飞书消息通知-权限管理“以应用身份读取通讯录”权限已下线不可开通解决中悬赏5积分

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提问者李钊泳答案数1 阅读数45 发表时间2024-10-10 12:14:32

目前权限管理“以应用身份读取通讯录”权限已下线，不可开通状态，目前不确定缺少什么权限，在禅道绑定用户下拉选择时，只展示了部分人员，一部分人员找不到，这块是飞书权限的问题还是哪方面的问题，解决方案是什么？

禅道版本：禅道开源版 18.5

安装包类型：Linux安装包

操作系统：CentOS

客户端浏览器：Chrome

答案列表

孔令茂 2024-10-10 13:16:30

是飞书权限的问题。

解决方案需要将相应的权限勾选。

请参考

1，权限管理-数据权限-设置通讯录权限范围：全部成员

2，通讯录API权限，全选批量开通所有权限。

3，企业信息-API权限-开通获取企业信息权限。

4，版本管理与发布时可用范围选择全部成员

如果不能解决你的问题，请联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

4条回复

🎶

李钊泳 2024/10/12

目前是看到组织部门架构下的部门的A部门用户能显示，子部门B1下面的用户则没有显示出来，如下：
--通讯录架构
--部门A
--用户张三(禅道能绑定到)
--用户李四(禅道能绑定到)
--部门B
--用户小四(禅道能绑定到)
--用户小五(禅道能绑定到)
--子部门B1
--用户张飞(禅道不能找到用户)
--用户张斯(禅道不能找到用户)

孔令茂 2024/10/12

组织部门架构下的部门的展示，是通过飞书的接口实时获取的。
应该还是相关权限的问题。
加一下客户经理吧，我们一起排查一下。

🎶

李钊泳 2024/10/12

目前是看到组织部门架构下的部门的A部门用户能显示，子部门B1下面的用户则没有显示出来，如下：
--通讯录架构
----部门A
------用户张三(禅道能绑定到)
------用户李四(禅道能绑定到)
----部门B
------用户小四(禅道能绑定到)
------用户小五(禅道能绑定到)
------子部门B1
--------用户张飞(禅道不能找到用户)
--------用户张斯(禅道不能找到用户)

孔令茂 2024/10/14

加一下客户经理吧，我们一起排查一下。

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