禅道组织知识库
禅道项目管理软件内置了文档管理和资产库。有效解决团队在项目管理过程中文档丢失、文件散落不集中、项目文件信息难以共享、业务经验无法沉淀、知识无法传承的各种问题,有益于组织过程知识的积累和沉淀。
文档管理
在禅道中设有产品、项目、执行、接口、手册和自定义六种文档库类型。
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge1-1.png)
产品
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge1-2.png)
项目
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge1-3.png)
执行
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge1-4.png)
接口
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge1-5.png)
手册
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge1-6.png)
自定义
其中产品、项目和执行文档库是在添加产品、项目、执行时系统自动生成的,记录了整个项目管理过程中产生的附件、文档等相关内容,系统可根据文档来源自动划分产品、项目、执行等文档库。对于一些单独管理的文档,也支持自定义文档库,可以自定义设置访问权限,保证企业文档的有效归类和安全,同时自动沉淀,形成公司文档库。接口库是对于产品接口的文档说明,可以管理接口文档、数据结构等内容,便于后期统一交付。
禅道支持创建富文本、Markdown、链接形式的文档,支持文档的版本管理。还可以创建Word、PPT、Excel格式的文档,同时可以在线预览和编辑,提高文档协作效率。团队可通过WIKI搭建团队内部的知识库,助力企业学习。
资产库管理
资产库是项目实践过程中获得的经验和教训,积累形成的独特过程资产。包括项目实践中形成的可复用、有指导和度量意义的需求、用例、问题、风险、机会、文档清单以及规范标准、工作流程、工具方法、模板、数据等。
禅道资产库包含需求库、用例库、问题库、风险库、机会库、最佳实践库、组件库。
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-1.png)
需求库
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-2.png)
用例库
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-3.png)
问题库
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-4.png)
风险库
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-5.png)
机会库
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-6.png)
最佳实践库
![](https://cdn.easycorp.cn/web/data/source/zentao/default/wide/knowledge2-7.png)
组件库
通过资产库可以将散落在各个项目中的数据进行整合,为后续的项目管理过程提供数据支撑和改进依据。同时资产库也是CMMI实践中重要的一环,可为组织提供借鉴、度量、指导作用。
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