禅道从12.2迁移至17.6后遇到问题

12.* 到17.* 版本是需要走升级程序的 , 可以描述下是怎么升级的?
升级前有备份文件吗? 
官方升级文档 : 
升级前请务必备份
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html  备份文档
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html 升级文档

第一步：9月8号晚上22:28，按照http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html  备份文档  已备份/opt/zbox目录

第二步：9月8号晚上22:35，按照https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html 升级文档中，linux一键安装包升级方式  已升级

按照upgrade.html页面选择12.2升级至17.6，完成重启后，访问首页就已经显示版本17.6了。

9月10号03:37第一次报错后，首页进不去，日志如下：

[10-Sep-2022 03:37:05 Europe/Berlin] PHP Fatal error:  Class ztSessionHandler contains 1 abstract method and must therefore be declared abstract or implement the remaining methods (SessionHandlerInterface::close) in /opt/zbox/app/zentao/framework/base/router.class.php on line 3143

php/php.ini配置文件中的 opcache相关的配置，删除，重启服务再试下 

故障后我已经重启过一次，重启后确实恢复了web服务，但是不知道这个异常是否还会再出现

php.ini配置文件中的 opcache相关的配置，删除，重启服务再观察看下

php.ini配置文件中的 opcache相关的配置，删除，重启服务再观察看下--------------- 已按照这个操作了一遍，现在还是频繁报错，问题得不到解决

请添加上方商务qq，进群看下这个问题。