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乔 2018-11-14 17:09:08 回复
windows server 2016 安装windows一键安装包没有反应，使用兼容性也无法安装。
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使用管理员权限启动start.exe 看下可以启动吗
李光光 2018-11-14 12:34:56 回复
Windows 64/32位一键安装包 在那里下载，本文章也没有说。求告知，谢谢
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可以看下：https://www.zentao.net/download/80096.html
谢谢 2018-10-16 09:06:22 回复
为什么我打开那个start.exe启动禅道后弹出打开网页，登陆。用户名或密码错误，这个用户名和密码是什么？
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可以对比一下本文档中截图的界面 找一下对应的帐号密码。登录可能遇到2种帐号密码 本文档都有相应的介绍的。
123motr 2018-10-15 11:53:12 回复
怎么卸载禅道
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运行 xampp/start.exe 点击左上角 服务-卸载服务 即可。
66 2018-09-28 15:43:01 回复
我有个疑问。服务器本机需要一直开着集成运行环境这个窗口吗？不开的话是不是就登录不上禅道
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可以关闭的，关闭后，会后台运行。
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hu 2018-09-20 12:15:35 回复
我安装好了禅道，但是其他成员没有账号，怎么拉其他成员进入我的禅道里面
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在禅道 组织 - 用户 页面添加用户
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火凤凰 2018-09-12 19:59:21 回复
我们现在用的8.0.1开源版（禅道集成运行环境1.2.6）， 存在用户登录串的情况（A电脑登录的A账户，B电脑登录B账户，结果A电脑就变成B账户了，无法找到重现步骤，但是遇到了不下4次，多台电脑，不过都是开发人员跟任务下发人员串），没找到原因。
想升级到10.3稳定版， 需要如何升级？
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关于升级：http://www.zentao.net/download/80087.html 下载源码包进行升级即可。
关于串号：
排查一下以下4点
1、是否点击过别人发送的带有 sid=xxx 的网址？
2、是否部署了多套禅道？
3、看一下 zentao(pms)/config/config.php 中 $config->sessionVar 的值是什么？可以把sid 改成 zid
4、访问禅道的网址是什么？这个域名下是否有多个程序运行？
如果都不符合，并且可以操作重现的话可以联系一下本网页最上方的QQ我们远程跟踪一下具体原因。
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1 没有点击过带sid的路径
2 只部署有1套
3 没有改， 因为当第四次遇到问题时， 看了cookie，sid是不同的， 我开始也是怀疑sid串了， 但明确没有， 而是2个sid都是管理员的账号，但能确定没用管理员账号在另一个电脑登录过。
4部署在内网， 使用服务器IP做域名的， 同时服务器上还有其他几个网站，IP一样，端口不同。
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升级前请做好数据备份
备份请参考文档： http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
升级请参考文档： http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html

weiwei 2018-09-06 18:19:38 回复
Windows10系统64位，第一次安装报错。ZenTaoPMS.10.3.stable.win64.exe。‘Windows无法访问指定设备、路径或文件。你可能没有适当的权限访问该项目’
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联系下官网顶部的商务QQ，邀请加入技术交流群，群里截图看下提示信息。
白 2018-08-17 14:14:50 回复
您好，其他用户登录，链接提示：您与此网站链接不是私密性链接，怎么解决呐谢谢
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可以联系下官网顶部的商务QQ，邀请加入禅道技术交流群，在群里具体截图看下。
砂 2018-08-16 15:35:48 回复
你好，按照步骤配置完了，输入本机ip加端口号，也可以转到正确的也买你，但是当点击“开源版”后，就跳转不到登录页面了，也没有相关提示，请问是什么问题呢？
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确认下使用禅道版本以及浏览器？
1、禅道10.3版本在ie9或10上有bug。如果是ie浏览器，可以在这里下载10.3.1的补丁，使用其他浏览器登录禅道后，在后台-插件-本地安装，上传一下下载的补丁。
2、如果不是ie浏览器，有这个问题。zentao(ep/pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(ep/pro/pms)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。
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点击开源版跳转的网址和和手动输入的网址有什么区别？可以发出来看一下，或者加一下本网页最上方QQ，会邀请到官方QQ群中，可以在群里截图看一下。
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