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Enya 2023-03-18 15:13:11 回复
执行单个用例和执行测试单里关联的用例有什么区别呢？
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您好，目前用例列表里的用例和测试单内关联的用例执行结果是互相独立的，考虑到同一个用例需要多次执行，关联多个版本进行测试的场景，执行测试用例可以在测试单中执行。执行结果会同步到用例列表。
dark 2023-03-17 15:16:11 回复
git版本库管理功能，问题单或者需求单里历史记录中与GIT联动的部分，必须先刷新禅道DEVOPS中的代码才能同步到对应的禅道上的问题单的历史记录中吗
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您好，禅道需要先获取到代码提交记录，才能关联禅道里的需求任务bug，这里有两种方式，一是手动刷新，二是定时任务会默认五分钟自动拉取一次。
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请问定时任务的时间在哪个文件里设置
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在禅道后台-系统-定时中设置
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你好！请问GIT提交记录同步到BUG单的功能，是不是只能同步一次，当第一次在GIT提交后同步到禅道上，BUG单状态变更为已解决后，继续在GIT上提交就不会再次同步到该BUG单下了？
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您好，目前对于BUG的处理，提交代码的时候可以通过增加fix注释，除此之外的话，对于BUG还可以进行effort，具体的指令可以看下devops界面的指令：）
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你好！现在就是通过fix #单号的格式提交代码的，但是这种提交只能同步一次到对应的BUG单，第二次通过这种格式提交同步到相同单号的BUG单时就同步不了了
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可以使用effort bug #1 Cost:0h Left:0h 这样的注释提交看下呢：）
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在DEVOPS中关联了GIT的代码库，使用了一段时间后，手动刷新代码库就报以下错误：Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function batchCreate() on bool in D:\xampp\zentao\module\repo\model.php:1756 Stack trace: #0 D:\xampp\zentao\module\git\model.php(177): repoModel->saveAction2PMS(Array, Object(stdClass), 'http://192.168....', 'utf-8', 'git', Array) #1 D:\xampp\zentao\module\repo\control.php(442): gitModel->updateCommit(Object(stdClass), Array, false) #2 D:\xampp\zentao\framework\base\router.class.php(2119): repo->browse(1, 'master', '0', '', 'HEAD', '1', 'branch') #3 D:\xampp\zentao\www\index.php(73): baseRouter->loadModule() #4 {main} thrown in D:\xampp\zentao\module\repo\model.php on line 1756

13:54:24 Uncaught Error: Call to a member function batchCreate() on bool in D:\xampp\zentao\module\repo\model.php:1756
Stack trace:
#0 D:\xampp\zentao\module\git\model.php(177): repoModel->saveAction2PMS(Array, Object(stdClass), 'http://192.168....', 'utf-8', 'git', Array)
#1 D:\xampp\zentao\module\repo\control.php(442): gitModel->updateCommit(Object(stdClass), Array, false)
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您好，可以把 D:\xampp\zentao目录，右键给所有用户分配下权限试试。
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应该不是，我用的是初始的admin账号刷新的，而且一开始是可以的，后来提交了个effort #12321 的日志，中间没加关键字后，基本就很难手动刷出来了
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您好，看报错，有可能是文件权限的问题，可以先操作试试，还不行的话，可以添加下首页同事，邀请到禅道交流群，协助看下。
sxj 2023-03-17 09:26:00 回复
通过网页访问数据库，服务器位置Access denied for user 'root'@'localhost'，通过一键安装的软件，要怎样从后台调整配置的？
