评论列表
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2022-05-06 01:10:16 回复
打开start的时候点击启动，就一直在启动没反应是怎么回事啊，而且在打开start的时候显示会有数据丢失
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试一下右键以管理员身份运行可以吗？
添加商务丁芝qq 1481227768，邀请您进入技术交流群，截图我们看一下您描述的问题。
lifang 2022-04-18 20:20:49 回复
开源版16.5安装后，组织-团队那里没有添加用户的按钮了，是没有这个功能 了吗？
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后台-人员中添加用户。
xuhao 2022-04-18 14:20:26 回复
请问一下，我下载12.0.1版本的，点击之后，跳转页面瞬间就关闭了是怎么回事
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您好，您可以添加我们商务同事的联系方式，邀您进群，方便排查问题。
QQ：2468103332 宋晓
sheldon 2022-04-12 16:08:28 回复
如何修改zentao访问的ip
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修改下服务器的ip就好的，网络通，可以通过ip访问到禅道。
12 2022-03-23 13:55:12 回复
公司没网安装后显示为空白
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安装过程出问题了
1如果是ie浏览器的话, 换个chrome firefox浏览器
2检查下数据库是否有运行
如果还有问题的话, 可以联系官网商务qq邀请您到技术交流群里面看下
po 2022-03-21 15:00:42 回复
使用linux一键部署了16.5.beta1，进入系统后，页面一片空白，请问是什么问题？
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本地安装测试没有问题，请可以联系官网商务，邀请您到技术交流群看下
QQ : 1826606239 金娟
A 2022-03-19 17:40:10 回复
正在启动......
已应用服务器配置。
正在停止服务：apachezt...服务已停止。
正在启动服务：apachezt...端口:82...
成功启动服务，端口号为：82
正在启动服务：mysqlzt...端口:3306...失败。
再次尝试启动服务：mysqlzt...端口:3306...失败。
启动失败，请稍后重试。
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变更下apache的端口试试：
运行 xampp/启动禅道.exe 后 左上角 服务-卸载服务
然后 服务-配置默认端口 保存后 退出
重新以管理员身份运行 xampp/启动禅道.exe 点击 启动禅道
先按照这个方式切换一下端口试一下
Jeffers 2022-03-04 11:01:05 回复
16.4开源版，使用ip登录，进入页面后，没有找到添加用户的地方
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后台-人员-用户 看下
翟守东 2022-02-09 11:51:51 回复
版本11.1，可以直接升级吗
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1、可以先升级到12.5.3，再升级最新版本，升级最新版本时会提示数据归并，可以参考：https://www.zentao.net/book/program/464.html
2、升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
李 2022-01-29 22:58:39 回复
你好，换了其他版本的结果

当前目录：D:\xampp\

正在启动......
已应用服务器配置。
正在安装服务：apachezt...安装成功。
正在安装服务：apachezt...安装成功。
启动失败，请稍后重试。
这是什么情况呀？谢谢答复
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1 禅道面板 左上角 设置 端口 更换一个apahce 端口看下
2 下载未加安全认证的一键安装包 启动看下
3 看下apache 的log日志有什么信息
如果还是有问题的话, 可以联系官网商务，邀请您到技术交流群看下
QQ : 1826606239 金娟
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