【活动获奖名单公布】“2009 • 2019 • 2029，新十年，再相伴！”用户反馈汇总
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获奖名单公布
大家好，感谢大家对禅道及本次活动的积极参与和支持。本次活动已结束，并经过禅道团队各个部门的综合评比，现公布获奖名单如下：
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一等奖 |
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用户名 |
楼层 |
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晁上超 |
2 |
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李志 |
33 |
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二等奖 |
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用户名 |
楼层 |
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王海强 |
11 |
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秦臻 |
19 |
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杨先生 |
52 |
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大肉肉 |
55 |
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夏小姐 |
23 |
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三等奖 |
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用户名 |
楼层 |
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王晓辉 |
3 |
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brutallus 震 |
4 |
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蔡晓燕 |
16 |
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刘小姐 |
22 |
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杨 |
67 |
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宗丹 |
29 |
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林树涛 |
47 |
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沉默是冰 |
51 |
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优秀奖 |
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用户名 |
楼层 |
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ceshi0 |
9 |
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酷我音乐 100193 |
13 |
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华松 |
15 |
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文斌李 |
20 |
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檸檬草精靈 |
21 |
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刘志勇 |
41 |
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张三丰 |
42 |
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简而不单 |
45 |
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Mexico Yuan |
49 |
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咫尺难天涯 |
58 |
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杨弘湛 |
60 |
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杨春照 |
63 |
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woolen |
66 |
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Amy |
31 |
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Smile_ |
62 |
特别提醒：
请获奖用户在本月底 （11月30日） 中午12点之前提交给我们收货信息（联系人姓名、电话及收货地址），如未及时提供完整信息，我们将视为您放弃奖品。
获奖用户收货信息提交地址： http://www.zentao.net/form/4.html
注：
目前表单提交仅支持PC端，请中奖用户在PC端登录上面地址提交收件信息。
提交时请务必确认信息的准确性，因提交虚假或错误信息而导致无法收到礼品的，禅道官方不予负责！
如果您还有其他问题请咨询 客服QQ：753391279
“2009 • 2019 • 2029，新十年，再相伴！” 禅道十周年活动，用户建议反馈汇总
活动中，用户们提出了许多有建设性的建议和想法，同时也指出了目前在使用禅道过程中遇到的一些问题。禅道后面也会积极认真地借鉴用户们的反馈，优化完善禅道系统功能。禅道的成长离不开我们大家的共同努力，未来十年，不止所见。
1、晁上超
产品版本：开源版
使用时间：两年
遇见你真好——禅道。
2017年，从南京回到故乡的我加入了北斗星通，开始了新的征程。
2017年底，经历了RedMine糟糕的使用体验和无序的项目软件开发管理之后，我决心找寻找专业的软件项目管理系统，这时，我遇见了禅道。
如果有人问，你什么时候爱上了禅道，我会说：感动，从进入官网的时候就开始了。
从下载到部署再到使用乃至可能会遇到哪些问题，都有细致、专业的手册指导着慕名而来的我们，然而禅道带给我的惊喜远不止于此。
体贴和专业——这是我对禅道官方服务群的评价。我从没想过，分毫未出的我竟然可以享受这么细致的服务。第一次咨询的时候，我是小心翼翼的，我怕我的问题太简单，会被嘲笑，但是接下来的过程让我知道，原来小人之心度君子之腹的是我。禅道人细致入微的讲解和引导让我放下了所有的戒备，也让我慢慢的了解了禅道，爱上了禅道，爱上了可爱的禅道人。
惊艳和惊喜——这是我对禅道这款产品的印象。产品、项目、测试、文档，禅道特色十足的设计惊艳了我。随着使用和了解，禅道各种微小的细节又不断的带给我惊喜。
原来，我喜欢的样子你都有。
从不追星的我，居然成为了禅道的爱豆，开始关心起它的未来。向官方反馈问题、提出我的建议成为了我禅道使用过程中重要的一部分。我甚至每隔一周就会查看官网是否有更新，后来贴心的你们每一次更新都会发出群公告和微信通知，让我们可以及时的了解禅道的动态，简直不能再暖了。
想说的很多，说多了又觉得啰嗦，那就到这里吧，反正时间很长，未来我们一路高歌，把酒言欢。
对了，今年我写的关于禅道的一篇文章《兵欲善其事，必先利其器》入选了集团优秀文章，并发表在集团刊物上了。
君生我亦生，我生君未老，路半而至，慕名而来，下一个十年，有我陪着你。
2、王晓辉
产品版本：企业版
使用时间：1年
对禅道的优化建议或想法：
2014年成为一名航空系统院所（中国飞机强度研究所）的无名之辈，一直从事于国产自主CAE 软件的研发工作中，默默坚守，顽强坚持。 在2018年-2019年，国产自主浪潮风起云涌，国产软件行业迎来曙光。
—— 初见初心
因为工作需求，18年初开始调研国产软件工程管理项目，大多数的国外进口软件已经让我视觉疲劳，对于国产自主，我初心依旧。禅道第一次进入我的视野，更多的是亲切和情怀，客服人员的热情细致让我倍感温暖，从试用安装到实际项目测试，小道（原谅我们已经给禅道起了昵称）一直陪在我们身边。
—— 专注 · 专业
禅道企业版最大的优势就是将软件工程管理的思想直接展现给了用户：界面清晰、功能明确。每个用户都可以管理和监控任务的分发和项目的监督，做到项目和人的协同。比如对于软件项目的bug管理，非常人性化，简洁实效，包括问题需求和开发测试，及时反馈，合理分解。
—— 建议
