禅道使用
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禅道登录问题已解决 悬赏5积分

提问者吴增琦 答案数1 阅读数927 发表时间2020-11-06 09:49:23
在linux部署好后是能正常使用得,但是过了两天发现所有用户都登录不上去了,必须清理页面缓存才能登录,这是什么原因

禅道版本:12.4.4

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

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2020-11-06 09:59:52

必须清理页面缓存才能登录”  是指的清理的哪个地方的缓存?


另外:所有用户登录不进去,可能是磁盘空间满导致的。

建议:

1. admin后台 数据  备份 设置,备份保留天数设置短一些。

2. admin后台 数据  备份 设置,备份目录调整下。

3. 或者是增加磁盘容量


如果还有其他问题,可以联系官网顶部的商务QQ,邀请加入技术交流群,群里沟通下。

🌆
2020/11/06
清理浏览器得缓存,刚部署上使用了两天都没问题,今天就出现所有用户登录不上,必须刷新访问得浏览器得缓存才能登录,磁盘容量还有很大
2020/11/06
可以联系官网顶部的商务QQ,邀请加入技术交流群,将复现过程以及清理缓存过程,录个视频,群里发一下,方便确认问题。
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