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为什么需求创建人在需求变化时,没有办法接到通知?已解决 悬赏15积分

提问者water 答案数1 阅读数831 发表时间2020-04-16 09:57:41

在使用禅道遇到这个问题,升级了最新版还是解决不了。

需求提出人创建需求后,如果他自己不在抄送人列表中,需求增加备注,评审通过等等操作,是不会发邮件给他的。如果他在抄送列表中,就会邮件通知他需求有变化,这个会是什么原因。是否邮件通知我是通过后台-通知-邮件列表中查看的。后台-通知-设置里面的内容是全部勾选的。

禅道版本:12.2

安装包类型:源码包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

备注

需求提出人,不是需求评审人。

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🚢
2020-04-16 10:37:07

你好

禅道中邮件通知的逻辑是触发发信动作后,给相关数据的当前指派人员和抄送人员发送邮件,其他人员不会进行发送邮件的

触发发信的动作可以在后台-通知-设置中进行控制。

另外,禅道不会给当前操作者发送邮件的。

👦🏻
2020/04/16
需求提出人增加了需求。后面的需求的变更、评审通过等需求的变化,应该还会通知需求提出人把。
🚢
2020/04/16
不会的,后续只会对需求的当前指派人和抄送人员进行提醒,如果后期创建者需要了解需求进度,可以将创建人添加到抄送人员中
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