禅道使用
4031

服务器环境更换成英文版后,页面上各项目之间联动无效!已解决 悬赏5积分

提问者杨鹏 答案数1 阅读数1311 发表时间2016-10-08 17:50:51

公司服务器更换,从原来的2008 R2(中文标准版)系统,通过VMware转换成虚拟的服务器系统,IP地址也发生了变化;(VMware是英文版)

转移后,蝉道能启动能运行;但是发现,页面上的各个项目的联动失去了效果;例如,创建项目时,选择了“一个月”,本来应该根据开始时间自动算出一个月后的结束日期和可用工作日的,现在却毫无动静;

项目的管理团队时,添加了新成员,但是其对应的角色却没能带出显示在画面上;


我们重启过蝉道,问题依旧;现在不知道是什么原因;

禅道版本:8.2.5

安装包类型:Windows安装包

操作系统:Windows Server 2008

客户端浏览器:IE11

备注

更正一下标题,不是换成英文OS,而是从实体机变成虚拟的服务器后,出现了问题。


2016/10/9

在蝉道官方人员的热心帮助下,问题得到了解决;

是`zt_cron`数据表受到了损坏的缘故;我想来可能是网管在转虚拟服务系统时出的问题;


设置备注
内容
答案列表
2016-10-08 17:53:04
是不是禁用js功能了?用火狐 谷歌 访问操作禅道试一下。
🌄
2016/10/08
应该不是这个问题,因为服务器更换是在国庆假期间完成的;国庆前,我使用一切正常;今天开始用新的地址就出问题了;
用谷歌和IE都试过,
🌄
2016/10/08
我们这里有人提出一个假设,有可能是VMware是英文版,影响到内部的虚拟OS的字符集出现问题(UTF-8),官方能评估一下这个可能性吗?如果有可能的话,我们可否通过修改apache的哪个XML文件来解决这个问题呢?
联系我们
联系人
徐亚京/高级客户经理
电话(微信)
17663982076
QQ号码
2679672214
联系邮箱
xuyajing@chandao.com
返回顶部
徐亚京
高级客户经理
17663982076
2679672214
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。 问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。