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息壤客户服务管理系统1.2.beta版本发布

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发布：王怡栋于 2013-05-27 14:28:14

最后编辑：薛才杰于 2020-05-28 10:54:49

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摘要：大家好，息壤客户服务管理系统1.2.beta版本发布。该软件是由“Ztrack工单管理系统”更名而来，并且将其开源发布。软件使用bootstrap框架重构网站页面，在界面方面做了很大的改进。并修复一些已知Bug。

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大家好，息壤客户服务管理系统1.2.beta版本发布。该软件是由“Ztrack工单管理系统”更名而来，并且将其开源发布。

软件使用bootstrap框架重构网站页面，在界面方面做了很大的改进。并修复一些已知Bug。

一、产品功能

息壤客户服务管理系统是用于客户反馈和产品回复的系统，是对产品跟踪改进的有效工具。而且，只要安装一个插件，它就可以实现与禅道项目管理的产品、用户、问题的同步，可以直接将问题转为Bug和需求。非常方便实用。

二、修改记录

完成的需求：

和禅道软件同步用户的时候，将超级管理员去掉，忽略role角色
修改程序的授权协议和软件名称
使用bootstrap框架重构网站页面
将同步信息保存到数据库中
修复转需求和转bug功能的错误
防超时功能
查看faq的时候选中其对应产品
同步用户时，调整为ZenTao 4.1的用户数据结构
增加公司名称设置。