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沉稳的凳子 2024-09-18 10:36:26 回复
您好,linux进行服务器迁移(原服务器与目标服务器都使用ZenTaoPMS.18.0.zbox_64.tar.gz),我把原服务器目录/opt/zbox/app/zentao/www/data/upload/1和目录下/opt/zbox/data/mysql/zentao两个文件夹直接复制到目标服务器下相同目录,启动后发现数据丢失一部分,这种是什么情况造成的
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直接迁移数据库物理文件的话，数据库可能会有引擎的兼容问题。
建议可以停止服务，直接打包迁移原服务器/opt/zbox 目录，迁移到新服务器的/opt目录下解压启动使用。
注意：新服务器之前安装zbox需要停止服务，需要重命名或者清理一下。
寒 2023-03-06 12:47:18 回复
你好，我这边有两个问题，就是我是12.5.3版本的升到15后再升到17.0都没有问题，数据都还在，但是从17.0升到17.8以及18.0后数据就会莫名其妙的丢一些，而且文档也会丢掉一些，请问这个是怎么个处理法？还有我这边系统-后台-里面没看到模式这个选项啊
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并且模式这个归并是要换成新的模式才归并啊，难道说17后面要想变成18只能先改变成那个新模式才行嘛？
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升级到18.0之后，可以在后台-系统-模式 页面，更换选择使用轻量管理模式。
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您好，这个问题是已知问题，可以从12.5.3 升级到17.0，使用超级管理员admin账号登录禅道，后台-自定义-模式页面开启项目集，进行数据归并，操作完成之后。再升级到18.0
lsj 2023-02-21 16:33:18 回复
测试里新建的测试单，负责人看不到，而在项目里创建的测试单，负责人可以看到，这是为什么？
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您好，确认下测试模块创建的测试单的所属产品和在项目下创建的测试单对应版本的所属产品一致吗？
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是一致的，产品和版本均一致
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添加下页面上方的QQ，通过后邀请您加入技术交流群，提供下截图协助您解决问题呢。
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能否更新一下18.0版本完整的使用手册？https://www.zentao.net/book/zentaopms/38.html这个链接里只有15版本的
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你好，18版本是在15版本基础上进行Bug修复和新增功能开发的，功能和ui上是一样的，只是版本号的迭代增加。
咱们现在使用上是有什么问题吗？
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实际使用时发现很多地方跟上面发的使用手册中不一致，升级后经常遇到问题，没有很好的操作说明可以参考
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您好，升级之后具体是什么问题呢？关于手册这块，通用的流程都是一样的呢，禅道的版本更新迭代比较快，新增的功能都会在每次发版的时候说明的。方便的话，可以添加页面上方的QQ，通过后邀请您加入群聊，协助您解决问题呢。
阳光普照 2023-02-16 10:57:36 回复
我们目前是12.2版本的，可以升级到此版本吗，如果可以有推荐的资料链接不，感谢。
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可以升级的，不过咱们版本比较早了，建议中间找几个版本进行过度一下
12.2->12.5.3->17.8，在17.8版本中后台-自定义-模块这里做下数据归并后，再升级到18.0版本
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
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Leon 2023-02-15 23:33:04 回复
markdown文档的修改历史的diff工作不正常了，原来17.8还是正常的，现在是的旧值和新值都是整个文档的内容。
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您好，这是当前版本的bug，我们记录下反馈，谢谢，后期的版本应该会修复的，到时候咱们可以升级下新的版本。
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Leon 2023-02-15 23:15:16 回复
小编呀，文档库里，markdown格式的文档，右边的目录还是见不到啊，某个版本之后就一直不见了，是不是要企业版才有？另外，在文档库仪表盘等页面，点击markdown格式文档的链接，弹出对话框里的文档是空白的。
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您好，右边的目录具体指的是什么目录，这个和版本是没有关系的，方便的话，您可以添加页面上方的QQ号，通过后邀请您加入技术交流群，提供截图协助您解决问题呢。
另外，markdown文档显示空白是当前版本的bug，下个新版本会修复的，有需要的话，到时候咱们可以升级下禅道的版本。
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
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xiaokai Zhang 2023-02-15 21:22:35 回复
禅道17.8升级到18.0文档显示有问题。显示为空白，点击编辑里面有内容的
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您好，咱们说的文档格式是什么?另外，您可以添加页面上方的QQ号，通过后邀请您加入技术交流群，提供截图协助您解决问题呢。
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您好，当前版本markdown文档这块有bug，我们已经记录了，下个新版本会修复的，到时候咱们可以升级下禅道的版本。
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
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请问 18.1版本是不是解决了Markdown文档显示的bug
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这里18.1版本已经修复了，可以升级试下，升级前一定做好数据备份
李强 2023-02-14 18:19:11 回复
zt_taskestimate表中的数据没了
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最新版本这里有做调整，可以看下zt_effort表呢
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刘毅 2023-02-14 17:23:12 回复
自动化测试的脚本只能用php写吗
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您好，ZTF支持常见的编程语言，您可以选择您喜欢用的语言来开发自动化测试脚本。
EvanWater 2023-02-14 16:31:20 回复
请问16.5版本能直接升级到18吗？ 主要是数据库这块，是需要一步步执行updateSQL吗？
如：update17.0.beta1.sql
update17.0.beta2.sql
update17.1.sql 直至update18.0.beta3.sql
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可以直接升级的，不要手动执行sql，按文档操作一下呢
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
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