提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

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阅读数 1875
发表时间 2021-10-27 16:52:38
🎄
金韬~Tony 楼主

提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

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提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

提BUG时,文字和上传的图片经常会消失

4个回复
🚢
王林 沙发

1、请问当前禅道是什么版本?之前版本禅道上传图片这里有bug,可以升级最新版本

升级前请做好数据备份
   升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
   备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
2、zentao(ep/pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(ep/pro/pms)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。 

也可以添加页面上方QQ,邀请进群后具体问题截图咨询下

另外,请不要多次描述问题

2021-10-28 08:22:05 王林 回帖
🥗
robote 板凳
14:49:34 PDO::query(): MySQL server has gone away in lib/base/dao/dao.class.php on line 694 when visiting cron-ajaxExec-0
14:49:34 PDO::query(): Error reading result set's header in lib/base/dao/dao.class.php on line 694 when visiting cron-ajaxExec-0
14:49:34 ERROR: SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away <p>The sql is: SELECT * FROM `zt_config` wHeRe owner  = 'system' AND  module  = 'common' AND  section  = 'global' AND  `key`  = 'cron'</p> in lib/base/dao/dao.class.php on line 1381, last called by lib/base/dao/dao.class.php on line 699 through function sqlError.

 in framework/base/router.class.php on line 2308 when visiting cron-ajaxExec-0


什么问题?

2021-12-14 16:19:44 robote 回帖
🍟
春哥 #3 回复#2

你改一下mysql的my.cnf文件里面的设置:

[mysqld]

max_allowed_packet=16M
把这个参数调大然后重启下mysql试试。
2021-12-15 11:46:04 王春生 最后编辑 2021-12-15 11:46:04 王春生 回帖
石洋洋 #4 回复#2
这个问题是否解决了?如果没有解决可以联系一下QQ 526288068 获取帮助。
2021-12-16 18:03:17 石洋洋 回帖
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刘斌/高级客户经理
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