4 个最常见的自动化测试挑战及应对措施

有人说：“杂乱无章的自动化只会带来更快的混乱。”不仅更快，而且是更严重、更大的混乱。如果使用得当，自动化可以成为测试团队中令人惊叹的生产力助推器和系统的质量增强器。自动化测试的关键是要正确运用，这是初始最困难的部分。下面，我们会了解最常见的自动化测试挑战以及应对措施。

挑战 1：获得管理层的批准

跟任何公司部门一样，员工总要知道预算允许和预算不允许的东西。测试人员可能已经知道自动化在商业和技术两方面的优势（缩短上市时间、增加测试覆盖度和准确性、降低每小时的测试成本、更快发现错误等），但是测试人员怎样说服财务部门和软件开发负责人，为自动化测试争取必要的时间和资金？

“自动化测试能提高生产力和准确性，这是必须制定商业案例的地方。单个缺陷的成本……可以抵消一个或多个工具授权的价格。” ——Randall Rice

我们同意 Randall Rice 的观点，即自动化可以收回成本。为了向管理层证明财务收益是可观的，可以向他们展示对自动化测试投资回报率所做的简单细分。对其他人、其他利益相关者坦诚公开也很重要，不要撒谎说自动化前期工作和资源需求小。

挑战 2：选择并使用合适的工具

因为种种原因，许多团队没能成功通过这个阶段。他们可能是不了解特定工具的专业知识、找不到理想工具、工具集覆盖不够广等等。
如果在怎样使用工具这方面没有足够基础知识，可以有以下几个选择：

参加在线课程
让工具的创造者来给你培训
聘请顾问以更好掌握
当其他方法都失败时，外包可能也是一种实用的方法

如果现有的工具不能满足你的需求，那就考虑找一个多工具的解决方案。国产工具往往是最适合本国工作的选项。记住，不可能完全测试所有内容，但可以使用工具去测试最重要的部分。

最后，如果工具花费超出预算，就快速进行成本与收益分析并展示出来。这样可以衡量之前错误造成的损失，并能展现如果使用该工具可以省下多少时间和金钱。

挑战 3：确定启动策略

好的，现在已经拥有了可以开始自动化的所有工具及支持，但是到底把什么东西自动化了？又是怎样做的？这些工具本身并没有告诉你要自动化什么，就像新手父母发现他们的小孩没有带着育儿手册降生一样叫人沮丧不安。是会培养出一代优秀的自动化测试，还是会被它所破坏再无法管理？当然了，我们肯定希望是前者！但实际上根本没有办法把所有事情都自动化，所以必须具有战略眼光。可以使用两种方法来帮助解决此问题：基于风险的测试和自动化金字塔。