静待花开花自开(作者:春哥)

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发表时间 2023-11-06 09:44:04
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路婕 楼主
11月3日是禅道例行的月度例会,北柠同学对今年禅道软件中国行活动做了总结。一些基础的数据跟大家分享下。2023年我们先后在深圳、武汉、杭州、北京、广州、南京、成都、上海和西安共9个城市举办了12场的线下沙龙活动。活动的形式丰富多彩,有主题分享、圆桌讨论,还有精心设计过的工作坊。以下是我们交付的分享、圆桌派和工作坊的列表:
  • 《需求管理那些事儿》分享
  • 《项目问题消消乐》 圆桌派
  • 《游戏化敏捷》分享
  • 《敏捷转型中的挑战:共创时刻》 圆桌派
  • 《敏捷新人的快速进阶指南》 分享
  • 《敏捷项目为何要做计划》 分享
  • 《深度解析 DevOps 落地的关键路径》 分享
  • 《诺基亚的规模化敏捷探索》 分享
  • 《以产品的思维做项目》 分享
  • 《客户成功的道与术》 分享
  • 《看板应用工作坊》 工作坊
  • 《敏捷转型-游戏化敏捷》 工作坊
  • 《打破项目管理困境》圆桌派
  • 《AIGC 在软件研发中的应用和落地》 分享
  • 《如何正确地做需求管理》 分享
  • 《社交奇遇》 游戏坊
  • 《我发现了数字背后的秘密》分享
  • 《需求排序方法与实践》 工作坊
  • 《玩转规模化敏捷:SAFe 工作坊》工作坊
  • 《我们是如何通过积分提高研发效能的》分享
  • 《可视化看板,轻松提升研发效能》工作坊
每次活动之后,我们都会请参会用户做调查。这12场沙龙共收到了几百份反馈。参会的朋友们对我们的活动给予了高度的评价。其中对我们讲师的打分平均值是6.6分(最高分7分),对活动交流和体验的平均打分是6.5分(最高分7分)。用户推荐值(NPS)的平均值也达到了64%。

这一年禅道中国行活动的圆满交付是整个团队通力协作的结果。通过这十几场的沙龙活动,我们向我们的用户、客户和合作伙伴展现了禅道软件团队的风采和交付能力。特别感谢我们整个禅道中国行团队的小伙伴们。

除了以上这些数据性的内容,我今天还特别想和大家分享下我们这20多位的讲师。今年29位分享的讲师中,只有2位是社区的老师,其他都是我们团队内部的小伙伴。今年初刚开始策划禅道中国行的时候,我和强哥、北柠商量活动的讲师怎么来解决。以前我们会主要邀请社区的老师们来做分享,但一年下来十几场的活动,协调老师是非常有挑战的一件事情。最后我们决定由我们内部的同事来做分享交付。

参与分享的小伙伴主要来自销售、客户成功和产品经理团队。过程分为策划、内容结构梳理、磨课、样式设计、物料准备、演练等多个环节组成。由参与分享的小伙伴们先来完成要分享的话题或者工作坊的策划。然后团队一起来做头脑风暴,完成初步的结构和交付形式。然后再由分享讲师进行内容结构的完整梳理。当内容结构完成之后,我们进入磨课的环节。磨课的时候包括了话题的名称、目录结构设计、开场、如何和大家互动、分享时候的细节等等。一个话题或者工作坊最终要打磨六七个版本,才会最终成型。然后由设计团队来完成最终的样式设计。如果是工作坊的话,还需要准备物料。话题的分享讲师再进行最后的各种演练准备,以保证现场交付时的效果。

我们这27位分享的小伙伴以前基本上都没有在公开场合做过分享,这对他们来讲是很大的挑战:话题要有价值、要有吸引力、结构要清晰、逻辑要合理,还要交付得有趣活泼。我们的田野校长和我扮演了苛刻的磨课人的角色,很多同事话题和工作坊被我否定了N多版。我都在担心大家会不会坚持不下来。不过付出就有收获,我们的小伙伴们都出色地完成了自己的交付。

我这样讲的方式,大家也许没有特别的感觉。我换个描述的方式:大家是否有方法,能够在大半年的时间里面培养出27名培训讲师,并完成21个话题和工作坊的设计和交付?这么讲,是不是挑战还是蛮大的?专业的团队会有更成熟的培养体系,比我们做得会更优秀。但对于我们这样一个软件工具厂商来讲,是全新的挑战,能够达成这样的效果,我还是非常有成就感的。

这也是我们禅道软件团队所实施的全员交付战略的一个组织部分。所谓全员交付,就是每个岗位的同事,都应该能够用自己的方式来高效完成有质量有价值的交付。交付的方式会有很多种方式,比如销售的同事可以完成一次精彩的产品演示、研发的同事能够交付稳定的软件版本、客户成功的同事能够跟客户做一次深入的流程梳理,等等。我们这27位小伙伴对外的分享交流,也是一种形式,算是取得了初步的成功。为了达成全员交付的目标,我们在公司内部组织了大量的培训、分享、训练,公司和团队的小伙伴们都付出了巨大的努力。目前来看,也算是初见成效了。


所有在团队成长上的投入,都是值得的!静待花开,花自开!

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