项目管理必须是一把手工程

原创
春哥
2023-03-24 09:30:00
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摘要:很多公司会将项目管理交给PMO之类的角色来负责,我认为这远远不够,一把手必须要对项目管理有足够的重视,为什么这么说呢?

前面几篇文章分享了我对公司运营的两个观点: 一切皆产品一切皆项目。产品管理其实就是战略管理,就是在不断地决定做什么、不做什么。我也写了一篇文章分享 禅道软件产品设计的六大原则——长周期、不伸手、不跟随、不唯上、不迎合、守边界,感兴趣的朋友可以看一下。


项目管理就是在做战略的落地执行。战略和执行两者都很重要,需要两手抓,两手都要硬。公司的一把手一般都会充当大产品经理角色,对产品管理有足够的重视,但对项目管理往往会忽视掉。很多公司会将项目管理交给PMO之类的角色来负责,我认为这远远不够,一把手必须要对项目管理有足够的重视,为什么这么说呢?


首先最重要的一个原因就是外部的环境变化太快了,需要通过项目的落地执行来帮助公司调整战略方向。我们现在所处的乌卡时代真的是越来越乌,越来越卡。突如其来的疫情、突如其来的战争、突如其来的贸易战、突如其来的技术大变革,每一个变革都会让人措手不及,更何况是一连串的巨大变革呢?黑天鹅事件以前是小概率事件,估计后面黑天鹅越来越多,白天鹅反而会成为小概率事件了。面对这种情况怎么办?一方面战略上要保持定力,需要更多地思考商业的本质,另外一方面就是需要加强项目管理。一切都通过项目管理的方式来落地执行,快速行动,快速拿到结果,快速调整下一个周期的行动计划。(新东方由教育到直播的成功转型是一个典型案例。)

其次就是竞争太激烈,外部的竞争环境逼迫我们要重视项目管理。现在大家都在说降本增效,但具体如何做呢?项目管理就是非常有效的手段。同样一个合同,做好项目管理,能赚钱,做不好反而会亏钱。这么说起来大家都理解,但大多数情况下是团队眼睁睁地看着项目无限延期、无法交付、成本不断增加。这就像是屋子里的大象,客观存在,但无人感知、无人负责。猪都能上天的好日子以后没有了,企业比拼的就是经营的效率。项目管理能力是企业的核心竞争力,需要一把手足够地重视。

再者现在项目的复杂度越来越高,需要跨部门协同。而跨部门协同会暴露很多深层次问题,这类问题需要一把手自上而下推动才能解决。比如跨部门之间的资源协调、重大的技术方向选择、关键客户项目的应对策略等等。拿现在流行的敏捷开发来讲,讲到团队的自组织管理,讲到跨职能团队,讲到团队的勇气、承诺、简单设计等等,每一个点都是对现有运行机制的挑战。会涉及到组织的结构调整、产品发布策略、利益分配机制、考核机制等等。这些不是敏捷团队成员所能影响改变的,需要公司高层的认可和支持,尤其是一把手的认可和支持。

第四个方面是从公司人才建设和长远发展角度考虑的。西方有Project Based Learning的传统,而中国教育体系里对项目管理涉及的非常少。绝大多数的项目经理是从业务骨干转岗而来,管理项目主要靠经验和直觉,以人治为主。从这个角度来讲,公司高层应当重视项目经理团队的培养,培养既懂业务又懂管理的项目经理。这样一方面可以提高项目的成功率,另外一方面也可以降低对人的依赖。(有很多项目成功,主要的原因是有关键的人存在,但人一离职,项目就黄了。)

综上,项目管理非常非常重要,单单技术总监重视或者PMO管理办公室重视远远不够,需要一把手亲自抓:抓组织结构的优化、抓部门之间的利益分配机制、抓考核机制的调整、抓项目管理梯队的培养、抓项目管理工具的选型。我认为,一把手无论怎么重视项目管理都不为过。

项目管理,关乎企业生死,关乎企业长久发展,是公司的大事,不可不察也。

(我是禅道公司项目管理软件的创始人,二十年的IT老兵,14年的创业者。公司小伙伴都喊我春哥。这是我自己个人的公众号。我会持续地更新关于企业管理、产品管理、项目管理、团队建设、创业、学习型组织、企业文化、开源软件等方面话题的实践和思考。)
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