禅道使用
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忘记超级管理员密码,找回失败已解决 悬赏20积分

提问者夏炎 答案数1 阅读数3442 发表时间2018-10-11 16:49:11

尝试了如下两种方法:

1、登录数据库,修改zt_user表

update zt_user set password='e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e' where account='administrator';

访问web登录页面,输入密码123456,仍然提示登录失败(注:在我的环境中administrator用户的id为1)


2、使用web登录页面的忘记密码

根据提示创建临时文件,点击页面“刷新”按钮,还是提示创建临时文件,并没有跳转到密码重置页面


禅道版本:9.8.2

安装包类型:源码包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

备注

使用web登录页面的忘记密码功能时,临时文件的路径一个相对路径,并且只要点击页面“刷新”按钮,路径就会变动

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内容
答案列表
2018/10/11 最佳答案

访问数据库,确认下zt_user表id=1的用户名是什么?

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2018/10/11
你好,就是administrator;超级管理员修改过用户名,所以不是admin
2018/10/12
zentao(pro/biz/pms)/config/my.php(db.php) 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/biz/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。
📒
2018/10/12
您好,问题已经解决。存放session的目录被删除了,导致session写入失败
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