从15.5升级到18.5后可视化大屏不显示

回贴
回帖数 1
阅读数 528
发表时间 2023-08-05 15:07:48
🏐
李先生 楼主
1个回复
🍉
禅道 - 闫敏 沙发
当前截图信息是使用的admin用户访问的禅道系统吗? 
截图中左上角BI》维度,维度下拉切换下有什么信息? 
如果还是不可以的话,进入数据库,看下zt_screen 表里面有数据吗?  Windows 安装包访问数据库 http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/76.html或者在禅道集成环境面板 工具 数据库访问

Linux 安装包访问数据库 https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/90.html#1

账号密码在 zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 看下, 默认 root 123456

有数据的话,debug模式看看日志信息 zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true,浏览器重新操作下。
zentao(pro/ep/pms)/tmp/log/,php 开头今天日志内容截图看下,注意不要找sql、saas开头文件。
麻烦这块的信息发我们看下,如果可以的话,邀请您到技术交流群沟通下(qq:1826606239)
2023-08-07 13:22:48 禅道 - 闫敏 回帖
联系人
魏中显/高级客户经理
电话(微信)
18561939726
QQ号码
1746749398
联系邮箱
weizhongxian@chandao.com
返回顶部
魏中显
高级客户经理
18561939726
1746749398
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。 问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。