测试
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创建bug时,添加视频附件,无法提交成功已解决 悬赏5积分
提问者叛逆的莴苣
答案数1
阅读数77
发表时间2024-11-01 09:30:18
在bug编辑页面,附件中添加视频,点击提交,提交一直处在提交中状态
禅道版本:禅道开源版 18.6
安装包类型:Windows安装包
操作系统:
客户端浏览器:Chrome
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禅道-阿龙
2024-11-01 09:58:58
1、附件中添加的视频文件有多大,如果超过默认允许上传的附件大小限制(默认50M),可能会造成无法上传成功的问题; 2、访问禅道的地址是否经过类似 nginx 的代理,如果有,可以试试跳过代理上传文件是否成功; 3、F12进入开发者模式,看下上传附件时网络请求中是否有报错信息;也可以进入禅道代码目录 zentao/config/my.php中debug的值改成true,重新上传附件,看下zentao/tmp/log/目录下php开头的日志有什么报错信息; 可以添加下方客户经理QQ,方便沟通以协助您解决问题。
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