由于CAE软件行业不同于一般软件工程，具有自己的特色：工业系统复杂，多种编程语言，项目迭代度高，与工程应用关联紧密。因此建议能够针对CAE软件行业进行个别功能的完善。 1、禅道软件开源度高，有很好的扩展性，但军工领域大型软件系统都有安全保密备案，建议禅道软件也有必要能对涉及到的管理项目进行必要的安全控制 2、定期开展用户分享论坛，可以加快软件的迭代更新升级，也有利于进一步了解用户需求。
—— 与君共勉
在国外软件充斥市场的情况下，国产自主软件奋起直追，愿未来我们携手合作，共同发展，努力将国产自主软件做大做强，共筑强国梦！
春哥：
3、brutallus震
产品版本：开源版本
使用时间： 3年 2013年开始接触 ，中间有段就用的excel，最近换公司，又准备搭起来禅道。
对禅道的优化建议或想法：
虽然禅道是我最喜欢的软件，但总感觉在可视化方面有些不太友好。
1、用过teambition，对比起来，总觉得在敏捷开发中，使用禅道的时候，不够便捷，可视化方面不是很好。 另外在需求追踪至任务至用例，总感觉不够易用，也可以说是可视化不是很好。
2、任务分配啊、日程啊什么的都是一条一条来的，有时候比较难分析或查看，如果类似思维导图就好了，哇哈哈哈。
3、随着时间发展，功能越来越多，但是有很多像我们这种小公司都用不到，而且也不够简化，学习或者研究的成本比较高，希望可以简化一下，让新手能够快速上手。
4、要是有自动流程拼接就好了，就是需要流程可以就自己拼接出来。哈哈，小白想法。
注：上次我就参加了，但是帐号居然找不到了
4、eshi0
（1）、bug登录其他人员点击【bug、用例】页面报错；
（3）、用例库导入的用例查看时所属页签显示的是用例库（见截图）；
（4）、建议实现用例批量复制；
（5）、已保存的历史检索内容是空的。
5、王海强
2019年10月22日，我一如既往的刚午睡醒， 耸了耸双肩，伸了一个懒腰情深抖擞的打算投入下午的工作中；14点05分，突然收到来至禅道的QQ消息，禅道十周年活动，
十周年了呀，不得不说时光荏苒，岁月如梭；一下又把我拉回到了2011年，大学刚毕业的那年，一个愣头青，以游戏测试入行，禅道作为我第一个接触的管理工具，至今我依旧留有一份情怀在，当年作为纯BUG管理工具使用，是蛮方便的，还记得后来去新公司组建测试部门，自己搭建禅道，给公司领导演示，希望推广使用，把项目管理和bug一起管理起来；
后来实际体验中作为产品需求管理来说交互上就有很多不方便的地方了，整体来说感觉就是功能过多了，对于中小公司来说太重了；也离开禅道一段时间了，近期没有深入体验（转TPAD去了，但是依旧默默的在群里关注着禅道其他的就不好说什么了），就说之前说的几个问题，依旧没改的地方，以及现在用的平台使用体验对比吧，（也算是老生常谈好了，哈哈 意见提了，改不改是你们的问题了，哈哈哈哈哈）；
特别的重新进入禅道的官网浏览了下，虽然说要满足功能性优先，但是美观度真的可以提升下了，也许是我外貌协会了吧，但是个人感觉真的跟不上时代了；我个人一致人为美观度跟实用性两者是可以同时存在的，并不冲突；
不晓得你们的产品经理是否有去体验其他竞品官网以及产品；
2.产品跟项目
产品跟项目的区分其实我一直傻傻分不清楚的；相信应该有很多用户反馈过这个问题了，也许是跟禅道的初始的设计目的有关，但是既然有较多用户反馈了，是否可以做个调整呢，下面的用户的心声跟我是一样样的；
“ arthurain 2019-06-24 20:37:50
按照禅道的理念，如果开发一个整体产品包含很多个不同平台，比如安卓、ios、web后台、微信小程序等等，这些平台中有一些比如ios和安卓，需求功能是同步的。而一些，比如web后台，需求功能又是独立的。那么我们应该如何来建立产品呢？是只建立一个产品，然后把不同平台的开发当做不同的项目。或者是直接根据平台不同就建立多个不同产品，然后只把每个需求版本作为项目呢”
3.反馈响应以及产品氛围
TAPD的问题反馈响应速度是相当迅速，在论坛反馈的问题，基本上一个小时内必定有人回复，修复；还会有专员给你电话回访，这个用户体验，感觉你自己的意见受到了重视呀，内心的虚荣感爆棚，你就会更愿意提想法建议给他，正反馈做的相当好；
其次就是他们在论坛会发布一些敏捷管理呀等等一些产品的交流帖子，整个社区的氛围相当浓厚；
其他的就不多说什么了吧，毕竟最近也没用了，都是个人见解，也许有的地方言辞有点激烈，但是出发点是好的，对于第一个使用到的工具，真心是有情怀的，也许有一天我还会回来，哈哈哈~~还是希望禅道能越做越好，做大做强；
其他的就不多说什么了吧，毕竟最近也没用了，都是个人见解，也许有的地方言辞有点激烈，但是出发点是好的，对于第一个使用到的工具，真心是有情怀的，也许有一天我还会回来，哈哈哈~~还是希望禅道能越做越好，做大做强；
春哥：
2019-10-24 回复
6、酷我音乐100193
产品版本：企业版
使用时间：3年
7、华松
产品版本：专业版
使用时间：1年
对禅道的优化建议或想法：
