提交bug时所填写内容会自动清空一部分已解决悬赏10积分

提问者yun 答案数1 阅读数1956 发表时间2014-08-06 10:34:02

提交bug并保存后，看到的内容却无故损失一部分，结果中的一部分和期望的全部都自动消失，这是什么情况？重新编辑了好几次保存都无法生效，什么状况啊？

禅道版本：5.0.beta2

安装包类型：源码包

操作系统：Windows 7

客户端浏览器：Chrome

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石洋洋 2014-08-06 10:59:50

内容输入是不是量很大？

4条回复

🍯

yun 2014/08/06

内容量不是很大啊，一共就两个截图，大概一百字左右的内容吧，一开始试了三四次都保存不成功。后来再保存成功了，这是什么情况呢？一开始保存不成功的时候图片我是直接截图粘贴的，后来我试了下另存为然后再添加就成功了，不会是因为这个原因导致的吧？

石洋洋 2014/08/06

1、找一下日志，看看有什么记录，日志文件：zentao/tmp/log/php开头的文件；
2、直接贴图仅支持火狐和谷歌浏览器，别的浏览器暂时还不支持。
3、推荐升级到最新6.0版本：http://www.zentao.net/download/79877.html

🍯

yun 2014/08/07

再一次验证发现就是截图的原因。我用的是谷歌浏览器，本身是支持直接贴图的，但是问题是，在提交bug的过程中，如果采用的是直接截图粘贴的方式，那么从第二个截图开始的所有内容在保存后将会被截断，也就是从第二个截图开始以下的部分都自动消失了。如果截图是采用另存为然后附加的方式添加到bug里的话一切正常，希望针对这个bug你们能够尽快解决下，因为另存为再附加的方式实在是有点不方便。

石洋洋 2014/08/08

你们用的截图工具是什么？

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