工单
手册分类
- 1. 禅道SDK开发手册
- 1.1 配置使用与常见问题
- 1.2 调用SDK示例
- 1.3. 部门相关接口
- 1.4. 用户相关接口
- 1.4.1 获得添加用户所用的参数列表
- 1.4.2 添加单个用户
- 1.4.3 获取用户列表
- 1.5. 产品相关接口
- 1.5.1 获取产品列表
- 1.5.2 添加单个产品可选信息
- 1.5.3 添加单个产品
- 1.6. 项目相关接口
- 1.6.1 获取项目列表
- 1.6.2 添加单个项目可选信息
- 1.6.3 添加单个项目
- 1.7. 任务相关接口
- 1.7.1 获取任务列表
- 1.7.2 添加单个任务可选信息
- 1.7.3 添加单个任务
- 1.7.4 完成单个任务可选信息
- 1.7.5 完成单个任务
- 1.8. bug相关接口
- 1.8.1 获取Bug列表
- 1.8.2 添加单个Bug可选信息
- 1.8.3 添加单个Bug
- 1.8.4 解决单个Bug可选信息
- 1.8.5 解决单个Bug
- 2. 禅道RESTful API开发手册v1
- 3. 定制开发
- 3.1 二次开发机制
- 3.2 禅道的目录结构
- 3.3 找到要修改的文件
- 3.4 禅道的数据库结构
- 3.5 公用模块--common
- 3.6 12系列菜单登记和权限维护
- 3.7 18系列菜单登记和权限维护
- 3.8 示例:如何修改禅道的语言提示?
- 3.9 示例:创建bug时可以设置优先级字段
- 3.10 使用在线扩展编辑器
- 3.11 二次开发编辑器和翻译功能限制使用说明
- 3.12 禅道项目管理软件打包规范1.1版本
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作者:禅道软件
最后编辑:宋辰轩 于 2024-08-13 11:23:48
浏览量:995
本篇目录
GET
/tickets
获取工单列表
请求URL
https://xxx.com/api.php/v1/tickets请求头
名称 | 类型 | 必填 | 描述 |
---|---|---|---|
Token | String | 是 | 认证凭证Token |
请求参数
名称 | 类型 | 必填 | 描述 |
---|---|---|---|
browseType |
string |
否 | 工单状态(all 所有 | wait 待处理 | doing 处理中 | done 待关闭 | finishedbyme 由我解决 | openedbyme 由我创建 | assignedtome 指派给我) |
param |
String |
否 |
模块ID, 默认为0 |
orderBy |
string |
否 |
排序,默认id_desc;排序字段+下划线+asc/desc |
page |
string |
否 |
第几页,默认为1 |
limit |
string | 否 |
每页工单数量,默认20 |
请求响应
名称 | 类型 | 必填 | 描述 |
---|---|---|---|
page |
int |
是 |
页数 |
total |
int |
是 |
工单总数 |
limit |
int |
是 |
每页工单数 |
tickets |
array |
是 |
工单列表 |
∟ id | int | 是 | 工单id |
∟ product |
int | 是 | 所属产品 |
∟ module |
int | 是 | 所属分类 |
∟ title |
int | 是 | 标题 |
∟ type |
string | 是 | 工单类型(code 程序报错 | data 数据错误 | stuck 流程卡断 | security 安全问题 | affair 事务) |
∟ desc |
string | 是 | 描述 |
∟ openedBuild |
string | 是 | 影响版本 |
∟ feedback |
string | 是 | 相关反馈 |
∟ assignedTo |
string |
是 | 指派给 |
∟ assignedDate |
date |
是 |
指派日期 |
∟ realStarted | date | 是 | 实际开始日期 |
∟ startedBy |
string | 是 | 由谁开始 |
∟ startedDate |
string | 是 | 开始日期 |
∟ deadline | date | 是 | 截止日期 |
∟ pri |
string | 是 | 优先级 |
∟ estimate | float | 是 | 预计工时 |
∟ left | float | 是 | 剩余工时 |
∟ status | string | 是 | 状态 |
∟ openedBy |
string | 是 | 创建人 |
∟ openedDate |
date |
是 |
创建时间 |
∟ activatedCount |
int |
是 |
激活次数 |
∟ closedBy |
string |
是 |
由谁关闭 |
∟ closedDate |
date |
是 |
关闭时间 |
∟ closedReason |
string |
是 |
关闭原因 |
∟ finishedBy | string | 是 | 由谁完成 |
∟ finishedDate | date | 是 | 完成日期 |
∟ resolvedBy | string | 是 | 由谁解决 |
∟ resolvedDate | date | 是 | 解决日期 |
∟ resolution |
string | 是 | 解决方案 |
∟ editedBy |
user |
是 |
最后处理人 |
∟ editedDate |
date |
是 |
最后修改时间 |
∟ deleted |
int |
是 |
已删除 |
响应示例
{
"page": 1,
"total": 7,
"limit": 20,
"tickets": [
{
"id": 7,
"product": 80,
"module": 80,
"title": "sgm GIAO",
"type": "",
"desc": "",
"openedBuild": "",
"feedback": 0,
"assignedTo": null,
"assignedDate": "0000-00-00 00:00:00",
"realStarted": "0000-00-00 00:00:00",
"startedBy": "",
"startedDate": "0000-00-00 00:00:00",
"deadline": "-0001-11-29T16:00:00Z",
"pri": 0,
"estimate": 0,
"left": 0,
"status": "wait",
"openedBy": {
"id": 4,
"account": "admin",
"avatar": "/data/upload/1/202104/02151445087773h0",
"realname": "管理员"
},
"openedDate": "2022-12-21T07:45:54Z",
"activatedCount": 0,
"activatedBy": null,
"activatedDate": null,
"closedBy": null,
"closedDate": null,
"closedReason": "",
"finishedBy": null,
"finishedDate": null,
"resolvedBy": "",
"resolvedDate": "0000-00-00 00:00:00",
"resolution": "",
"editedBy": null,
"editedDate": null,
"keywords": "",
"repeatTicket": 0,
"mailto": [],
"deleted": false,
"consumed": 0,
}
}