禅道使用
598316

禅道无法打开解决中 悬赏5积分

提问者李勇 答案数1 阅读数110 发表时间2024-12-31 18:21:05

打开禅道提示如下报错:

Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function isLogon() on boolean in /www/zentaopms/tmp/model/open/rnd/common.php:18 Stack trace: #0 /www/zentaopms/module/common/model.php(2401): extcommonModel->isOpenMethod('index', 'index') #1 /www/zentaopms/www/index.php(72): commonModel->checkPriv() #2 {main} thrown in /www/zentaopms/tmp/model/open/rnd/common.php on line 1818:16:01 Uncaught Error: Call to a member function isLogon() on boolean in tmp/model/open/rnd/common.php:18Stack trace:#0 module/common/model.php(2401): extcommonModel->isOpenMethod('index', 'index')#1 www/index.php(72): commonModel->checkPriv()#2 {main}thrown in tmp/model/open/rnd/common.php on line 18 when visiting

禅道版本:禅道开源版 15.x-17.x

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

备注

安装包类型是DEB

设置备注
内容
答案列表
2025-01-02 09:41:44

您好,请参考以下步骤。

1、进入数据库使用 命令

 select * from zt_config where key = 'vision';

2、看一下查询结果中是否有值是否为 rnd 或 lite 的结果,如果有的话将值更新为 rnd 。

3、如果有 zt_config 表中有这两条记录,请删除

f_844b50eb6ca1f5935b40a5534737822e&t=png

(此时应该就可以使用禅道了。)

4、到 https://www.zentao.net/extension-viewrelease-1447-front.html 这个补丁页面看一下该补丁是否支持您使用的禅道版本,如果支持请安装该补丁,如果不支持请升级到最新的 21.3 版本。

如果不能解决您的问题,请添加禅道的客户经理,到技术交流群中沟通细节

📓
2025/01/02
我们今天9点也出现了同样的情况,您说的补丁页面有链接吗?
2025/01/02
https://www.zentao.net/extension-viewrelease-1447-front.html
联系我们
联系人
刘斌/高级客户经理
电话(微信)
17685869372
QQ号码
526288068
联系邮箱
liubin@chandao.com
返回顶部
刘斌
高级客户经理
17685869372
526288068
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。 问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。