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本原 2021-06-08 13:53:38 回复
/OPT/ 路径下 有一个原来低版本的 zbox ，且正在使用 不能停，如何直接上传解压 一键安装包 不会被 覆盖？能否提前改名？
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/opt目录下不能解压多个一键安装包的。会覆盖数据。目前具体需要进行升级还是其他操作？可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便描述一下目前具体需要做什么操作。
王大爷 2021-06-04 14:40:15 回复
客服辛苦了
🎠
杨大锤 2021-05-20 17:21:59 回复
开源版 怎么添加用户？
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admin用户登录后在后台--人员--用户页面添加新用户。如果没有看到新增用户按钮，可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。
🎾
Mancunian 2021-05-10 16:19:08 回复
请教一下，Centos8.2的版本能不能用这个一键安装包安装啊？
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目前不支持，试试这种方式：https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/360.html
Steven 2021-04-29 10:58:20 回复
说实话，就这个安装体验真的不咋的。你要想工具是为了方便的，能不能把这些东西屏蔽掉。
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请具体描述一下安装时遇到的问题。可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。
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安装的时候一直显示端口绑定失败，怎么处理
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可能是端口被占用导致了服务启动失败，可以尝试给禅道服务换下其他端口看下呢
windows一键部署方式可以点击启动面板左上角服务-配置端口 更换下，最好把自动更改端口也勾选下
linux一键部署方式可以执行下这个命令看下：
/opt/zbox/zbox -ap 88 ------修改apache访问端口
/opt/zbox/zbox -mp 3308 -----修改mysql访问端口
🥞
胡女士 2021-04-26 13:34:21 回复
一站安装包从哪里下载。。。
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开源版12.5.3版本下载地址：https://www.zentao.net/download/zentaopms12.5.3-80319.html
安装包根据系统版本和位数下载。
卿先生 2021-04-23 17:37:53 回复
开源的搭建好以后，是不是只有admin账号，添加不了其他账号
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在组织--用户页面添加新用户。如果找不到具体位置，可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。
GYH 2021-04-15 11:04:42 回复
刚刚进行了连接使用，后边显示连接失败，是怎么回事呀
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您好，根据您的描述无法具体定位到问题的，可以添加我们页面上方的商务QQ，邀请您加入我们的技术交流群，将详细的错误提示信息截图看下 我们协助您解决一下问题。
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访问禅道需要满足以下条件：
1、保证禅道的服务正确启动。
2、保证需要网络通和端口通才可以访问到禅道
如果还有其他疑问，可以加一下页面左上角的商务联系方式，商务邀请进群后沟通。
肖先生 2021-03-17 10:56:30 回复
请问一键安装包如何搭建镜像服务？想实现主机故障切换备用机
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目前暂时没有双机热备的配置文档。禅道中数据主要是数据库和附件（zentao/www/data/upload/1/）两部分，可以在网上找一下搭建镜像服务相关的文档参考。
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Support_Stone 2021-03-04 22:12:35 回复
您好，我在服务器上按照流程部署好之后，我使用服务器可以登陆，然后通过其他电脑连接但是打不开页面。登陆的地址格式为http://禅道机器的ip地址:端口号/zentao/，防火墙也是关的，也可以ping的通。
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在要访问禅道的机器上 telnet看一下禅道的apache端口通吗？也可以加一下本网页最上方的QQ或者电话，邀请入群后截图看一下显示的界面。
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