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于涛
您好，关于这个用户列表无法加载的问题，需要确认下几个细节：
1.当前禅道后台-客户端-参数 界面显示的版本号
2.XXD服务的版本号
3.客户端的版本号
如果这三个不能保证使用的同一个版本的话，可能会出现这个问题，此外，您描述的无法截图的问题，也可以按照这个方案先检查一下，如果版本号都保持一致还是无法加载用户或者进行截图的话，可以添加一下我们页面上方的商务QQ，将您邀请到我们的技术交流群中，将详细的页面截图发出来我们看下
2021-10-15 17:40:30 于涛 回帖
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