回帖
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孔令茂
幽灵 | 等级3夜叉
#5 回复#4

该问题产生的原因需要进一步的排查，可以添加 qq 1945249968  ，我们来协助

2024-07-01 16:44:09 孔令茂 回帖
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