后台人员管理用户编辑出现连接重置已解决悬赏10积分

提问者我只是一条路过的咸鱼答案数2 阅读数333 发表时间2024-05-15 09:45:44

后台人员管理-用户编辑时出现连接重置情况，是由18.2升到18.12，以前18.2没出现这种情况。

禅道版本：禅道开源版 18.12

安装包类型：源码包

操作系统：Windows Server 2008

客户端浏览器：Firefox

答案列表

禅道-阿龙 2024/05/15 最佳答案

请问只有编辑用户时会出现这个问题吗？

zentao(pro/ep/pms)/config/my.php中debug的值改成true，重新操作一遍看下zentao/tmp/log/目录下php开头的日志有产生什么报错信息？

另外当前禅道的安装路径是xampp吗，可以看下当前的PHP版本号是多少；

PHP版本查看方式：Windows系统查看方式：在 xampp/start.exe 禅道面板查看或者 /xampp/php/php.exe 右键-“属性-详情信息”页签下看下版本。
麻烦添加下获取技术支持QQ，协助您排查下问题。

2条回复

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爱喝酒的啤酒 2024-05-20 11:25:47

您好我也遇到了请问解决了吗

7条回复

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王林 2024/05/20

可以先按上面同事回复检查下，是看下是否有什么日志信息
方便的话可以添加下页面上方QQ，进群后咨询下具体问题呢。

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我只是一条路过的咸鱼 2024/05/20

添加上方QQ技术吧，我是他们给传了个新的禅道，把老的禅道sql备份后关停，再用他给的win一键安装包装完后，再把数据还原回去，就解决了。

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爱喝酒的啤酒 2024/05/20

11:32:12 Declaration of extmessageModel::send($objectType, $objectID, $actionType, $actionID, $actor = '') should be compatible with messageModel::send($objectType, $objectID, $actionType, $actionID, $actor = '', $extra = '') in C:\xampp\zentao\tmp\model\open\rnd\message.php on line 4 when visiting message-ajaxGetMessage-0

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爱喝酒的啤酒 2024/05/20

我添加了qq技术没有回复我还

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王林 2024/05/20

1455720938 添加下这个qq呢

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爱喝酒的啤酒 2024/05/20

好的已添加

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王林 2024/05/20

你好，已在QQ回复