CMMI V2.0丨Scrum 与 CMMI 指南：使用 CMMI 提高敏捷性能（一）

能力成熟度模型集成 (CMMI) 在全球的应用与日剧增，人们利用它来打造扩展性好、适应性强、性能高的组织，并促进组织兑现敏捷方法的承诺。很多组织利用 CMMI 来扩展和加强敏捷举措的实施并解决敏捷方法未涵盖的业务问题。全球各地的很多组织发现 CMMI 是实现敏捷性能的有效平台。

CMMI 与生命周期无关，适用于任何软件开发方法。随着 CMMI 的应用日益广泛，在政府和商业领域的采用率与日俱增，它现已成为全球软件和系统工程组织的性能改进模型。

成功的组织同时需要敏捷性和稳定性

在 《敏捷：与稳定共舞》一文中，Wouter Aghina、Aaron De Smet 和 Kirsten Weerda 论述了真正的敏捷组织必须基于稳定的过程骨架，管理方法和组织结构建立动态的能力。若要同时兼备所需的稳定性和响应能力，组织必须“采用相对固定的核心元素设计组织结构、管理各种分工和过程—固定的主干。与此同时，他们必须创建可以快速适应新的挑战与机遇的较为宽松、更加动态的元素。”

组织乐于采用 CMMI 和敏捷方法来实现此看似自相矛盾的组合，以建立真正的组织敏捷性。通过采用 CMMI 所获得的纪律性、组织级知识和一致性，可以支持组织打造更加强大有效的敏捷方法。

CMMI 提供了高性能组织必须“做什么”的地图，敏捷方法则描述了“如何做”。随着方法和技术的适应与演变，CMMI 为组织奠定了基础，使组织可以据此采用适合组织业务环境动态变化的方式，重复利用技术或量身定制技术。对于软件工程师，就类似于将 CMMI 视为其组织的“需求”或“故事点”，而将各种敏捷实践或技术视为那些要求的具体实例化。

组织利用 CMMI 提高敏捷性能

由于经过实践检验，CMMI 可带来令人称道的成果，越来越多在各种性能问题泥潭中挣扎的敏捷组织转而采用 CMMI。CMMI 提供了一个最佳实践模型，放眼未来审视团队性能，从而在系统层级应用精益原则。例如，Minacs IT Services 将 CMMI 应用到现有敏捷过程之后，冲刺承诺兑现率提高了 30%到 40%，每次冲刺交付的用户故事数量增加了 30%，准时交付率提高了 40%。Minacs 还将内部工作文化从浓厚的单打独斗氛围扭转为拥有共同愿景、团结一心、目标一致的氛围。

组织使用 CMMI 识别过程与运营中的性能差距，并提供基于行业最佳实践进行持续改进的基线。通过弥合这些差距，组织使用 CMMI 建立稳定性，从而在项目和计划方面实现更高的敏捷性并降低成本、提高质量和准时交付率。

CMMI 帮助在整个组织内扩展和保持敏捷性

组织以 CMMI 为平台，扩展、调整和统一大型跨国公司分布在不同地理位置的运营机构之间的运营。例如，Cognizant 维持了 CMMI 成熟度 5 级评级，并使用 CMMI 和敏捷方法，在分布全球的整个组织中促进过程改进，从而满足以客户为中心的业务目标。

通过采用 CMMI 所获得的纪律性、组织级知识和一致性，让组织能够使用 CMMI 打造更加强大有效的敏捷方法。实际上，拥有 7,000 名工程师的霍尼韦尔印度公司将 CMMI 和敏捷方法运用于整个企业，从而提高问题解决技能并使问题止步于开发过程早期。所取得成果包括：功能性缺陷率降低12-15%，改善策略的实现率提高 15%，员工学习曲线缩短。

使用敏捷方法的公司中 CMMI 的全球采用率迅速增加

仅 2015 年，CMMI 的全球采用率就增长了 17%，美国的增长率为 28%。在这一年，1,900 多家高性能组织获得了 CMMI 成熟度等级评级。作为提高组织性能的平台，CMMI 已在 100 多个国家内得到采用并获得 41 分的世界一流净推荐值，部署 CMMI 的公司对所取得的成果十分满意。

实施敏捷方法的组织中，CMMI 采用率在稳步增长。2015 年，大约 70% 的被评估组织宣称使用了一种或多种敏捷实践[ 来源于 CMMI 研究所评估记录 ]。在美国、中国、印度和拉丁美洲设有技术中心的多家跨国公司在使用 CMMI 扩展敏捷实践，并在全球范围内统一了他们分布在不同地理位置的运营机构之间的性能平台。CMMI 和敏捷方法在 Perficient Chennai 得到和谐应用。该公司使用 CMMI 将敏捷方法扩展到其北美、印度和中国的分公司，从而成功地将项目缺陷率降低 70%。将近 85% 的组织项目团队采用 CMMI 成熟度等级为 4 和 5 的实践以及敏捷方法，预测项目的性能和速度。

适用于政府以及大小私营公司的平台

尽管 CMMI 继续在航空和国防行业强势扩张（例如 GE Aviation、Boeing、Lockheed、Northrup Grumman、BAE Systems 和 Raytheon 等公司），但实际上采用 CMMI 的组织 90% 都在商业领域，包括移动、金融、电信和 IT 服务（例如 Honeywell、Samsung、Ericsson 和 Fujitsu 等公司）。

虽然 CMMI 很大程度上依靠大型跨国机构，但在高性能的小型业务单位中的采用率最高。实际上，68% 实施 CMMI 的组织的员工人数不到 100 名，22% 通过 CMMI 评估的组织的员工人数在 25 名以下。

CMMI 研究所开展研究来提高全球组织的性能

2012 年，在全球商业和政府采用率经过数十年持续增长之后，CMMI 研究所从卡内基梅隆大学的软件工程研究院分拆出来。2016 年，该研究所成为ISACA 大家庭的一个组成部分，ISACA 是致力于 IT 治理、风险和网络安全的全球非营利专业协会。这次结构性变革使得 CMMI 研究所有能力执行其宏大愿景：推进运营最佳实践方面的研究并提升全球范围内组织的性能。

这次转变扩大了 CMMI 研究所的行业和全球视角，对其研究、模型开发和战略方向做出了极大贡献。研究所与全球知名组织积极合作来推进实践状态，并兑现敏捷宣言承诺，从而培养真正的动态自适应高性能组织。


参考文献：
A Guide to Scrum and CMMI®: Improving Agile Performance with CMMI
https://cmmiinstitute.com/resources?searchtext=%20ResourceType:%22report%22