因现在公司使用钉钉等绩效考核和通信工具，因此希望登录时可通过钉钉账号直接登录禅道的同时，任务派发等功能可以同步到钉钉的任务列表中去并进行消息推送。并且希望可以通过钉钉访问禅道的代码仓库管理和查看代码提交记录，以便做代码审查。更多的是希望加深对研发管理人员在禅道便携性使用上的优化等等。
便携性使用上的优化等等。
8、蔡晓燕
产品版本：开源版本
使用时间： 5年
对禅道的优化建议或想法：
1.BUG备注中希望有添加附件功能。BUG处理交付中，有时候需要补充文件或者图片，现在只能重新编辑BUG详情。偶发有时候修改BUG状态会被还原回去或者修改成别的了。
2.系统默认的解决方案，有些理解起来很费劲，比如外部原因？
3.BUG类型最好有接口等
4.相比jira流程顺畅度，任务及时提醒，燃尽图都稍弱。
5.任务主子任务不是很好。一个产品有多个任务时，管理和展现不是很友好和直观。
6.查询非常不方便，不能模糊和关键字查询，只能按设定的分类精确查询。比如我要查类似的BUG是否提过，或者记得BUG主要内容查询，没法查询，只能通过编号查询。
春哥：
1. 备注功能可以直接在编辑器里面上传图片或者直接贴图的。
2. 外部原因就是外部原因，比如断电导致的故障。
3. 类型可以在后台自定义。
4. 这个能具体说一下吗？我们有邮件提醒，燃尽图每天更新。
5. 父子任务可否具体说一下？
6. 我们在每个视图都有搜索表单啊。里面可以做模糊检索的。这个是最开始就有的功能。右上角的那个是一个快速跳转功能。
9、秦臻
产品版本：开源版（10.5）
使用时间：1年
优化建议：
一、测试单中，用例更改确认操作逻辑优化
【操作步骤及结果】在测试单中修改测试用例后，需要重新进入测试单中的该条用例，同步该用例。然而同步后不能直接在当前页面执行该用例，否则该执行结果会记录在“用例”中，而不是测试单中。因此，必须退出当前页面，重新在测试单中找到该条用例去执行。
【期望】1、从测试单中进入用例，并修改，修改完成后可以在当前页面中直接同步用例，并且可以直接执行，执行结果记录在“测试单”中。2、测试单有批量确认或同步用例更改的操作。
二、希望测试单可以根据设置的测试开始时间，自动变更状态。
三、希望“项目--bug”中也可以看到bug模块
【步骤及结果】一个产品下建立不同的项目，提出的bug，只有在“产品--bug”下才可以看到bug模块，而在“项目--bug”下看不到bug模块。如果要看到项目bug的子模块（我们是按照模块来解决和验收bug的），就必须从“产品--bug”中查看，而“产品--bug”下又是所有项目bug的集合，因此我们就需要筛选bug，随着项目的增多，这种方式感觉不是很方便直观。
【期望】“项目--bug”中可以看到bug子模块
四、希望能自动生成bug收敛图
【步骤及结果】禅道上可以自动生成每天解决bug数量的统计图和每天提出bug数量的统计图，但是如果我想要知道这两个统计图的对比变化趋势的话，就需要自己单独绘制。
【期望】可以自动生成一段时间内的bug收敛图，时间由我手动选择。
禅道是我接触的第一个缺陷管理平台，我来公司的时候，公司还没有专门的测试，使用的测试工具就是exel，极不方便。然后我在网上看到了禅道，靠着网上的禅道教学视频和官方论坛，搭建和使用起来。
它对我的意义，是在公司里没有前辈经验可以参考的情况下，靠着它内部完整的项目管理和缺陷管理逻辑，让我慢慢地理清了整个项目从提出需求到完成发布的一整套流程。这对于一个新手测试是很有意义的。另外，它的出现，弥补了我们公司项目开发管理及测试管理方面的空白，极大地提升了研发团队的工作效率。
我很感谢它，也很感谢禅道的技术支持人员的耐心细致并且直指问题实质的解答。对于我个人，和我们公司，它都意义重大。
总之，与君共勉!
便携性使用上的优化等等。
10、文斌李
产品版本：开源版本11.1
使用时间： 8年
2011年6月1日，我们团队在禅道开源版2.0上提交了第一个bug，从此，开始了团队新的征程。从无到有，从小到大，从bug满天飞到功能的完善，禅道记录了产品的成长历程。我们在交流中使用的是bug号，在代码注释中记录的是bug号，从一个项目的管理到全公司所有产品，禅道已经融入了我们的生活中了。
我们目前使用的是开源版+付费插件的形式，因为是内网形式的使用，好多功能使用不了。在此感谢禅道的全体工作人员，谢谢你们在我们有问题时的及时解答！
十年很短，未来很长，虚谷成长，感谢相伴！
便携性使用上的优化等等。
11、檸檬草精靈
产品版本：专业版
使用时间：1年
建议：
1.多人任务，多人可以同时写日志。
2.文档-上传文件子菜单文档夹里面内容里面文件夹里面显示，不显示在外面栏中。
3.日志-查看所有，时间统计会把子主任务的时间都一起统计上。
4任务-导出后-excel会生成所有状态栏，建议在任务上没有显示的状态栏不要显示出来
12、刘小姐
产品版本：开源版本
使用时间：4年多
2013年底开始接触，中间换公司，又与领导沟通在新公司用起来，提高项目管理效率。
