隐私政策

欢迎您使用禅道！禅道由禅道软件（青岛）有限公司（以下简称 “禅道软件” ）开发运营。本协议是由禅道软件与用户就禅道项目管理软件（以下简称 “禅道” ）相关事项所订立的有效协议。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、分享以及保护您的个人信息及其它相关信息，请您务必认真阅读。当您向我们提供您的个人信息或开始使用我们的服务时，即表示您已知悉并同意我们在本隐私政策中所述内容。希望您仔细阅读隐私政策， 详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

我们严格遵守法律法规，遵循合法合理、透明必须、技术保障的隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您如何管理个人信息
五、适用范围
六、隐私政策的修订和通知
七、如何联系我们
八、争议解决

一、我们如何收集和使用您的信息

禅道移动端仅会出于使用产品所必要的登录、使用、回访功能，收集和使用用户如下信息：

  • 在您访问禅道移动端时，产品会自动接收并记录的您设备上的信息，包括但不限于IP地址、设备类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的浏览记录等数据；
  • 您浏览、使用禅道移动端产生的数据，使用搜索服务时产生的关键字信息；
  • 您主动填写的个人信息，包括姓名、邮箱、职位、头像等；
  • 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。


禅道移动端使用可收集个人信息的第三方SDK如下:
MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)

  • 使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
  • 收集的方式：自动收集
  • 收集的个人信息类型：唯一设备识别码
  • 所属公司/机构：MSA移动安全联盟
数字天堂SDK - uni-app(5+、web2app)
  • 使用目的：APP运行基础模块，提供用户使用各类功能基础
  • 收集方式：SDK采集
  • 收集的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV、IDFA），MAC地址，IP 地址，位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站）
  • 所属公司/机构：DCloud 数字天堂（北京）网络技术有限公司

二、我们如何共享、转让、披露您的信息

（一）共享
我们不会与禅道软件集团以外的任何公司、组织和个人分享用户信息，但以下情况除外：

  1. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；
  2. 在获取明确同意的情况下共享：获取您的明确同意后，我们会与其它方共享您已明确同意的个人信息；
  1. 与授权合作伙伴的共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会处于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  1. 事先获得您明确的同意或授权；
  2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
  1. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
  2. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）信息披露

根据相关法律法规以及国家标准，在以下情况下我们可能会收集、使用您的信息而无需征求您的授权同意：

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  1. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  2. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  1. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
  2. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
  1. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
  2. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  1. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
  2. 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
  1. 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我公司将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
（一）访问您的信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
（二）更正您的信息
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
（三）删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  1. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  2. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
  1. 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

五、适用范围

  1. 本隐私政策适用于禅道移动端；
  2. 请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务；
  1. 您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

六、隐私政策的修订和通知

为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。禅道软件会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我公司还会提供更为显著的通知。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  1. 个人信息共享、转让或披露的主要对象发生变化；
  2. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  1. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  2. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

除此，我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

七、注销账号

  1. 因为禅道是B端系统，移动端只做一些辅助性的管理工作，手机上不具备账号注销的功能，账号的管理权限在Web端中进行；
  2. 如果员工离职了，可以由系统管理人员在Web端的后台-人员管理-用户列表中删除已离职人员；
  1. 已离职人员删除后，将无法再登录APP。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过如下方式与我公司联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。具体联系方式如下：
电子邮件：co@zentao.net
电话：4006-8899-23
地址：山东省青岛市黄岛区长江西路118号青铁广场18楼
邮编：266000

九、争议解决

因本隐私政策产生的及与本隐私政策相关的任何争议，应提交本协议签订地（即青岛西海岸新区）有管辖权的法院诉讼解决。