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飞奔的大葱 2024-07-18 15:48:13 回复
请问 windows 访问http://127.0.0.1/zentao/ 的时候 显示白屏
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您好,需要看下日志详情定位原因:
1.打开debug,查看一下报错日zentao(pro|ep|pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true , 浏览器重新操作下;
2.可以添加下3620458865这个qq ,邀请到禅道交流群,提供日志信息具体沟通下。
cc+ 2023-03-31 12:31:51 回复
数据表已经存在,您之前应该有安装过禅道,继续安装请返回前页并选择清空数据
上面是升级时报的错
页面访问时生成配置文件最下面的清空现有数据是清的什么数据,是禅道里的项目吗
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您好,您说的这个页面是安装过程中才会出现的,升级过程中不会出现,一定不要选清空数据库,不然禅道数据就没有了。应该是您的升级操作有不对的地方,可以添加下官网首页的同事,邀请到禅道交流群,描述下是如何操作的,协助您看一下。
大雪 2023-03-25 14:20:05 回复
1.81升级后,瀑布项目中阶段只有任务和子任务,不支持无限级拆分
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您好,升级到18.2版本之后,瀑布项目的阶段支持拆分无限级,任务目前还不支持无限级拆分。
Xiong 2023-03-22 16:43:08 回复
17.7升级18.2失败
启动包如下错误
# /opt/zbox/zbox restart
/opt/zbox/bin/php: relocation error: /opt/zbox/run/lib/libc.so.6: symbol _dl_exception_create, version GLIBC_PRIVATE not defined in file ld-linux-x86-64.so.2 with link time reference
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Centos7.9
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当前服务器的内核系统是多少呢?提示是glibc依赖有问题。可以尝试搭建源码环境部署看下:)
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内核 4.18.8-1.el7.elrepo.x86_64

glibc-common-2.17-317.el7.x86_64
glibc-devel-2.17-317.el7.x86_64
glibc-2.17-317.el7.x86_64
glibc-headers-2.17-317.el7.x86_64

就是按照升级说明进行升级的
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可以加一下左上角的商务联系方式,商务邀请进群后截图下下载的升级包。
2023-03-21 17:09:29 回复
升级出现问题,提示 权限不够。内容如下:
-----------------
SQLSTATEI420001: Syntax error or access violation: 1227 Access denied; you need (at least one of) the SUPER privilege(s) forthis operationep>The sql is: SET global log bin trust function creators = 1</p>SQLSTATE(42000): Syntax error or access violation: 1227 Access denied; you need (at least one of) the SUPER privilege(s) forthis operationep>The sol is.SET olobal sgl mode = "</p>
SQLSTATE23000: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 1-bug-exportTemplate' for key group'<p> The sql isUPDATE zt grouppriv' SET method'='exportTemplate' WHERE method' = 'exportTemplet'</p>

请问该怎么解决?网站是虚拟主机形式
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可以在zentao/db/updatefunctions.sql文件中注释下这两句,然后还原一下禅道的数据库,重新升级禅道看下。(注意:此方法只适用于开源版升级)
SET global log_bin_trust_function_creators = 1;
SET global sql_mode = '';
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您好!注释那两句后不再提示权限问题了。但又有新的问题:
SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '1-bug-exportTemplate' for key 'group'<p>The sql is:
UPDATE `zt_grouppriv` SET `method`='exportTemplate' WHERE `method` = 'exportTemplet'</p>

还请麻烦再看下怎么解决?谢谢
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提示这个问题,需要还原下升级之前的数据库备份,然后重新访问禅道升级看下。
Luyun 2023-03-20 16:08:23 回复
请问“未加安全设置的Windows一键安装包”在哪里下载,没找到
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禅道最新版本已经取消“未加安全设置的Windows一键安装包”,可以使用新版windows一键安装包安装看下。
如果提示安装VC++扩展,可以在禅道的\zbox\bin\vc目录下点击VC_redist安装一下,如果还提示其他的扩展,可以在网上查询安装下对应扩展。
木木 2023-03-20 11:11:36 回复
请问windows一键安装包适用于win7吗,下载安装后双击打不开,显示无效的win32程序
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提示不是有效的win32应用程:
这种通常都是由于下载的软件不兼容系统导致的或者是下载的软件包在下载过程中损坏了。
1、可以检查下操作系统位数是和下载禅道一键安装包兼容
2、如果下载文件损坏,可以在禅道官网重新下载
HGP 2023-03-18 19:35:49 回复
SQL安装失败,MySQL 命令执行错误,应用不能正常使用。
E:/CD/ZenTao/bin/mysql/bin/mysql.exe --user=root --password=123456 --port=3306 -e "SET password for root@localhost=password('123456')";
ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)
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禅道一键安装包安装之后可以直接使用,不需要单独设置mysql,如果是全新安装禅道,可以参考手册重装一下。
https://www.zentao.net/book/zentaopms/76.html
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le 2023-03-17 19:18:38 回复
进入【DevOps】-【代码】,右上角显示,最后更新于:02-09 10:57,不随系统/服务器时间变化是什么原因?
最后更新于:02-09 10:57
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这个表示当前禅道集成的代码库同步时间,可以点击左上角同步按钮手动刷新同步下看看,或者检查下后台-系统-定时的同步代码库任务是否正常:)
🐰
Csh 2023-03-17 16:44:02 回复
已经升级到18.2版本,数据库迁移到了异机的 mysql5.7.34,我想咨询一下,如何停掉本地的zentao内置的mysql? 启动和结束的时候 不再 启动或停止 内置的mysql? 感谢
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禅道内置数据库服务停止的话,可以到/opt/zbox/run/mysql目录下,这个是mysql的命令目录,zbox启动或者停止是通过zbox脚本实现的,这个可以修改zbox的启动脚本,将数据库启动相关命令注释下:)