禅道使用
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通过QQ截图到工单里面,不管截图多少,都可能会出现,保存后文件,编辑文件和内容丢失的情况已解决 悬赏5积分

提问者任正茂 答案数1 阅读数806 发表时间2021-07-28 17:21:36

一、环境

1)开源版8.4

2)浏览器:chrome(92.0.4515.107)

二、情况

1)偶发频率很高。不是每次都有;

2)没有看到抛出错误日志;

3)换台电脑也是一样的情况;



禅道版本:8.4.1

安装包类型:源码包

操作系统:Windows 7

客户端浏览器:Chrome

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答案列表
2021-07-29 13:06:44

您好,贵公司使用的禅道版本已经比较早了呢,这块是之前早版本的一个BUG,可以通过升级到禅道12.5.3版本解决下:

12.5.3版本下载地址:https://www.zentao.net/dl/zentao/12.5.3/ZenTaoPMS.12.5.3.zip

升级不会影响数据的,但建议先做好备份
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
注意升级前一定要做好数据备份。

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