【直播回顾】业务来自火星,IT来自水星
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在企业流程中,是否出现以下问题:各种系统林立,数据孤岛遍布,重复建设层出不穷,业务方和IT方水火不容,矛盾不断。这类问题如何破解?
在《践行者》40期,我们有幸邀请到了资深敏捷教练、业技融合专家黄喆老师,为我们揭开了矛盾的根源,并分享了如何破解这些难题,帮助企业实现业务与IT的无缝对接,让企业流程更加顺畅。
一、《践行者》系列直播
《践行者》是一档主打实战落地的访谈栏目,旨在通过对研发实践、项目管理实践践行者的访谈,帮助大家了解到项目管理的实践及其实际应用场景;通过践行者本人的心路历程向大家展示更加生动真实的实践落地过程。
二、业务来自火星,IT来自水星
针对“业务来自火星,IT来自水星”的主题,黄喆老师主要围绕业务、IT矛盾根源与破解方法两个方面为大家进行了细致的解读:1.数字鸿沟的根源
黄喆老师指出,业务与IT作为两股推动企业前进的力量,却常常因视角和思维方式的差异而产生隔阂。主要体现在以下方面:• 考核的关注点:
业务人员关注目标,考虑投资回报率,而IT人员更关注项目交付和质量,二者有着完全不同的立场。
• 沟通方式:
业务人员思维灵活跳跃,IT人员思维结构化逻辑化,二者存在天然的数字鸿沟。
2.沟通的艺术与科学
黄喆老师指出,要弥合这一鸿沟关键在于找到共通的语言。业务概念和业务能力的引入,为业务与IT之间架起了沟通的桥梁。通过共同的语言,双方可以更精准地对接需求,减少误解,提高协作效率,同时也为企业战略目标的精准落地提供了清晰的路径。
随着直播的结束,每一位参与者都带着满满的收获离开。黄哲老师的分享,不仅为我们提供了一种全新的视角,更为企业内部沟通提供了切实可行的解决方案。在这个快速变化的时代,掌握正确的沟通方法,就能让企业在数字化转型的道路上走得更稳、更远。
三、送大家一句话:
黄喆老师:
不管你是负责IT还是业务,在数字化时代下,掌握业务架构或读懂公司战略的能力,一定会帮助大家在数字化浪潮中取得更大的优势和发展!四、结尾
数字化转型不是IT一个部门的战斗,而是整个企业的战略行动。业务与IT的和谐合作,是确保战略目标得以实现的前提。以上就是黄喆老师分享的有关业务和IT的沟通障碍及如何解决的内容。