Bug追踪过程中，可否增加SLA控制？已解决悬赏5积分

提问者甘世忠答案数1 阅读数938 发表时间2020-07-21 11:59:37

Bug追踪过程中，可否增加SLA控制？

例如：设置某个bug的SLA时间为5天（截止日期-创建时间），如果过了这个SLA门限，就予以提示（标红或者高亮闪烁等方式）？

谢谢！

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张玉洁 2020-07-21 14:56:44

可以看一下以下两种提示方式是否满足需求：

1、后台--自定义--bug页面设置久未处理天数，然后Bug列表页面的久未处理标签中，列出设置天数之前未处理的Bug。

2、配置邮件发信功能后，可以在后台--系统--定时页面开启每日任务提醒，提醒内容：指派给我的--待办，任务，未完成测试单，未关闭bug。配置发信功能参考手册：https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html

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