对禅道的优化建议或想法：
项目管理软件前后接触几个，包括有公司自行研发的，第八，JIRA，禅道等等，对于禅道，我们最多用到的是需求和任务分配板块，很大地满足日常管理需要，但是有些再公司管理上的事项仍不能满足，包括如下：
（1）、希望可以将页面的字段增加，如提需求页面，在日常项目管理过程中，很多需求都是由客户方提出，自然会记录：提出人，便于后续需求过程的确认和完成后的汇报等，目前提需求页面没有相关字段记录。
（3）、希望子计划和主计划关联，即主计划可以显示所有下面子计划的需求和BUG，目前我们禅道系统可以创建子计划，一开始我们首先创建总计划，然后关联对应需求和bug后，表示该总计划为本产品所需完成的相关要求内容，后续通过多次会议并与客户沟通，按分期交付方式完成交付，即在我们禅道系统上创建了子计划，对应关联本子计划的所需完成的需求和bug后，主计划之前关联的内容为空了。
（4）、关于部门计划，目前我们可以通过点击进入项目-任务导出本项目的所有任务，即可形成本项目本周/季度等计划，但是对于部门/公司而言，想了解每个部门/整个公司这个季度的项目计划就无法导出了，需要一个个项目进入导出后再整理，能否可以部门为单位，选择导出的项目所有任务/bug。
以上仅代表使用过程中遇到的一些管理难点，存在一定的特殊性。
13、夏小姐
产品版本：专业版升级企业版
使用时间：3年
建议：
1. 禅道所有发邮件的功能希望可以自行配置，什么样的操作发邮件，什么样的操作不发邮件。有时候编辑一下bug，就抄送有时候会觉得邮件太多。
2.企业版的反馈功能，建议给管理权限增加报表功能。允许管理员对问题进行分类，如需求类，bug类等。
3.在产品中添加需求时，建议可以自行编辑表格，有时候从excel中做好的表格，无法复制到需求内容中来，或者复制过来后没有表格的边线或格式。。
4.企业版记录日志时，任务的工时希望可以自动计算。
5.项目关联需求时，操作不是太直观。希望可以改进。
6.系统的一些开关建议都做到界面上来，比如附件格式的限制，日志等级的配置。
7.建议禅道反馈的抄送可以抄送外部邮箱。
8.产品需求导出成word时，格式不太美观，建议做调整。
9.文档的手册功能，建义手册的章节可以添加编写概要的功能，同时也增加手册的导出成word或PDF的功能。
10.写工作日时，记录工时，如果一天超过了8小时，建议有提醒。
11.禅道手机版的功能目前还是有点太弱了，如果企业版的禅道手机版有打卡请假和加班功能会更完美。
12.企业版，建议可以将反馈添加到首页的面版，目前没有此功能。
13.产品需求描述，建议增加需求背景一栏，目前一个需求也是一个stroy的形式，增加需求背景的选项。导出时，需求背景为单独一栏显示。
14.禅道开源版的bug统计报表太少了，建议增加bug解决表，等常用的测试报表。
14、宗丹
产品版本：专业版
使用时间： 3年
1.希望添加填写周报的功能，这个在我们使用中的需求比较强烈，因为研发人员工时填写了，每周也要填写周报，这里面没有周报填写功能，所以要单独在其他平台填写周报，这样管理起来就有写乱，如果禅道能把周报优化好，对我们来说就是很大的一个提升。
2.BUG类型希望可以设置，可以选择自己想用的类型。
3.增加项目类型，不同的项目类型对应的结构不一致，希望选定类型之后有对应的评审提示。
4.重新打开的bug可以筛选出来，现在是不知道那些bug是重新打开的bug，需要一个一个打开看。
5.希望增加统计功能可以统计部门或者项目未完成的任务，已完成的任务，工时。可以有一个统计公司所有项目完成情况的一个百分比。
6.希望增加一些需求的填写项的设置，我们需要的维度不一样，所以需要不同的填写内容，希望这个可以设置不同的填写项。
7.删除的人员，再添加，添加不上。需要回收站找回，太难找了
另外我想感谢禅道的商务和技术人员，服务非常好，非常细心和周到。随时有问题，随时都能给解答，真的很感谢这么贴心的服务。
希望禅道越来越强大，得到更多更大公司的认可，更多的人去用。
15、Amy
产品版本：开源版10.6
使用时间：2年
对禅道的优化建议或想法：
首先感谢禅道团队，不仅是服务还是平台做的都是挺不错的，为大家带来了方便的项目管理工具，非常感谢！
希望增加合并用例库功能
有这个诉求是因为当时禅道只在一个测试团队使用，当时的规划用例库是以当前团队的业务来的，后来团队合并后，有其他的业务进来，需要将之前分类的用例库进行汇总，形成一个大的用例库，但是目前禅道没有此功能，所以对于整个团队的用例库来说有点混乱。故想提出该需求。
16、李志
使用时间：7年
2、我的看板功能做得比较差劲，对于产品经理、项目经理不友好，我自己同时管理着差不多10个项目，现在这个我的地盘，一点都不好用，没有真正从产品经理的角度去设计，举下图这个例子吧：
2、期望禅道能踏踏实实把细节做好，细节决定成败，功能不在多，在于每个功能用起来很爽，这一点很重要
我专门写了一篇长文在博客园推介禅道，也在国内各大敏捷社区大力推荐禅道，如下图：
