上海羽泰信息技术有限公司
莫晓君,主要负责公司研发团队、测试团队及需求分析团队的组建及管理,企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程。以下是来自他的禅道使用体会和分享:
禅道使用经验分享实录
禅道:您公司的工作团队目前有多少人?是怎样分工的?
莫晓君:公司处于初创阶段,目前正在招聘相关人员。初期计划,开发团队5人,需求分析若干,测试若干,IT运维1人。
禅道:目前公司都在进行哪些项目?项目的周期一般是多长?
莫晓君:将为国太控股集团及其子公司开发内部业务系统。
迭代周期:1个月。
禅道:您公司的项目开发目前使用什么语言和框架?
莫晓君:PHP。Yii和drupal。
禅道:您之前项目管理都用过什么工具软件?使用效果怎么样?
莫晓君:Excel,Project 和 Jira。
使用效果因人而异吧。
工具本身,如果用在适合的项目中,都能起到应有的效果。
禅道:您是通过什么渠道接触到禅道的?您在安装禅道的过程中,出现什么问题吗?是怎么解决的?
莫晓君:以前工作过的公司使用bugfree。某个晚上,闲来无事,上网看一些和bugfree有关的内容,看到了一篇春生的文章,谈到了一些“内幕”,此后了解到禅道,因为认同其中理念(不仅是开发相关的),遂用之。安装中,没有任何问题。
禅道:您公司使用禅道有多久时间了?使用的是禅道开源版还是专业版?多少人在使用?
莫晓君:最近一家公司15人使用禅道开源版有2年了。
现在的公司正在初创阶段,已搭建禅道,计划所有相关人员都会使用。
禅道:团队推广使用禅道,先期会对团队成员进行禅道使用流程相关培训吗?以什么形式进行的?
莫晓君:会。
已有人员,通过会议集中培训,而后,有问题,个别解决;
新进人员,入职培训中培训禅道的使用。
禅道:您觉得禅道的UI设计得如何?禅道最新版本发布后,您会第一时间下载更新使用吗?您觉得更新到新版本麻烦吗?
莫晓君:我是从1.3开始使用的。我个人更关心功能,对UI的要求是不要出现误导用户的界面设计,仅此而已。当然,从一般用户角度来看,禅道的UI的确做得不够。不过,随着版本的不断升级,UI是越来越好了。
禅道新版本发布会先试用,如果没有问题,再应用到实际环境中。更新过程本身不麻烦。
禅道:禅道基于scrum,工作团队是采用敏捷开发模式吗?如果不是,团队会因为使用禅道而学习相关的敏捷开发知识吗?
莫晓君:不完全是。
会的,并期望可以采用敏捷开发模式。禅道本身也是实践敏捷开发的工具。
禅道:如果您在使用禅道中遇到不明白的地方,您是怎么解决呢?
莫晓君:看文档。看代码。本来想加上“向禅道QQ群求助”,但仔细想想,我遇到的问题,基本上看看文档(主要是禅道网站上的文档),看看代码,就能解决了,还从未去群里提过问题,倒是经常在群里吐槽,想想真是汗颜。
禅道:您觉得禅道的使用、帮助文档需要做哪些改进和完善?这些资料对您使用禅道有怎样的帮助?
莫晓君:随禅道版本更新而及时更新帮助文档有关内容;
在线的帮助文档,可以考虑做成wiki的样式。
解决了我使用中遇到的常见问题。
禅道:工作中主要用到了禅道的哪些功能?哪些功能是您从没用过的?为什么不用呢?
莫晓君:基本都使用。但文档那部分,还是以svn为主。
禅道:在使用禅道过程中,您觉得有哪些使用得不顺手的地方?
莫晓君:目前的话,暂无。
禅道:您希望禅道新版本增加怎样的功能和服务,以满足您工作上的一些新需求?
莫晓君:希望增加禅道系统内的即时沟通功能;即时沟通的信息可方便的作为备注加入到需求、bug记录中。这比较适于不能使用即时通讯工具的公司。
禅道:你们有根据团队的自身需要对禅道进行二次开发吗?都进行了怎样的扩展?
莫晓君:有。Bug的严重程度由数字改成文字,增加浏览器类型,增加操作系统类型,增加角色。
禅道:使用禅道后,您认为贵公司及工作团队在项目开发上有了什么变化?
莫晓君:更多的信息记录和跟踪让问题更易被发现,从而提供了解决的可能,使团队不断进步。
禅道:你们的工作团队是如何进行沟通和协调工作的?如遇研发人员不足,你们是怎么应对的?
莫晓君:面对面交谈。小会。
需求分级,先做必须完成的;加班;延期。
禅道:项目开发中需求变动频繁,你们是如何处理的?一个产品如果bug频出,你们又是如何进行补救的?
莫晓君:需求分级,能放在下一个版本实现的就放在下一个版本,尽量不影响当前开发中的版本。
当下的补救措施自然是加班。长远来说,加强各阶段的评审会议,避免需求人员对客户的需求理解错误,避免开发人员错误理解需求,避免测试人员错误理解需求。
禅道:公司项目遇到延期或者产品质量无法保证时,你们是怎样处理这些问题的?
莫晓君:项目遇到延期,则按需求优先级,先交付高级别的功能,事后,分析延期原因,解决之。
产品质量无法保证,若是人为因素,则解决人的问题,若是制度因素,则解决制度的问题。
禅道:公司对员工是如何进行研发项目绩效考核的?绩效考核数据会参考禅道里面的数据吗?如果参考了,那么所占的比例大概是多少?
莫晓君:关于以上问题正在思考中。
- 公司名称:上海羽泰信息技术有限公司
- 行业:计算机软件
- 所在省份:上海
- 网址:http://www.zentao.net
- 简介:
该公司为国太控股集团旗下全资子公司,主营业务是软件开发、IT外包、管理咨询及IDC业务。