禅道使用

分类

596132

禅道服务器断电重启，三个月内的数据丢失，在磁盘目录下有个vmzengtao，好像有三个月数据，文件后缀都是wm开头的，不知道如何恢复已解决悬赏15积分

提问者陈润答案数1 阅读数537 发表时间2022-10-12 15:47:35

禅道所在服务器断电后重启服务器，重新启动禅道，无法启动，迁移至其他服务器正常启动，三个月内的数据丢失。在磁盘目录下有个vmzengtao，好像有三个月数据，文件后缀都是wm开头的，不知道如何恢复下面是我迁移其他

下面是我整个安装目录xampp迁移其他服务器打开的禅道版本

下面是有问题的禅道服务器的操作系统

禅道版本：15.7.1

安装包类型：源码包

操作系统：Windows 7

客户端浏览器：Chrome

备注

按网上说的，和官网安装说明，把安装目录拷贝至D盘根目录，试过一样，点击start.exe依然无法启动，弹框报错；
且按readme.txt 文件说的操作，一样无法启动

答案列表

🍉

禅道 - 闫敏 2022-10-12 16:00:52

“文件后缀都是wm开头的”

这个不像是禅道程序生成的，可以截图这里的文件列表，添加我们的技术交流群，详细排查下 https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/70.htm#3

联系我们

联系人

张淑钧/高级客户经理

电话(微信)

13156280939

QQ号码

2082428410

联系邮箱

zhangshujun@chandao.com

禅道服务器断电重启，三个月内的数据丢失，在磁盘目录下有个vmzengtao，好像有三个月数据，文件后缀都是wm开头的，不知道如何恢复已解决 悬赏15积分