【原创】敏捷软件产品/项目开发管理流程（一）
虽然禅道有很多我吐槽的地方，但是，瑕不掩瑜，作为一直在坚持走开源的国内软件开发商，我一定会继续支持禅道！
谢谢建议和反馈。也感谢长期以来对禅道的支持和宣传。有空来青岛玩。
有一些用户提的建议和反馈，我们不见得会采纳。主要的原因是我们在做一个通用的项目管理软件，要做取舍和平衡。很多建议和反馈放在一个场景下面是很合理的，放在其他场景下面就可能不合理。所以我们很多时候就在做平衡和取舍，也有要在找合理的解决方案（方便部署、尽量无依赖）。这个很多时候还是很有挑战的。
你说的这个项目看板，我们有一个活动中的项目的区块，应该和你说的类似吧：
我们这些年一直在实打实的改动完善。可能有的改动大家可能感觉不到。禅道界面上的菜单和之前的没有太大变化，我们做了大量的流程的延伸和完善的功能。比如我们最近加的多人任务、子任务、工作流、webhook、桌面客户端等等。还有UX的改版，这个我们是结结实实做了大半年。
禅道我们在做一个比较大的调整，明年大家应该能够看到更多的一些变化和突破，敬请关注。
用户体验方面的细节，欢迎抛story来。:) 一个story一个虾米如何？哈哈。
17、刘志勇
建议：增加一级、二级、三级、四级bug统计数量。
比如：【通讯录】模块，点击一级bug，显示所有该模块下一级bug数量。
这样有利于统计bug数量，更方便评估产品的质量，希望贵公司认真考虑！
18、张三丰
建议：在bug页面给自定义展示列表的权限，比如我们的场景是需要在看到研发什么时候修复的bug，依此判断最近的更新是不是把问题解决了。
19、简而不单
我觉得可以拓展到APK/ipa包的管理，现在很多公司都涉及到APP，一般都是把安装包放到蒲公英或者fir上，各种限制很多，禅道可以往这方面拓展~
20、林树涛
产品版本：开源版
使用时间：2年
对禅道的优化建议或想法：禅道好的地方就不说了，写一些建议，即是工作需要也可以看是一些商业建议，如：
- 文档多人协作，可参考腾讯文档： https://docs.qq.com/，在日常工作中文档的在线多人协作也是一个十分刚需的功能，如果禅道也能做那会提升禅道的吸引力，毕竟很多时候文档属于敏感信息，如果放到外网环境，如腾讯文档，会有安全顾虑。
- 客户管理、合同管理、收款等方面的东西，像我们是购买其他的软件，其实用到的功能也比较简单，如果禅道能集成，那也更有吸引力。
- 沟通管理，如会议纪要的信息化管理，会议决议、后续问题的跟进管理。
- 项目计划（时间）在线管理，刚需，无需多说。
- 风险方面的管理，比如可以自动提醒项目在成本、时间、质量方面的问题，当然也可以手动来维护。
- 希望可以集成工时登记，并可以轻松汇总统计，如简单的表单来让成员登记每日的工作内容和对应的时间，未登记可以提醒。
21、Mexico Yuan
产品版本： 开源版
使用时间：4 年
优化建议：很不错的一个产品，希望越来越好
便携性使用上的优化等等。
产品版本：开源版
使用时间：算上bugfree，差不多10年
09的时候，加入了一个开发团队，当时项目经理使用bugfree进行项目管理，那是第一次接触这种管理软件。
应该是10年的时候，在做bugfree迁移的时候搜索相关资料，偶尔发现了禅道，才知道是同一个开发组出品的，就研究了一下，当时感觉功能太多太负责，没有bugfree那么简单，就没正式使用，只是在了解禅道的一些管理思想。
11年，团队再启航，开发新项目，于是决定正式开始使用禅道，不过当时只用了禅道bug方面的模块，用了大概3~4年。
后来团队发生过几次变动，期间有几年没有好好使用禅道。
17年的时候，团队再次走向正轨，于是有一次开始使用禅道至今，这次发现禅道更好用了，结构更清晰。
祝禅道越来越好
p.s.以前的号找不到了，重新申请了一个。。
便携性使用上的优化等等。
产品版本：(开源版 9.5.1）
使用时间：(5年)
对禅道的优化建议或想法：
使用禅道已经有五年时间，一直使用还不错从安装到迁移，再到备份总体来说还是比较方便可行。
一直在公司维护这个系统，目前系统中我们只用了bug管理的相关功能，其他功能基本没有办法推行下去，因为不是很方便，有些自己想用的功能，不能很方便的自定义，需要二次开发，二次开发需要的成本也就随之增高，所以我推行禅道的时候，就只能推行到bug管理功能，所以也就没有继续升级下去禅道。
目前在这个版本使用中，大家有感觉不好的地方：
1.这个系统无法与gitlab系统对接，所以很是遗憾
2.邮件发布通知系统，不能自定义分组发布，由于太粗略，（很多人都拒绝接受禅道发送的邮件了）
3.项目管理功能太固化
4.回收站，没有搜索功能，很难找到误删除的用户或者是其他任务
5.导出报表报告，数据量特别大的时候，导出来的文档是空的，或者是直接卡死不动，系统也不提示导出失败
6.维护部门结构，修改成员属性，无法选中相关用户批量指定直接修改，希望能接入ldap功能，系统能够自动识别组织架构.