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您好，看这个提示，是数据库密码不对，如果禅道可以正常访问的话，可以到zentao/config/my.php中查看下数据库密码
嘻嘻 2023-03-16 19:05:18 回复
给某个关闭了可访问视图-组织，可查看动态-组织，然后保存，在重新编辑勾选可访问视图-组织，未选中可查看动态-组织再次进入，编辑权限的时候，勾选可访问视图-全选，在可访问视图就看不到组织的内容了，无法在给添加组织的权限
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您好，可查看动态里是没有组织的，没有太明白您这边的操作，可以添加下首页同事，邀请到禅道交流群，协助您排查下。
Eric 2023-03-16 19:00:50 回复
禅道中新增工作流，是否可以新增产品、项目、迭代、任务等串联的流水线式的工作流程？
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您好，自定义流程的话，可以通过高级编辑器-更多设置-跨流程设置，来实现不同流程间的联系，您这边是企业版7.8，如果有问题，可以在贵公司服务群中获取具体的支持。
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如果是内置流程，可以将内置流程再更多设置中添加后置流程吗（后置流程为内置或者自定义）
如果是自定义流程，可以将自定义流程在更多设置中添加后置流程吗？（后置流程为内置或者自定义）
如果产品、需求、项目、任务、缺陷、发布在目前的内置流程中不能通过串联形成流水线,那各个节点的数据流转就是离散的，数据状态和工作时间就不能形成唯一对应关系，这个对敏捷管理很不友好啊。
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更多设置中的后置流程只支持自定义流程的。禅道内的产品、需求、项目、任务、缺陷、发布等流程本身就是一套完整的最佳实践，数据之间是关联和流转的，并不是离散的。如果您对这方面存在问题，可以在贵公司的服务支持群中详细沟通一下。
Eric 2023-03-16 18:27:57 回复
如何通过禅道的设置，让需求只可以在产品中提交，而不是在项目中提交？版本企业版 7.8
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您好，产品中的提需求和项目中的提需求是同一个权限，不可以分别设置。在项目中提需求实质上还是提在了产品下，只是默认关联了项目。如果您实在不想再项目里看到提需求，可以到代码里把这个按钮屏蔽掉。
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按照我们需求阶段的划分，需求在不同的阶段，对项目的关联状态是不一样的。
那么我们在项目中创建的需求就会自动变成已立项阶段，但实际上这个需求并不是该阶段。
再或者说，我们的需求需要评审之后，状态变更为激活后，才能够关联到项目，但是在项目中创建的需求，其状态并非是这样真是。这就导致需求的阶段和状态数据很乱，也不能对需求在每个阶段和每个状态的所处时间进行衡量。根本梳理不清楚了。
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您可以到代码里屏蔽下项目里的创建需求按钮，让它不显示，这块代码都是开放的。
sdomain 2023-03-16 09:43:34 回复
我用的是18.0版本，我是管理员，进入左侧组织里面，然后点击团队里的某个人，看这个人的任务或需求时，人员下拉就会自动变成我的，我只要切到日程选项时，才可以切换其他人，在其他选项卡上，我的人员下拉里只有当前我自己，但看的内容却是对应别人的，这应是个BUG，不知道解决了没？
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本地可以复现，感谢反馈。
zxx 2023-03-15 17:42:26 回复
父计划、子计划、项目、执行之间的关系怎么解释？
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您好，父计划可以拆分子计划，拆分子计划后，父计划不再承担具体的职能。项目是来实现产品的，项目下可以创建多个执行，在执行中管理任务。
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执行可以相当于子计划吧？
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计划可以理解为是规划要做的功能，执行是具体实现过程，子计划可以对应关联执行。
yiyi 2023-03-15 16:27:16 回复
第三方平台集成禅道(未使用官方集成)，登录失败，同样的链接，浏览器可以登录，请问下有什么原因导致的
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您好，您可以添加下首页同事，邀请到禅道交流群，截图一下，协助您排查下。
zxx 2023-03-15 15:24:53 回复
用户需求已经在后台设置好软件需求/用户需求了，为啥产品上面一排菜单没有呢？是因为开源版原因么？
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您好，启用用户需求后，需要在后台分配一下权限，然后重新登录。
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权限已经分配好了，admin账户下能看到，但是产品经理账户下还是没有
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这个一般就是权限问题了，检查下权限设置，然后设置后要重新登陆，如果还有问题，可以添加下首页同事，邀请到禅道交流群，协助看一下。
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