工单

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作者:禅道软件 最后编辑:宋辰轩 于 2024-08-13 11:24:41 浏览量:411
POST
/tickets

创建工单

请求URL

https://xxx.com/api.php/v1/tickets

请求头

名称 类型 必填 描述
Token String 认证凭证Token

请求体

名称 类型 必填 描述
product int 所属产品
module
int

所属分类
title
string

标题
type
string

工单类型(code 程序报错 | data 数据错误 | stuck 流程卡断 | security 安全问题 | affair 事务)

请求示例

{
    "product": 2,
    "title":"create test feedback"
}

请求响应

名称 类型 必填 描述
  id int 工单id
  product
int 所属产品
  module
int 所属分类
  title
int 标题
  type
string 工单类型(code 程序报错 | data 数据错误 | stuck 流程卡断 | security 安全问题 | affair 事务)
  desc
string 描述
  openedBuild
string 影响版本
  feedback
string 相关反馈
  assignedTo
string
指派给
  assignedDate
date
指派日期
  realStarted date 实际开始日期
  startedBy
string 由谁开始
  startedDate
string 开始日期
  deadline date  截止日期
  pri
string 优先级
  estimate float 预计工时
  left float 剩余工时
  status string 状态
  openedBy
string 创建人
  openedDate
date

创建时间
  activatedCount
int
激活次数
  closedBy
string

由谁关闭
  closedDate
date

关闭时间
  closedReason
string

关闭原因
  finishedBy string 由谁完成
  finishedDate date 完成日期
  resolvedBy string 由谁解决
  resolvedDate date 解决日期
  resolution
string 解决方案
  editedBy
user

最后处理人
  editedDate
date

最后修改时间
  deleted
int

已删除

响应示例


{
    "id": 8,
    "product": 2,
    "module": 2,
    "title": "create test ticket",
    "type": "",
    "desc": "",
    "openedBuild": "",
    "feedback": 0,
    "assignedTo": null,
    "assignedDate": "",
    "realStarted": "0000-00-00 00:00:00",
    "startedBy": "",
    "startedDate": "",
    "deadline": null,
    "pri": 0,
    "estimate": 0,
    "left": 0,
    "status": "wait",
    "openedBy": {
        "id": 4,
        "account": "admin",
        "avatar": "/data/upload/1/202104/02151445087773h0",
        "realname": "管理员"
    },
    "openedDate": "2022-12-22T05:49:43Z",
    "activatedCount": 0,
    "activatedBy": null,
    "activatedDate": null,
    "closedBy": null,
    "closedDate": null,
    "closedReason": "",
    "finishedBy": null,
    "finishedDate": null,
    "resolvedBy": "",
    "resolvedDate": "",
    "resolution": "",
    "editedBy": null,
    "editedDate": null,
    "keywords": "",
    "repeatTicket": 0,
    "mailto": [],
    "deleted": false,
    "consumed": 0,
    "createFiles": [],
    "finishFiles": []
}


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