24、大肉肉
产品版本：开源版+付费插件
使用时间：7年（特意打开源文件看了下创建时间
）
对禅道的优化建议或想法：
1.禅道安装和迁移都值得表扬，官方文档写得详细还配有视频，非常便捷。
2.【测试】-BUG功能非常完善，几乎满足了所有的需求。
3.【测试】-用例功能，还是继续吐槽吐槽，
3.1用例没有像Bug一样，拥有所属项目功能，其实还是很需要的。
3.2每条用例执行其实是耗费一定工时的，若在每条用例中增加预计工时字段，用例设计者可以填写工时。那么在分配用例及执行用例时更好预估时间。
3.3用例依旧没有报表功能。 PS：测试单有报表功能但无法适用于整个项目用例统计。
4.【测试】-测试单，这个功能更多用在模块用例分配上面。
4.1关联用例没有按模块关联，需要自行搜索后关联，但搜索后全选又只能选当前页，分页多的时候特别麻烦。
4.2 生成的报告无法导出为Word或PDF格式。PS：作为报告的话，很多是需要输出正式文档的。
5.关于禅道系统界面及性能。界面在11.0改版后体验非常棒，但界面响应性能明显不及老版本。页面切换和刷新时间变长。
6.购买的终身版插件，唯一遇到过的问题是，禅道升级后，插件未进行升级，导致其他功能异常。排查了很久才发现是插件原因，如果禅道和插件版本不匹配，可以在升级时进行提示。
7.同类软件试过JIRA，禅道的BUG管理优势直接把JIRA给干掉了。但业务流程方面，确实JIRA视图还可以。
8.邂逅：当年公司还在用Lotus Notes来管理Bug，不仅要投入人力开发，还得安装大型的客户端，时不时的故障，让人用得苦不堪言，然后开始了Web端管理缺陷的选型之路，一开始就想到大名鼎鼎的BugFree和BugZilla，部署对比后，选择了更适用于国内的BugFree进行测试，由此在我们公司埋下了种子。试用了一段时间后，发现还是有很多不足。这时候继续网络上对比，这次找到了禅道，当部署完禅道后，真的震惊了，这不是抄袭BugFree么，还TM比BugFree更好用，功能更多，然后网上搜索后才知道了BugFree和禅道的前世今生。一字一词的看完春哥的心里话，能感受到他的无奈与重生，做开源软件真的不易，尤其在当时国内的环境更是艰难。最后经过对禅道的试用结束，正式的启用禅道至今已经7个年头，也见证禅道一步一步的做强做大，但始终希望禅道能够保持初心，做中国最好用的开源软件，不！！！现在已经是中国第一了，应该是做世界最好用的开源软件。
25、咫尺难天涯
1、我的地盘里面的任务列表，是否可以显示开始时间？目前只有截止日期。
2、搜索界面是否可以支持一个标签选多个内容。比如我bug要看连续三个活动版本的，可以一个框框里面勾选或者按住Ctrl复选？目前的6个选项偶尔无法满足需要，而且操作也麻烦。
26、杨弘湛
产品版本：开源版->企业版
使用时间：7年
对禅道的优化建议或想法：
遇到的问题：目前微服务架构基本上已经在各个公司推行起来，但面对微服务的版本控制却异常麻烦。
例如，每次发布后，需要在禅道内新建数个版本匹配本次的微服务发布，极度耗时
想法：禅道是否可以和jenkins结合起来呢，jenkins完成发布流程后，通过设定的参数，自动将版本号写入到禅道中呢
27、Smile_
产品版本：开源版
使用时间：1年
对禅道的优化建议或想法：
1. 开源版使用，建议开放LDAP，这样方便公司做统一账户管理。（接触到的所有开源产品都会开放此功能）
2.linux一键安装需要安装到opt下面，这样显得不太专业，不知道是技术原因还是什么，建议修改为可以安装到任意目录，方便用户自定义。
3.在维护部门成员时，不能直接选取已有用户，只能在用户信息中修改用户部门信息。
4.与其它开源软件集成较差，例如gitlab，jenkins
其他：
