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禅道使用
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ajaxgetdropmenu权限异常，搜索中的下拉菜单丢失已解决 悬赏5积分

提问者Eric Dong 答案数1 阅读数2086 发表时间2015-06-25 14:34:41

端午节之前禅道上所有用户权限都正常，端午放假回来很多同事在下拉菜单切换产品时出现ajaxgetdropmenu权限异常。并且所有的搜索下拉框都不见了。详见附图！部署环境和权限都未调整过，已经持续使用禅道8个月了，第一次出现这个问题。


禅道版本：6.2.stable

安装包类型：源码包

操作系统：CentOS

客户端浏览器：Chrome

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答案列表
2015-06-25 14:55:19
禅道中安装过不兼容的插件，找到插件卸载，如果找不到，推荐替换一下禅道的原版代码，操作方法：替换一下禅道的运行代码文件  把之前的禅道文件夹zentao  改成 zentao_old 然后下载禅道6.2版本的源码包 放在禅道原有的文件目录中，改名zentao。然后把 zentao_old/config/my.php  zentao_old/www/data/upload/ 拷贝到新的zentao 后再访问禅道试一下
10条回复 回复
🐏
2015/06/25
首先，我并没有安装过任何插件。其次，我按照你的方式尝试了，问题依旧。我试着把原先zentaopms的代码迁移到另外一台机器，数据库用原先那个，这样问题就没有了。但是我不清楚为什么会有这个问题？我不想换机器部署，请问我还能尝试什么方式吗？
2015/06/26
禅道原版代码会对提示的这个权限默认放行的，应该还是哪里有不兼容的代码存在，推荐升级禅道版本试试（会覆盖代码）。
🐏
2015/06/26
我现在把之前出问题的代码部署在另外一台机器上，现在是OK的。这样看来并非是代码的问题了。因为代码是一样的。
2015/06/29
那只能跟踪一下数据执行情况，排查具体的原因了。
🐏
2015/07/09
我升级到禅道7.2stable版本，问题依旧。能否告诉我在哪里可以添加一些日志信息？我PHP新手
2015/07/09
推荐安装一个全新的相同版本的禅道，然后把数据和附件（zentao/www/data/upload/1）迁移到新禅道中。
🎿
2015/07/15
我也出现一样的问题 什么也没动过
2015/07/17
@esun 你们的禅道是什么版本？
🍻
2015/11/09
@石洋洋 我也出现这个问题了，之前一直没用，刚才登陆提示这个。没装过任何插件，然后升级了7.3，问题依然存在。
2015/11/10
这个可能和禅道环境有关系，用windows一件安装包或者linux一件安装包操作试试。
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