在选取项目管理软件期间，有跟readmine，jira做过比较。readmine界面太丑，jira相对于国人来说，使用逻辑，思维什么的还是不太符合国人习惯。最终力排众议，选择了禅道。 在使用禅道期间，也对禅道进行过简单的二次开发，开发框架简单易懂，容易上手。禅道是一款很适合中小公司使用的项目管理软件。对开源用户的支撑也不错，随时有人解答问题。
最后，当然希望禅道能越来越好啦。
感谢您提出的建议
1. LDAP 目前是企业版的功能，后续是否开放这里的功能需要再讨论下。
2. linux一键安装包，需要部署在/opt目录下，这块一部分是代码原因，一方面是方便我们技术人员的支持，如果允许用户随意切换路径造成的后续问题，将增加技术支持的难度，望理解。
3. 可以在用户页面批量操作下部门选项
2019-11-04 回复
28、杨春照
产品版本：开源版
1.在微信或者QQ、TIM中直接剪切或者拷贝的图片，无法直接拷贝到禅道上，除非在微信或者QQ、TIM上点击图片，放大后重新截图才可以拷贝到禅道上。建议优化。
2.严重级别和优先级，一般程序喜欢根据严重级别修改，测试也会选成一样的，建议合并成一个。
3.bug：在某项目下搜索某bug标题，点击搜索后，显示出了禅道所有类似的bug。理论上在哪个项目下搜索，就应该在哪个下边搜索数据，而不是扩大范围。
4.未完待续...
感谢您的建议
1. 可以使用截图工具直接截图粘贴到禅道的富文本编辑器中，目前还不支持qq 以及word 文档中的图片复制粘贴
2. 严重级别和优先级，是考虑到一些bug场景，比如用户界面优化的，很紧急，但是不严重，一些是代码漏洞，很严重，但是需要慢慢排查，不紧急
3. bug是与产品关联的，如果产品下有多个项目，搜索的话，会将产品下所有的相关bug 查询出来，可以添加下搜索条件 过滤下
2019-11-04 回复
29、woolen
产品版本：开源版本
使用时间： 3年
1.用例组织形式能支持树形结构组织的用例么?。类似这样的:
3.相关接口提供Restful的自动化接口,帮助和其他系统对接。
30、杨
版本：开源版
时间：刚试用中
初识：第一次听说禅道，还在几年前，在广州某个火锅店，冒着热气的火锅，师兄提及他们在用禅道做缺陷管理。当时没听清楚，所以让师兄重复了一遍，所以对禅道印象深刻，这个名字不记住都难！那时候其实不懂，但是感觉禅道应该是个很有名的软件，虽然事实如此。 后来毕业去的几家公司，太小，以至于大家都对工具不关注，给推荐过禅道，虽然我自己也没用过，但总感觉禅道就是名牌，名牌就是好。可是前面几家公司都没采纳，现在入职的公司，应聘的时候就想找个有用禅道的，没想到刚好这家公司在试用。刚入职不久，虽然之前听过禅道，但实际了解不深，之前也只是看看官网，没记错的话，这个官网似乎改了。
1.希望禅道有更多免费插件，比如日志。可能性不大，但是还想提。
2.之前一直都是停留在崇拜阶段，所以其实没有真正了解使用禅道，只知道口碑牌子好，但我真用的时候觉得有点这个软件超乎想象的庞大，突然理解为什么之前公司不用禅道的原因了。所以，有没有可能做精简版？
3.手册和视频都有，但是感觉视频似乎很久没有更新了，有没有可能出新的视频？其实里面很多管理理念都特别好，希望有更多这样的视频学习。
4.测试部分功能特别好，但是测试用例相关介绍和资料，在手册和视频提及很少，手册那些介绍有些功能感觉就是一笔带过，所以学习不到。
5.还有，感觉客户端功能跟不上，翻了很多动态，就是没看到客户端的更新动态。
6.最后提一个，为什么没有官方微信群？ 虽然认识禅道许久，但真正用还是最近的事情，所以建议不知道靠谱不，嘿嘿嘿，不管怎样，感谢禅道的出现。希望发展得更好，虽然现在已经是第一，但希望永远都是第一！
大家如果还有其他建议或反馈，欢迎联系客服人员。
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